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Delta-t Messdienst GmbH Kontakt Informationen

Delta-t Messdienst GmbH

Info

Ein deutschlandweit tätiges Dienstleistungsunternehmen auf dem Gebiet der Erfassung und Abrechnung von Energie- und Wasserverbrauch sowie Hausnebenkosten.

Etikett

Delta-t Messdienst GmbH
Norisstraße 10
91257 Pegnitz
Telefon: (09241) 48 21-0
Telefax: (09241) 48 21-11
E-Mail: info(at)delta-t.de

Vertretungsberechtigter:
Geschäftsführer Dieter Eckert
Geschäftsführer Alexander Eckert

Verantwortlicher für die Webpräsenz:
delta-t Messdienst GmbH
Norisstraße 10
91257 Pegnitz

Ansprechpartner:
Prokurist Jürgen Feser

Eintragung im Handelsregister Bayreuth:
HRB 2407
Amtsgericht Bayreuth

Impressum der Webseite:
www.delta-t.de/impressum



"Delta-t ist ein deutschlandweit tätiges Dienstleistungsunternehmen auf dem Gebiet der Erfassung und Abrechnung von Energie- und Wasserverbrauch sowie Hausnebenkosten."
Adresse: Norisstraße 10, 91257 Pegnitz, Bayern, Germany
Telefonnummer: 09241 48210
ed.t-atled@ofni
Stadt: Pegnitz
Postleitzahl: 91257


