denn s Biomarkt

denn s Biomarkt Kontakt Informationen

"In unseren Denns BioMärkten finden Sie ein umfangreiches Bio-Vollsortiment für den täglichen Bedarf: von Lebensmitteln, frischem Obst und Gemüse über köstliche Backwaren bis hin zu ökologischen Drogeriewaren und Naturkosmetik. Viele unserer rund 6.000 Bio-Produkte tragen Siegel von Bio-Anbauverbänden wie Bioland, Biokreis, Naturland oder demeter. Entdecken Sie auch unsere zahlreichen Produkte direkt aus der Region und unser "Bio für jeden Tag"-Sortiment.Unsere Märkte sind Teil des BioMarkt Verbunds. Bei uns können Sie sich nicht nur darauf verlassen, ausschließlich Produkte aus ökologischer Erzeugung zu finden, sondern auch Menschen, die den Bio-Gedanken über das Produkt hinaus leben."

Adresse: Chausseestr. 21, 14109 Berlin

Telefonnummer: +493080484950

Webseite

Stadt: Berlin

Postleitzahl: 14109

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Bewertungen

Etwas unübersichtlich der Laden, die Präsentation der Waren könnte besser sein. Auch das Personal ist sehr unterschiedlich: Von sehr freundlich und hilfsbereit zu maulfaul und belehrend... Die Brottheke kann ich allerdings sehr empfehlen - nicht aber eine bestimmte Verkäuferin dort....sorry.

Leider musste ich heute feststellen, wie unfreundlich manche Kassiererinnen mit ihren Kunden umgehen. Ich hatte alle Hände voll zu tun, mit Kind und Einkauf und wurde dann auf drastische Art und Weise "freundliche" Berliner Art fast bis zur Weißglut getrieben! Nur weil ich nicht sofort auf die Kommandos reagiert habe und erstmal auf mein Kind achten wollte und musste. Ich komme nicht wieder!!! NIE WIEDER!!

Ein Biomarkt mit breiter Auswahl. Gutes Preis/Leistungs Verhältnis. Es gibt auch günstige Restposten. Leider war die Bäckersfrau leicht genervt und unfreundlich. Wir empfehlen bezahlten Urlaub und eine Weiterbildung.

Offenbar scheint der Markt/das Unternehmen von den Corona-Bestimmungen nichts zu halten. Oder wie ist es zu erklären, dass Kund:innen ungehindert ohne Maske einkaufen? Ich werde zukünftig keine Einkäufe bei Denns unternehmen.

Auch wenn einem Kunden "das Wasser bis zum Halse steht" wird einem hier der Gang zur Kundentoilette verwehrt. Mag sein, dass die Toilette aus Coronagründen ? gesperrt sein muss aber es gibt Notfälle. Nachdem ich 3 Mitarbeiter:innen, die sich entspannt im Lager, neben der Toilette unterhalten haben, gefragt, dann gebeten, letztendlich angefleht habe aber trotzdem meine Bitte quasi ignoriert wurde, musste ich den Laden wieder verlassen. Dank der "netten" Mitarbeiter:innen und des "tollen Kundenservices" werde ich in Zukunft lieber woanders einkaufen...

Den einen Stern habe ich gegeben, weil die Lage des Einkaufsmarkts für mich günstig ist und es genügend Parkplätze gibt. Darüber hinaus gibt es wenig Positives zu erwähnen. In der Regel meide ich den Einkauf dort aus folgenden Gründen:  1. Das Obst und Gemüse ist meist nicht frisch und knackig, sondern kaputtgekühlt und quasi überreif.  2. Das Personal ist häufig langsam und unfreundlich. Der Hauptgrund dafür dürfte sein, dass viele Kunden ihre Unzufriedenheit im Geschäft direkt zum Ausdruck bringen und die Mitarbeiter daher bereits demotiviert sind.  3. Lange Wartezeiten an den Kassen sowie am Backshop.  4. Wenn man beim Backshop bargeldlos bezahlen möchte, muss man am Backshop anstehen, um Backwaren zu bestellen. Anschließend muss man sich erneut an der Kasse anstellen und bezahlen. Danach muss man sich nochmal am Backshop anstellen, um die Backwaren abzuholen. Nach Fragen?

Umgang mit Kunden ist zum wiederholten Male unter aller Sau. Derart unfreundlich wurde ich an einer Brot Theke noch nie bedient.

Ein Biomarkt, wie man ihn auch woanders kennt. Man kriegt so ziemlich alles, was man braucht - würde mir nur wünschen, dass die Warteschlangen etwas kürzer werden würden. Ansonsten alles im Rahmen, das Personal ist freundlich und hilfsbereit.

Leider ist die Auswahl für einen Bio Markt enttäuschend und zwar in der Nachhaltigkeit insbesondere. Ich habe mich eher wie in einem Rewe gefühlt beim einkaufen. Sauerkraut in Alu-Folie !!! und fast jedes Obst oder Gemüse ist in Netzen verpackt, es gibt fast nichts Loses, dass man sich selbst in einen Jute Beutel packen kann siehe Foto. Vllt sollte das Sortiment Konzept nochmal überprüft, oder eine Kundenumfrage gestartet werden, was ihnen wichtig ist. Ich weiss nicht, ob das schon getan wurde, kann natürlich auch sein, dass ihr ganz danach ausgerichtet seid. Für mich persönlich ist das nicht im Sinne des ökologischen Gedanken. Andere Geschäfte bieten sogar Abfüllmöglichkeiten an.

Gehen häufiger zu Denn‘s. Die Waren sind wirklich gut. Was gar nicht geht und uns wirklich ärgert: dieses Teils so muffige Personal. Die ungepflegte und gelangweilte Bäckereisverkäuferin und der niemals ‚Guten Tag‘ sagende, aber dauermuffige, Kassierer. Hier wäre Schulungsbedarf.

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