Delsey Reiseartikel und Lederwaren

Übersetzt von Google Sehr unangenehme Erfahrung an diesem Samstag, 30. Juli 2022. Mein Mann und ich waren beim Schaufensterbummel, als wir bei Delsey's einen Rucksack sahen, der uns ins Auge fiel. Wir vermerken auf dem Etikett im Schaufenster, dass der Preis der Tasche 90 Euro beträgt, mit einem grünen Etikett, das gemäß den im Geschäft angebrachten Erwähnungen zu einer Ermäßigung von 40 % berechtigt. Also gehen wir hinein, um die Tasche zu nehmen, und wir gehen zur Kasse, um zu bezahlen. Uns wird dann gesagt, dass der Preis 129 Euro und nicht 90 Euro beträgt und dass auf dem Artikel kein Rabatt steht, es handelt sich um einen Kennzeichnungsfehler. Der Verkäufer weigert sich, den auf dem Etikett angegebenen Preis anzuwenden. Es ist nicht legal. Der angezeigte Preis ist der Preis, der angewendet werden muss. Der Fehler liegt nicht bei uns. Wir werden nie wiederkommen. Original Expérience très désagréable en ce samedi 30 Juillet 2022 . Mon mari et moi faisions du leche vitrine quand nous apercevons chez Delsey un sac à dos qui nous tape dans l'œil. Nous constatons sur l'étiquette en vitrine que le prix du sac est de 90 euros avec une étiquette verte qui donnait droit a une réduction de 40 % selon les mentions affichées en magasin . Nous entrons donc pour prendre le sac et nous rendons en caisse pour régler. On nous annonce alors que le prix est de 129 euros et non 90 et qu'il n'y a aucune réduction sur l'article , qu'il s'agit d'une erreur d'étiquetage. Le vendeur refuse d'appliquer le prix inscrit sur l'étiquette. Ce n'est pas légal. Le prix affiché est le prix qui doit être appliqué. L'erreur ne nous incombe en rien . Nous ne reviendrons jamais .

Übersetzt von Google Wirklich enttäuscht und macht nicht Lust, in diesem Laden zu bleiben. Ich war am Montag, den 05.09.22 um 12:45 Uhr dort, weder die Verkäuferin noch der Herr an der Kasse haben sich grüßen oder verabschieden, wohl wissend, dass der Laden leer von anderen Kunden war... Original Vraiment déçu et ne donne pas envie de rester dans cette boutique. J'y étais le lundi 05.09.22 à 12h45 ni la vendeuse ni le monsieur à la caisse n'ont pipé bonjour ni au revoir sachant que la boutique était vide de tout autre client...

Übersetzt von Google Qualitätsprodukt und sehr attraktiver Preis. Sehr guter Empfang und Beratung durch die Verkäuferin Shamima. Original Produit de qualité et prix très attractif. Très bon accueil et conseil fourni par la vendeuse Shamima.

Übersetzt von Google Shop, der das ganze Jahr über interessante Angebote und Auswahl bietet. Original Boutique qui propose toute l'année des offres intéressantes et du choix.

Übersetzt von Google Ich habe gerne 2 Delsey-Koffer für meine Eltern mit 3 Jahren Garantie und einer ziemlich klaren Vorstellung von ihrer Qualität gekauft. Nach 3,5 Jahren ist der Griff an der Seite kaputt gegangen. Der einzige verfügbare Kundendienst befindet sich in Paris der E-Mail-Kundendienst zeigt eine Reaktionszeit von 3 bis 6 Wochen. Mir wird zwischen 2 Zigaretten gesagt, dass es den Griff nicht mehr in den richtigen Maßen oder in der richtigen Farbe gibt. Außerdem muss ich "für 15 Bälle" einen Griff kaufen, den ich anpassen sollte. Was ist mit einem solchen Kundenservice? Wie herzzerreißend und extrem enttäuschend. Welchen Sinn hat es, Delsey zu kaufen, wenn es darum geht, das zu finden, was es bei der billigeren Konkurrenz gibt? Original J’ai acheté avec plaisir 2 valises delsey pour mes parents avec une garantie de 3 ans et une idée assez claire sur leur qualité. A l’issue de 3 ans et demi, la poignée sur le côté s’est cassée. Le seul SAV disponible est à Paris le SAV mail affiche une durée de réponse de 3 à 6 semaines. On m’explique entre 2 cigarettes que la poignée n’existe plus dans les bonnes dimensions ni dans la bonne couleur. Aussi il me faut acheter « pour 15 balles » une poignée que je devrais ajuster. Que dire d’un tel service client ? Qu’il est navrant et extrêmement décevant. A quoi bon acheter delsey si c’est pour retrouver ce qui existe chez la concurrence moins chère ?