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 12:00


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Bewertungen
Habe leider den Hauptablesetermin verpasst und einen Zettel erhalten das der neue eine Woche später stattfindet. Ist keiner erschienen. Habe tagelang angerufen und wurde immer nur vertröstet das mich jemand zurück ruft. Ist nicht geschehen. Jetzt wird behauptet am Haupttermin wurden die Messwerte abgelesen jedoch war niemand bei mir zu Hause?? Unfassbar!
betrifft Delta t in Wiesbaden/Eppstein Nachdem ein sehr freundlicher Mitarbeiter sich die Liegenschaft angesehen hat, wurde uns ein Angebot zugeschickt. Auf eine Rückfrage unsererseits, was die Kosten/Aufteilung/Verteilung angeht, reagierte man kurz und bündig. Mit dem SchlussSatz: Aus den o.g. genannten Gründen ziehen wir unser zugesandtes Angebot hiermit zurück.... Tolle Firma, nicht mal einen Versuch, das Ganze vernünftig zu klären. Kundenakquise sieht anders aus. Ich kann daher die Niederlassung in Eppstein nicht empfehlen. PS: wir haben zu keiner Zeit verlangt, etwas ungesetzliches anzubieten oder zu machen. Sondern wollten lediglich über machbare, zulässige Alternativen informiert werden.
Die Abrechnung ist nach 6 Monaten bei uns eingegangen. Auf der Abrechnung standen 2 zusetzlich Zähler die nicht zu uns gehörten. Als man dann angefragt hat hat man die Schuld auf die Hausverwaltung rübergeschoben die Hausverwaltung sagt dann das es alles von Delta-t abgewickelt wird. Jetzt nach einem Jahr wurde es aufgeklärt das unsere Zähler getauscht worden sind. Und zum Glück bekommt man einen Messprotokoll von dem Zähler Tausch. Das alles hätte man vermeiden können in dem man einfach die Leute rechtzeitig informiert.
Hoch zufrieden. Top! Fernablesung. Erleichtert eine Wohnungsübernahme enorm und kein Mieter muss mehr zu Hause für das Ablesen seiner Verbrauchs-Werte sein. Werde mit anderem Miethaus auch zu Delta t Pegnitz wechseln. Ansprechpartner, man reagiert. Das ist Gold wert. Vertrieb, Herr Franke, kompetent, beispielhaft, positiv beeindruckend.
Hier wird man wird belogen und verarscht! Der Mitarbeiter aus Darmstadt/Groß-Umstadt kommt ohne Überschuhe zum Termin in einem Haushalt mit Krabbelbaby. Bei telefonischer Rückfrage im Büro würden Mitarbeiter angeblich keine erhalten. Angeblich eine Kostenfrage! Das ist eine ganz schwache Ausrede bei einem 5 Cent Artikel! Plötzlich klingelt es erneut und siehe da, der Mitarbeiter hat doch welche im Auto gehabt – zwar zu klein, wie er eingesteht, und mir gleichzeitig bestätigt, dass der Chef diese einkauft... Das heißt, erst wird man an der Tür belogen und dann auch noch am Telefon! Desweiteren: Die Aussage, dass sich durch meine Beschwerde nichts ändern würde, sollte man überdenken! Letztendlich wurde der Dienst ganz zügig verrichtet. Das hätte auch gleich und ohne Diskussion passieren können! Ein digitale Beschwerde nebst dieser Bewertung ist eingereicht. Eine entsprechende Stellungnahme der Hauptstelle wird erwartet! Ich hoffe, ich stoße nicht auf taube Ohren und danke für Ihr Gehör!
Delta-t Angerufen und gefragt wieso geschetzt wurde obwohl abgelesen wurde. Antwort weil im Jahr vorher geschetzt wurde ! Was soll das für eine Antwort sein?! Für was lesen sie dann ab?! Thermostat war locker was vom Mittarbeiter gesehen wurde aber nichts wurde getan . Paar Monate später ist er abgefallen es war jemand da zum neu anbringen der meinte auch das es uns nix kostet und das es ja nicht unsere Schuld wäre weil der Arbeiter vorher es schon reparieren sollte. Alles in allem kam dann die Rechnung einerseits vom ablesen Schätzung warum auch immer und das andere weil wir dran schuld gewesen wären. Den Chef hatte ich verlangt am Telefon der war noch nicht da! Frechheit einer Frau am Telefon gleich dann aufzulegen weil es Kritik gibt !
Vorsicht Abzocke!! Der Angestellte lügt rum das er „Angeblich“ geklingelt hat & es wären „Kindergeräusche“ zu hören gewesen. Meine Tochter war zu dieser Zeit in der Kita. Meine Frau saß am Schreibtisch und arbeitete am Pc & wartete eigentlich auf den Termin. Genauso bei meiner Nachbarin wurde auch nur geklopft. Als dieser Herr bei allen Nachbarn fertig war, verließ er das Haus ohne noch einmal bei uns vorbei zu schauen. Er wurde drauf angesprochen und es hieß er hat 3 mal geklingelt er seie jetzt „fertig“. Dann haben wir bei der Zentrale angerufen ein „wirklich sehr netter Herr“ hat gesagt:„der zweite Termin ist kostenlos“! So wie es auch auf der Homepage steht. Nach einem Rückruf von der Zentrale sollen wir doch die 40€ zahlen. Weil der Mitarbeiter ja geklingelt hat angeblich. Sehr dreiste Masche. Herr Eckert vielleicht sollten sie den Mitarbeiter mal austauschen damit wieder gute Bewertungen ins Haus kommen.
Absolutes unprofessionelles, stümperhaftes Verhalten -- Warnung, diese Firma ist lediglich darauf bedacht einen abzuzocken. Mir wurde im Vorfeld schriftlich zugesichert, daß ein genaueres Zeitfenster für einen Ablesungstermin mit mir ausgemacht werde. Dies ist nicht geschehen, und folglich war ich bei der Ablesung nicht zuhause, da berufstätig. Nun werde ich erpreßt, 40 € für einen weiteren Termin zu zahlen. Wenn ich die Wahl hätte, würde ich nie mit dieser Klitsche ins Geschäft kommen, und ich rate auch allen anderen davon ab.
Frustrierend und unprofessionell. Am 20. Dezember 2018 wurde per Aushang die Wartung der Rauchwarnmelder am 08. Januar 2019 angekündigt. Noch am selben Tag teilte ich unter der angegebenen Email mit, dass ich an dem angesetzten Tag beruflich verreist bin und schlug mehrere Alternativen vor. Ich hatte mich noch im Oktober vorsorglich für einen solchen Fall telefonisch erkundigt und mir wurde von 2 Mitarbeitern versichert, dass alternative Termine angeboten werden. Leider blieb meine Email unbeantwortet, trotz zahlreicher hinterlassener Kontaktmöglichkeiten.
Ansprechpartner sind tatsächlich erreichbar und kümmern sich. Ich war vorher über 20 Jahre bei Brunata bis ich es endlcih satt hatte. Dagegen ist Delta-t himmlisch!
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