Bewertungen
Klassische DEPOT Filiale leider mit schlechten Kundenservice. Beim Bezahlvorgang wurde eine Beschädigung am Produkt Vase entdeckt. Nach Prüfung wurde festgestellt, dass keine Vase fehlerfrei ist. Leide wollte mir keiner entgegenkommen maximal eine Gutschrift. Nach Diskussion wurde mit dann ein Ausstellungsstück mit dem kleinsten Produktionsfehler gegeben. Nur leider ist das Stück 5 Euro günstiger angegeben und die 10% welche Nachlass gegeben wurden nach langer Diskussion auf den Originalpreis waren 3 Euro. Hier wurde der Kunde vorsätzlich verarscht. Deswegen nur 1 Stern für den aus meiner Sicht ungenügenden Kundenservice.
Leider sehr schlechte Beratung. Mir wurden vor einem halben Jahr Ipuro Air Perls verkauft, sehr teure Duftwürfel. Mit der Auskunft, die bleiben im Programm. Habe Ipuro angeschrieben und es war da schon klar das abverkauft wird. Nun gibt es keine Nachfüll -Kapseln mehr. Das heißt 180€ abgezockt. Der Kundenservice von Depot ist genau so gut, wie die Beratung in der Filiale und ja das war sarkastisch. Werde dort nicht mehr einkaufen, haben anscheinend genug Kunden und können auf einige verzichten.
Tolle Dekosachen, stilvoll und schön! Schön dekoriert nettes Personal, manche Sachen finde ich persönlich etwas zu teuer! Aber man muss sich auch mal was gönnen...
Ich war am 21.10.2020 in der Filiale Lattenkamp/Flensburger Str. In SL. 2 sichtbare Damen "rockten" diese Filiale. Die Damen schienen sich die Aufgaben geteilt zu haben. Während die ältere Mitarbeiterin emsig die Ware auf Regalen und Tischen auswechselte und nebenbei den Kunden mit Rat und Tat zur Verfügung stand, sofern sie abgesprochen würde. ansonsten verwandelten Ihre Hände zügig, einer eigenen Choreografie und Dramaturgie folgend, die bisherigen Waren-Auslagen in Winter und Weihnachtsstimmung. Die jüngere Kollegin durchstreifte währenddessen in unterschiedlichen Runden den Laden - beriet Kunden - kassierte Waren ab obwohl immer jeweils ein Kommen und Gehen war, wsrenbeide Damen angenehm in sich ruhend. Freundlich, hilfsbereit und um die Zufriedenheit der Kunden mit viel Hingabe, und stets einem Lächeln, bemüht. Trotz des Umbruchs war der Laden ordendlich, einladend, mit verlockendem Angebot. Ein präsentes Duo an Verkäuferinnen mit Fingerspitzengefühl für gewünschte Hilfe beim Kunden aber auch wann diskrete Zurückhaltung gewünscht wurde. Ein behagliches Einkaufserlebnis. Die jüngere Verkäuferin, so konnte ich "belauschen", bemühte sich um einen Mann und eine Frau, die irgendein bestimmtes Produkt suchten und wohl nicht in SL ansässig waren, aber wohl häufiger als Gäste der Stadt hier waren. Deshalb kam ein Telefonat in einer anderen Filiale auch nicht in Frage, um die Ware dort reservieren zu lassen oder an diese Filiale zu schicken. Die junge Angestellte entwickelte div. Ideen, bis sie anbot, die Artikel-Nr.zu notieren, damit das Paar es im Online Shop versuchen konnte. Mir half sie, meine Payback-Punkte zu sichern, weil mein Kauf bereits abgeschlossen war, ich aber die Karte in meiner Tasche vergessen hatte. Sie notierte sich meine Kartennr. und sicherte mir die Gutschrift meiner Punkte am Ende des Tages zu. Das Angebot ist recht übersichtlich, dafür macht es aber im Großen und ganzen auch was her. Obwohl die Preise moderat und angemessen sind. Ein Hauch von Luxus und edler Ware durchweht den Laden. Jeder Besuch ist eine Versuchung.
Mein absoluter lieblingsladen, Schleswig hat wirklich eine schöne Filiale bekommen. Man kommt rein und hat einen tollen Überblick über die ganze Fläche. Besonders zur Weihnachtszeit ein absolutes Muss. 5 Sterne verdient
Eigentlich 0/5 Sternen, muss aber sein. Ich war heute mit meinen zwei Kindern dort, und wir haben die Info nicht gesehen, dass man pro Kunde einen Korb haben muss, um die Kundenanzahl im Auge zu behalten. Wir sind also nur mit einem Korb reingegangen. Eine Verkäuferin ist dann auf uns zugekommen und hat uns doch recht harsch darauf hingewiesen, zwei Körbe zu besorgen und danach den Kommentar abgegeben, wir sollen doch nicht Haufenweise wir sind 3 Personen, ich muss als Erwachsene bei meinen Kindern sein, und beide wollten sich umsehen während eines Lockdowns einkaufen, als wüssten wir selbst nicht, in welcher Lage wir uns befinden. War uns dann zu unangenehm mit ihr, also wollten wir gehen. Meine Jüngste hat dies aber nicht mitbekommen und ist im Laden geblieben, während wir uns nach Draußen begebten. Ich wollte dann wieder rein, um sie zurückzurufen und bin nicht weiter als durch durch die Tür, als ich auch schon wieder furios von der Seite angemacht werde, ich solle mir gefälligst einen Korb besorgen. Jeder hat mal einen schlechten Tag; Aber diesen an Kunden auszulassen, geht gar nicht und man sollte sich wohl beherrschen können, wenn man als Verkäuferin tätig sein möchte.
Sehr nettes Personal und immer sehr hilfreich! Sehr nett dekoriert! Man findet immer mal etwas schönes!
So ein toller Laden.Richtig schöne Geschenke, die preislich 1a sind und ich könnte da alles mitnehmen.Sehr freundlich dazu.
Hier habe ich immer wieder tolle Schnäppchen gemacht. Die Mitarbeiter/innen sind sehr freundlich und zuvorkommend. Ich komme immer wieder gerne wieder vorbei
Tolle Ware. Nettes Personal. Geschmackvoll dekoriert.
