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Dentologicum

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Dentologicum Kontakt Informationen

Dentologicum
"Das MVZ Dentologicum ist Hamburgs größtes zahnmedizinisches Versorgungszentrum. Wir bieten unseren Patienten das gesamte Spektrum der modernen Zahnmedizin an zwei Standorten MVZ Dentologicum & ZMVZ Dentologicum 275 - 50 Meter voneinander entfernt. Samstags und sonntags sowie an gesetzlichen Feiertagen sind wir mit einem zahnärztlichen Notdienst für unsere Patienten da. Wir bitten um vorherige telefonische Terminvereinbarung. Wir freuen uns auf Sie!"
Adresse: Friedensallee 290 , Hamburg 22763, HH, DE
Telefonnummer: 040 3803830
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22763


Öffnungszeiten

Montag: 07:00-21:00
Dienstag: 07:00-21:00
Mittwoch: 07:00-21:00
Donnerstag: 07:00-21:00
Freitag: 07:00-21:00
Samstag: 09:00-16:00
Sonntag: 09:00-16:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Ich persönlich kann die negativen Rezensionen nicht nachvollziehen. Das MVZ erscheint gut organisiert und professionell. Frau Düsterhöft ist eine sehr kompetente Zahnärztin, die sich sich Zeit nimmt und sich wirklich Mühe gibt ihren Patienten zu helfen. Klare Empfehlung!
leider erreicht man diese riesen Praxis, die gefühlt immer geöffnet hat oftmals telefonisch garnicht. Mein Mann wartet seit über zwei Wochen auf seine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung. Er hatte bereits oft genug in der Praxis angerufen und ständig hat man Ihn versichert, dass diese innerhalb der nächsten zwei Tage da ist. Ich finde es eine Frechheit, dass man nicht einmal ehrlich genug sein kann und Sie Ihn somit auch in Schwierigkeiten bringt, da er die AU nicht innerhalb einer Frist von drei Tagen bei seinen Arbeitgeber vorzeigen konnte. Ebenfalls wartet seine Zahnarztpraxis auf den Arztbrief, der ebenfalls angeblich per Post raus gegangen sei. Ich hoffe nicht, dass alle Patienten diesen Service bekommen wie mein Mann.
Die Motivation über sein negatives Erlebnis zu schreiben, ist sicherlich höher, als von den vielfach existierenden positiven Erfahrungen. Genau diese positiven und fachlich auf höchstem Niveau abgewickelten Behandlungen kann ich nur bestätigen. Frau Düsterhöft ist eine Perfektionistin die ihres gleichen sucht und ist seit vielen Jahren die Ärztin meines Vertrauens. Unter Beweis hat sie erfolgreich unterschiedliche und schwierige Behandlungen Wurzelbehandlung, Teilkrone, etc durchgeführt.
Wenn ich könnte würde ich kein Stern geben . Ich war für eine Weisheitszahn op da und wollte wegen schmerzen ein Tag extra krankgeschrieben werden . Am nächsten Tag als ich hin wollte war ich Corona positiv und konnte meine Krankschreibung nicht abholen mir wurde am Telefon zugesichert das sie in 2 Tagen da wäre aber ich warte seid 2 Wochen schon auf meine Krankschreibung mir wurde bei 5 anrufen jedes Mal gesagt das sie auf dem Weg sei und ich sie innerhalb der nächste 2 Tage kriegen sollte . Das ist wie gesagt 2 Wochen her . Sehr schlechte Erreichbarkeit . Und meine eigentliche Zahnarzt Praxis wartet auf ein Arztbrief seid auch schon mehr als 2 Wochen . GEHT LIEBER WOANDERS HIN SEHR INKOMPETENT .
Sehr inkompetent und überfordert... Die Zahnklinik ist für Angst Patienten nicht zu entfehlen... Erster Termin die Zahnärztin überfordert geht nicht wirklich auf den Patienten ein und spielt alles runter...Es wurde ausdrücklich gebeten keine Spritze oder ähnliches für die Narkose... Zweiter Termin Vorort beim Empfang gleich von meiner Seite aus beendet da eigentlich nix wirklich klar war was gemacht wird oder gemacht werden sollte resultiert eigentlich aus dem Inkompetenten und überforderten Gespräch beim ersten mal... Dritter Termin Erst beim Zahnarzt dann bei der Narkose Ärztin eigentlich ein durcheinander vom Empfang ein Anruf bekommen ob man eine Viertelstunde früher kommen könnte wobei man dieses mit ein weiß ich nicht beantwortet hat weil man ja nicht in den Verkehr steckt kurze Absprache mit irgend jemanden aus der Praxis und Antwort das ich erst bei der Narkose Ärztin und dann beim Zahnarzt vorsprechen sollte...kurze Zeit später Anruf von der Narkose Ärztin wieder ob ich nicht früher kommen könnte...die Kommunikation untereinander scheint dort wohl nicht zu funktionieren was sich im Gespräch mit mit der Narkose Ärztin bestätigt