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Adresse: Hubertusstraße 1-5, 52477 Alsdorf
Telefonnummer: 0241-53107490
Stadt: Alsdorf
Postleitzahl: 52477


Öffnungszeiten

Montag: 11:00 - 16:00
Dienstag: 11:00 - 16:00
Mittwoch: 11:00 - 16:00
Donnerstag: 11:00 - 16:00
Freitag: 11:00 - 16:00


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Bewertungen
Ich habe mir die Rezensionen durchgelesen und kann auch nachvollziehen,warum viele Kunden unzufrieden sind.Der Inhaber ist eine unverschämte Person.Beim Buchen vom Transfer,sagt er,dass er mit der Transferfirma nichts zu tun hat,sondern,dass er nur der Vermittler ist.Bankuberweisungen werden nicht akzeptiert.Geld wird beim Fahrer ohne eine Quittung in Bar kassiert,dass diese niergendwo auftaucht.Was ist das?!Steuerhinterziehung?Auf die Nachfrage über die Quittung,versucht er die Kunden einzuschüchtern,indem er diese bei der nächster Raststelle auszusetzen droht.Trotz des pünktliches Ankommens den Kunden, zum abgesprochenen Zeitpunkt am Flughafen,stellt er Ihnen die zweite Rechnung aus und behauptet,dass Sie unpünktlich waren!!! Hat mit der Transferfirma nichts zu tun und kommt dann persönlich die Kunden abzuholen.Hat während der Fahrt ein aggressives Fahrverhalten.Nötigt die LKW Fahrer und überholt auf der rechter Spur,Fahrt die ganze Zeit 160 km/h pro Stunde und so setzt die Kunden in Gefahr.Ich empfehle dieses Unternehmen nicht!!!!
Nach wie vor das Reisebüro meines vertrauen. Viel Erfahrung und klasse Service. Immer wieder gerne. Bis bald
Ich war hier immer sehr zufrieden. Die Reaktionszeit ist außerordentlich schnell. Die Unfreundlichkeit, die hier bemängelt wird, nenne ich Authentizität und ich finde man muss sich auch nicht immer alles Gefallen lassen. Jahrelang hat man gerne die Rückerstattung eingeheimst und in einer solchen Phase wie aktuell, sollte man etwas mehr Verständnis aufbringen. Klar, dass man da auch mal emotional auf Unverschämtheiten reagiert.
Früher super, Jahre lang sehr zufrieden.....!! Vor 2 Jahren nicht mehr zu empfehlen..... Ich meine gelesen zu haben, daß es dieses Reisebüro nicht mehr gibt....??!!.. Nachtrag: Neuer Inhaber " Frank"!! Seitdem kann ich mir kein Urteil mehr erlauben.... Vielleicht werden wir mal wieder Kunde dort....?!
Gute Beratung der Angestellten die mir das Hotel empfohlen hat! Es hat dann auch bis zur Reise alles gepasst was gesagt wurde. Ich bin zufrieden gewesen!
Verspricht Rabatt, der nach Ende der Reise ausgezahlt werden soll. Erst verringert sich auf Anfrage nach Auszahlung der Rabatt, dann wird noch weniger überwiesen. Nie wieder!
Leider absoluter unseriöse Laden. Anfragen nur per Email, das ganze auch noch groß in der Radiowerbung, tztztz. Anfrage gestellt , nochmal nachgefragt per Email wie gewünscht......keine Antwort. Absolut nicht zu empfehlen . Wenn es 0 Sterne geben würde...meine sind sicher. Einfach nur traurig
Habe oft beim Reisebaron gebucht, aber das hat sich dann damit. Nach dem ich an einem Tag 5 Mal angerufen habe und niemand dran ging, und ich erst 2 Tage später eine SMS mit der Nachricht bekommen habe das man nun unter dieser Nummer erreichbar ist habe ich es gelassen. Desweiteren sind die neuen Öffnungszeiten einfach ein Mangel, ich bin berufstätig wie soll ich es schaffen in der Woche zwischen 11 und 16 Uhr einen Termin auszumachen. Naja wenn man dann einen freien Tag benutzt um einen Termin wahrzunehmen, muss man trotz Termin eine halbe Std warten zumindest die Angebote haben wir schnell zugeschickt bekommen.
Absolute Nullnummer ! Mussten heute aus privaten Gründen unseren Urlaub stornieren.Als wir dann beim „Reisebüro“ angerufen haben wurde der Herr am anderen Ende total patzig und verlangte von uns eine Bearbeitungsgebühr von 100 € als wir dann meinten das wir doch eine Reiserücktrittsversicherung dazu gebucht haben war nur die Rede davon das diese Stornierung ja jetzt urplötzlich nur noch 50€ Kosten würde abgesehen davon das man entweder Bearbeitungsgebühren hat oder nicht dann diese noch von ein auf die andere Sekunde um 50 € zu reduzieren finden wir schon sehr dreist und hat schon was von abzocke ! Darauf hin haben wir das ganze dann hingenommen und waren wohl oder übel bereit diese 50€ zu zahlen.In der Zeit als wir auf die E-Mail gewartet haben , haben wir uns schlau gemacht ob es rechtens ist die Gebühr von uns zu verlangen dieses war natürlich nicht rechtens da wir ja die Reiserückttrittsversicherung abgeschlossen haben. Als wir wenige Minuten später die E-Mail inklusive Stornierungsbestätigung als PDF erhalten haben aber wir diese leider nicht öffnen konnten haben wir erneut angerufen daraufhin meinte der Herr das wir für unser Anliegen ein gewisser Aufwand betrieben werden muss und wir ja normalerweise die Beratung falls man nicht zum Abschluss einer Buchung kommt mit 30 Euro pro Person vergüten muss.Daraufhin wurde gemeint „wir sollten das ganze einfach lassen und das ganze vergessen“ als daraufhin der Hörer aufgelegt wurde ohne uns zu versichern ob die Stornierung jetzt endgültig geklappt hat haben wir erneut dort angerufen da meinte man zu uns am Telefon „Wir sollen nie mehr anrufen die Stornierung hat geklappt und für die Zukunft sollten wir uns doch ein anderes Reisebüro suchen“ Fazit des ganzen : Absolut Unfreundlich Service gleich 0 Und vom großen Reisebüro aus Alsdorf zur absoluten unfreundlichen Lachnummer muss man auch erstmal schaffen !
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Anweisungen nach Der Reisebaron KG mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)


Alsdorf, Schaufenberger Straße 260 meter
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Alsdorf, Cäcilienstraße 270 meter
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Alsdorf, Denkmalplatz 290 meter
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Alsdorf, Im Brühl Kirche 330 meter
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Alsdorf, Rathaus 360 meter
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