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Der Erzgebirgsladen

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Der Erzgebirgsladen Kontakt Informationen

Der Erzgebirgsladen
"Seit 1981 verkaufen wir Artikel aus dem Erzgebirge und sind die Anlaufstelle für Sammler und Liebhaber.Die Erzgebirgische Volkskunst ist seit 40 Jahren unser Hobby und wir verkaufen diese seit 30 Jahren auf Weihnachtsmärkten.Seit dem September 2014 führen wir im Levantehaus ein Ladengeschäft, in dem wir für Sie ganzjährig die erzgebirgische Volkskunst präsentieren.Schauen Sie gerne vorbei, wir freuen uns über Ihren Besuch."
Adresse: Mönckebergstr. 7 , Hamburg 20095, HH, DE
Telefonnummer: 040 30384028
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 20095


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Bewertungen
Wollte ein kleines Geschenk für 3,95 Euro kaufen zuerst nannte mir der ältere Herr der mich bedient hat eine falsche Summe, ich sollte mehr bezahlen und dann ging die Kartenzahlung erst ab 15 Euro. Der Herr wurde auf Nachfrage darauf hin ziemlich kratzbürstig vom Ton her und schaute mich böse an. Ich werde sicherlich nicht noch mal den Laden betreten. Freundlichkeit ist hier ein Fremdwort.
Ein wundervoller Laden voller Weihnachten der von den Herren liebevoll geführt wird. Das Weihnachten uns im Herzen berühren soll, konnten wir an 2 aufeinanderfolgenden Tagen erleben. Herzlichen Dank nochmal für die Realisierung unseres Wunsches. Bis zum nächsten Jahr.
Ein toller Erzgebirgsladen in dem ich seit der Eröffnung jedes Jahr einkaufen. Wurde immer freundlich beraten und bedient, auch wenn ich mich zu dösig bei der Zahlung mit der Karte angestellt habe. Ein Tipp für die Weihnachts gestressten geht früher im Jahr einkaufen dann sind alle entspannter.
Ich war nicht zum ersten Mal in diesem Laden jedoch wurde ich noch nie so herablassend behandelt.. Ich habe sehr viel Tannenbaumschmuck bereits gekauft und mag diesen kaum mehr anschauen beziehungsweise bewundern da dieser mich leider an die schlechten Ereignisse in dem Laden erinnert. Da ich und mein Freund die 30 noch nicht erreicht haben werden wir jedes mal offensichtlich von dem älteren Verkäufer in eine Schublade gesteckt und nicht als Kunden wahrgenommen. Die Freundlichkeit trat immer erst an der Kasse auf, wenn bemerkt wurde das man doch höhere Beträge im Laden lässt. Jedoch ist bei unserem letzten Besuch, als ich mich unter anderem für die Räucherstäbchen interessiert habe, eine Unfreundlichkeit aufgetreten mit der ich nicht gerechnet hab. Ich und mein Freund wurden von dem älteren Verkäufer angeschnauzt wir dürften nicht an den Räucherstäbchen riechen. Jedoch hat es keine höfliche Aufforderung gegeben noch eine Begrüßung. Es war das Erste was wir vom Personal zu hören bekommen haben und es hat dazu geführt das wir von allen anderen Kunden angeschaut wurden und uns dazu entschieden haben diesen Laden nie wieder zu unterstützen. Es ist sehr schade das scheinbar nur ältere Kunden wahrgenommen und freundlich beziehungsweise höflich behandelt werden.
Ein bezauberndes kleines Fachgeschäft für Handwerkskunst aus dem Erzgebirge. Die 3 Herren haben sich sehr viel Mühe gegeben, um es den Wartenden Kunden die lange Zeit zu verkürzen. Aufgrund von Corona dürfen nur 4 Kunden gleichzeitig rein, das ist aber auch okay, da der Laden eh sehr klein ist. Ich hätte mir nur sehr gerne mehr Auswahl an Schwibbögen gewünscht. Aber trotz allem perfekt.
Der Erzgebirgsladen ist etwas ganz Besonderes. Weihnachten pur. Wir haben den Besuch sehr genossen und wurden sehr freundlich bedient und beraten. Es gibt so viele schöne Dinge dort. Dekorationen, Sterne, Schwibbögen etc. Alle paar Sekunden entdeckten wir neue, schöne Deko-Elemente. Natürlich haben wir was Schönes gefunden und die Zeit in der Weihnachtswelt können wir von ganzem Herzen empfehlen. Der Erzgebirgsladen ist einen Besuch wert und die Verkäufer mit Herz und Seele dabei. Wir kommen bestimmt wieder. Vielen Dank an die netten Herren Verkäufer vor Ort.
Wir sind seit Jahrzehnten Kunden im Erzgebergsladen der Familie Probst. Auch schon auf dem Weihnachtsmarkt auf dem Gerhard-Hauptmann-Platz. Wir schätzen die sehr hohe Fachkompetenz und außerordentliche freundliche Bedienung.
Ich war gestern mit einer Freundin vor Ort auf der Suche nach Räucherkerzen und evtl.kleinen Geschenken. Wir wurden nur kritisch beäugt. Als wir bei den Räucherkerzen ein Paket öffnen wollten, um nach der Größe zu schauen, wurden wir äußerst unhöflich von der Verkäuferin darauf hingewiesen, dass die Pakete nicht zu öffnen seien. Auf die Begründung, daß wir uns bei der Größe unsicher seien, wurde uns keine Hilfe angeboten. Es gab nur den 'freundlichen 'Hinweis, die Größe steht bei den Mini-Räucherkerzen drauf. Damit war ihre Kundenberatung erledigt. Wir haben den Laden verlassen ohne was zu kaufen. Schade,dass hier mehr Wert auf Äußerlichkeitengelegt wird, die auf zahlende Kunden schließen lassen.
Fachkundig, freundlich und hilfsbereit. Trotz großen Andrangs stets das gleiche Bild - wir kommen immer gerne wieder!
Hier gibt es wirklich alles, was man sich an Weihnachtsschmuck aus dem Erzgebirge vorstellen und wünschen kann. Gemütlicher, nicht zu kleiner Laden zum Stöbern, in dem man mit Sicherheit etwas Schönes findet.
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