hatdie Narkose Ärztin scheint auch keine Akte oder Vorkenntnisse vom Patienten zu haben und reagiert genervt am Telefon... Das Gespräch mit der Narkose Ärztin nach wenigen Minuten beendet da die Narkose Ärztin genau so Inkompetent ist und genau so wenig mit Angst Patienten umgehen kann...Die Narkose Ärztin hat sich überhaupt nicht informiert wer vor ihr ist... Es wurde alles runter gespielt und die Narkose mit der Maske schlecht geredet und das es ja für jemanden mit Bart nicht gehen würde und wenn den nur in einem Krankenhaus weil die dort vorort nur eine normale Zahnarzt Praxis sind und nicht wie in Krankenhaus das nötige Equipment dafür hätten was eigentlich ja so garnicht stimmt Es ist eine Zahnklinik... Mir wurde dort Vorort nur die Methode mit der Braunüle angeboten die ja nicht so schlimm sei und es für einen Bart träger keine andere Möglichkeit gebe ausser Braunüle oder mit einen Hammer auf dem Kopfda frage ich mich schon ob man so mit Patienten spricht die vor spritzen und Zahnärzten eine Phobie haben... So etwas habe ich und meine Partnerin noch nicht erlebt wie man dort mit Patienten umgeht und wie man merkt keine Absprachen Infos untereinander überfordert und völlig Planlos... Echt schade
Ich kann wirklich nur ein großes Lob aussprechen an das Team! Ich habe super schnell meine Termine bekommen. Meine Angst vor dem Zahnarzt wurde sonst immer nur abgetan, hier hat man sich wirklich um mich gekümmert. Ich gehe zwar noch immer nicht so gern zum Zahnarzt, allerdings fühle ich mich hier deutlich wohler als woanders.
Aufgrund von akuten Zahnschmerzen als Notfall Patient hingegangen. Bin total unzufrieden. Bekam eine örtliche Betäubung, die allerdings erst wirklich angefangen hat zu wirken, nachdem die Behandlung abgeschlossen war. Es wurde nicht gefragt, ob die Betäubung schon wirkt, sondern hat direkt angefangen. Provisorische Füllung bekommen und Termin zur Vorstellung in der Chirurgie. Sehr unkompetent.
Dr. Alkhoury hat die kieferorthopädische Behandlung des offenen Bisses unseres Sohnes seit seinem 9. Lebensjahr von der ersten Spange bis zu den letzten Brackets übernommen. Er hat sich sehr viel Zeit für uns genommen und alles hervorragend erklärt, so dass wir uns von Anfang an super gut beraten gefühlt haben. Wenn mal etwas klemmte oder drückte konnte man nach kurzem Anruf in die Praxis kommen und unserem Sohn wurde sofort geholfen. Auch alle Helferinnen sind super freundlich und kompetent. Die Zähne sind jetzt nach 4 Jahren schön gerade, der offene Biss ist geschlossen. Danke Dr. Alkhoury!
Normalerweise bin ich sehr zufrieden. Seit gestern Vormittag nicht mehr. Geplant war: ein kleines herausgebrochenes Stück an einem ! Schneidezahn zu füllen. Das wurde gemacht: 1. Beide ! gesunden Schneidezähne wurde ohne mich darüber vorher zu informieren GEKÜRZT. 2. Beide wurde von hinten so aufgefüllt, dass sich meine Mahlzähne nicht berührten und ich nicht mehr richtig kauen konnte. Aussage: Mehr kann aber nicht mehr weggeschliffen werden. 3. Nachmittags brach dann beim Essen eines Eies ein größeres Stück von einem der Schneidezähne ab - größer als das Stück, weswegen ich eigentlich dort gewesen bin. 4. Seither habe ich nur noch Zahnschmerzen, die ich gar nicht kenne. Fazit: Dieser Vormittagstermin hat 2 gesunde Zähne beschädigt. Ich traue mich jetzt gar nichts mehr essen außer Suppe & Co, denn wenn der Zahn schon bei einem Ei abbricht, was passiert bei einem Apfel, o.Ä.?! Wäre ich vorher aufgeklärt worden, wäre ich gegangen. Meine Zähne sind nicht mehr so, wie sie vorher waren. Ich war und bin noch immer geschockt.
Also zugegeben, freiwillig wäre ich nach diesen Bewertungen auch nicht dahin. Jedoch brauchte ich kurzfristig eine Behandlung und nur beim Dentologicum war auf die schnelle ein Termin zu kriegen. Was soll man sagen, ist ein Zahnarzt - halt in gross. Hat etwas von diesen Friseurketten, steht und fällt wohl mit der Fachkraft an die man gerät. In meinem Fall hatte ich wohl Glück und die Frau Baffour und ihre Assistentinnen schienen sehr kompetent, waren gründlich und verständnissvoll. Fand es auch sehr angenehm, dass sie das Radio für mich anliessen. Eine willkommene Ablenkung, wenn man eine Stunde lang den Mund voller Werkzeuge hat! Habe also absolut gar nichts zu bemängeln, die Füllung hält und weh tut auch nix bisher.
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