Der VolleyBÄR

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Sportartikelfachhandel mit Spezialisierung auf den Bereich Volleyball

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Öffnungszeiten:
MO-FR 8-20 Uhr / SA 8-14 Uhr

Telefon: 0421 831115
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E-Mail: [email protected]

Inhaber: Hendrik Bergen
Umsatzsteuer-ID: DE179415608

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Hendrik Bergen e.K.
Arster Heerstr. 212
28279 Bremen
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"Beim VolleyBÄRen könnt ihr euch und euren Verein mit T-Shirts, Shorts, Trikots, Schuhen, Bällen, Netzen, Trainer- und Schiedsrichterzubehör, Socken und vielem mehr ausstatten.Lagerware Auf Lager VolleyBÄR wird in der Regel innerhalb 1-2 Werktagen versandt.Auf viele Artikel bieten wir euch zudem eine Preisgarantie. So seid ihr immer auf der sicheren Seite und erhaltet sehr guten Service, schnelle Lieferzeiten und die besten Preise für hochwertige Artikel für Volleyball."

Adresse: Arster Heerstr. 212, 28279 Bremen

Telefonnummer: 0421 831115

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ed.reabyellov@ofni

Stadt: Bremen

Postleitzahl: 28279

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 20:00
Dienstag: 08:00 - 20:00
Mittwoch: 08:00 - 20:00
Donnerstag: 08:00 - 20:00
Freitag: 08:00 - 20:00
Samstag: 08:00 - 14:00

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Bewertungen

Kaufe hier schon seit Jahren - mal direkt vor Ort und mal online. Bestellen hier auch unsere Mannschaftstrikots mit Beflockung. Immer zufrieden, top Angebote, super Preise. Bester Laden für Volleyball Ausstattung.

Bisher war ich eigentlich immer zufrieden. Allerdings hatte ich bei der letzten Bestellung ein fehlerhaftes Produkt. Bei der telefonischen Kontaktaufnahme wurde ich auf eine schriftliche Stellungnahme verwiesen, mit der Info, dass es etwas länger dauern könnte bis es bearbeitet ist. Nach knapp 2 Monaten habe ich nochmal eine Erinnerung verschickt und bis heute knapp ein halbes Jahr später habe ich noch keine Antwort erhalten. Schade!

Super schnell was gefunden,  sehr gut Qualität und günstig. Sehr nettes Personal. Leider nur Barzahlung, aber ich fahre öfters hin und habe immer genug Geld dabei.

Gestern online bestellt, heute geliefert. Top Preise, alles wunderbar. Werde wieder bestellen.

Sehr kompetenter Shop. Gute Auswahl zu einem fairen Preis. Auch der Telefonservice ist Top. Sympathisch und kompetente Beratung durch den Auszubildenden. Retouren funktionieren ebenfalls reibungslos, wenn dies vorher telefonisch abgesprochen wurden. Gerne wieder.

Super toller Online Shop. Nicht nur die Bestellungen sind erstklassig. Die Mitarbeiter sowie der Chef haben mir bei einem Problem sehr schnell geholfen. Kundenbetreuung 20 Sterne von 10.

Ware kommt schnell und ordentlich an. E-Mail verkehr jedoch grauenhaft und Ziemlich unfrendlich. Retouren muss man versichert verschicken und selbst bezahlen.

Gute Preise und schnelle Lieferung. ABER: Hin- und Rückversand auf eigene Kosten auch wenn kein Alternativprodukt/ Größe lieferbar. Unfreundliche Mitarbeiterin glänzte eher durch auswendig gelernte Standardsätze denn durch Kundenservice. Kann diesen Shop nur weiterempfehlen, wenn eine spätere Retoure ausgeschlossen werden kann.

Meine Freundin ist seit geraumer Zeit dort Kunde wegen der schnellen Lieferzeiten, der guten Auswahl und den Preisen. Aber das System ist veraltet. Ich konnte keine valide Zahlung von insgesamt drei Konten bei verschiedenen Banken ausführen, da Sofort-Überweisung nicht unterstützt wird. Aber nicht mal als ich explizit diese Option ausgeschaltet habe, ging es. Als ich den Support darauf angeschrieben habe, wurde ich nur jedesmal oberlehrerhaft daraufhin gewiesen, dass keine Sofortüberweisung unterstützt wird. Das nenne ich mal Kundenservice. Ich musste letztendlich über die Sparkasse meiner Eltern per Telefon die Zahlung durchführen, was extra Kosten erzeugte. Ein Umstieg auf moderne Zahlungssysteme wäre vielleicht hilfreich, anstelle den Kunden unfreundlich zu behandeln.  Angebot gut - Service nicht gut. 2 Sterne.

Probleme bei der Stornierung.  Ich habe Schuhe und 2 Shirts online bestellt. Mach dem ich über 14 Tage gewartet habe das die Lieferung Versand wird, habe ich mich dazu entschlossen die Bestellung zu stornieren, da dies nach den AGB's der Firma bis 14 Tage nach ERHALT der Ware zulässig ist.  Kaum geschehen bekomme ich eine Mail in der der Versand bestätigt wird. Da ich die Sachen schon anderweitig besorgt habe bleibe ich bei der stornierung, dies wird mit ausreden versucht rückgängig zu machen.  Das Ende vom Lied ist lästiger Mailverkehr der sinnlos Zeit in Anspruch nimmt. Das Widerrufsformular was beigefügt wurde, wird ignoriert. Weiter wird auf die Bezahlung bestanden.  Ich bin sehr enttäuscht, das kannte ich so nocht nicht vom Volleybär. Zum Glück gibt es fähige Konkurrenz die sich über neue dauerhafte Kunden freuen uns bedanken.  Sehr schade, wirklich!

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