Übersetzt von Google Sehr schönes Zuhause, Das Personal ist sehr herzlich, besonders Shamima, die immer gut gelaunt und lächelnd ist, sehr gut erklärt und uns sehr geholfen hat, gute Koffer auszuwählen. Ich empfehle diesen Laden. Original Très bon accueil, Le staff est très chaleureux surtout Shamima qui est toujours de bonne humeur et souriante ,explique très bien et nous à beaucoup aidé a choisir des bonnes valises. Je recommande ce magasin.

Übersetzt von Google Sehr herzlicher Empfang mit Enthusiasmus und einem Lächeln, wir kamen um 19:00 Uhr an, weil wir Probleme hatten, unseren Koffer abzuschließen, als wir gerade unseren Flug antreten wollten. Shamima konnte uns mit einem Lächeln als Bonus effektiv helfen. Vielen Dank an Delsey für die Qualität seiner Produkte und die Professionalität von Shamima! Original Très bon accueil avec enthousiasme et sourire, nous sommes arrivés à 19h et quelques pour des problèmes de verrouillage de valise alors que nous nous apprêtions à prendre notre vol. Shamima a su nous dépanner efficacement avec en prime le sourire. Merci à Delsey pour la qualité de ses produits et au professionnalisme de Shamima !

Übersetzt von Google BITTE BEACHTEN… Der Kundendienst repariert Ihre Koffer und Taschen nach Ablauf der Garantiezeit nicht! Original ATTENTION… Le SAV ne répare pas vos valises et sacs après la date de garantie!

Übersetzt von Google Zunächst einmal eine große Auswahl an Reisegepäck zu attraktiven Outlet-Preisen. Dann eine gute Beratung und ein professioneller und angenehmer Empfang. Das Team hat sogar ausnahmsweise zugestimmt, meinen Einkauf während des Schlussverkaufs umzutauschen, weil ich flog und den Umtausch nicht verschieben konnte: Danke. Ich werde für meine zukünftigen Einkäufe wiederkommen. Original Tout d'abord un large choix de bagages à des prix outlet intéressants. Ensuite de bons conseils et un accueil pro et agréable. L'équipe a même acceptée exceptionnellement d'échanger mon achat pendant les soldes car je prenais l'avion et je ne pouvais pas différer l'échange : Merci. Je reviendrai pour mes futurs achats.

Übersetzt von Google Ich ging zum Einkaufszentrum Marques Avenue in Ile Saint Denis, es war eine Premiere für mich, ich kannte dieses Einkaufszentrum nicht. Ich schätze die Preise bei delsey sehr, sie sind sehr interessant. Die Verkäufer sowie der verantwortliche Manager sind sehr einladend und herzlich. Sehr gute Beratung, große Produktauswahl. Ich würde gerne wieder dort hin gehen. Original Je suis allée au centre commercial marques avenue à île saint Denis c’etait Une première pour moi, je ne connaissais pas ce centre commercial. J’ai énormément apprécier les prix chez delsey, ils sont très intéressants. Les vendeurs ainsi que la responsable qui était en caisse sont très accueillant et chaleureux. Très bon conseil, beaucoup de choix de produits. J’y retournerais avec plaisir.