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Derr Immobilien Fachbüro für Haus- und Grundbesitz

  1. Karlsruhe
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Derr Immobilien Fachbüro für Haus- und Grundbesitz Kontakt Informationen

"Leistungsstark, zuverlässig, vertrauensvoll, sorgfältig und fairNach diesem Motto sind wir bereits seit über 50 Jahren im Bereich der Immobilienwirtschaft tätig."
Adresse: Karlstraße 51, Karlsruhe
Telefonnummer: +49 (721) 37-7444
Stadt: Karlsruhe


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-17:00
Dienstag: 08:00-17:00
Mittwoch: 08:00-17:00
Donnerstag: 08:00-17:00
Freitag: 08:00-15:00

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Per Email nicht zu erreichen, auf eine Antwort wartet man vergeblich. Telefonisch ebenfalls schwer zu erreichen. Herrn Derr bekommt man eigentlich nie ans Telefon. Die Dame an der Rezeption ist unfreundlich und ruft seltenst zurück. Da ist Eigeninitiative gefragt sollte es sich um eine dringliche Angelegenheit handeln. Finde ich sehr sehr schade.
Super Hausverwaltung!!! Äußerst kompetent und super freundlich. Bei Problemen immer zur Stelle und reagieren schnell und zuverlässig auf Anliegen.
Sehr unfreundlich und unseriöse Frau Derr, so geht man mit Kunden nicht um. Termine kurzfristig und man soll von einem Tag auf den anderen Urlaub nehmen. Nach 17 Uhr keine Besichtigung möglich und man lässt einen nicht aussprechen!! Nur arbeitslose haben so kurzfristig mittags Zeit!
Der letzte Dreck wird einer 3 köpfigen Familie mit Kind eine Wohnung zugesagt Mietvertrag wurde unterschrieben 1 Woche vor dem Umzug wird alles abgesagt und bekommen die Wohnung doch nicht ist einfach nur Assi sowas
Grausame Kommunikation. Nötige Arbeiten am Haus werden bis ins unendliche verzögert. Es wird versprochen sich darum zu kümmern, aber es passiert nichts. Andere schwere Bauarbeiten wiederum werden ohne Information an die Mieter oder Vermieter begonnen.
Herrn Derr telefonisch zu erreichen, erweist sich oft als schwierig - hier ist Geduld gefragt. Mails werden meiner Erfahrung nach auch nicht beantwortet. Aber wenn man ihn mal ans Telefon bekommt, ist Herr Derr bemüht, eine sinnvolle Lösung zu finden.
Reagiert nicht auf Mails von Mietern bezüglich Versicherungsanliegen und Lapalien wie Erneuerung der Briefkasten und Türklingelbeschriftung. Äußern dem Vermieter allerdings gegenüber dass keine Mail geschrieben worden sei. In Mietverträgen ist die falsche Kontonummer des Vermieters angegeben trotz mehrmaligen Hinweisen auf diesen Fehler. Kommunikation sehr erschwert da anscheinend hunderte von Mails täglich eingehen würden und die Bearbeitung dieser nicht möglich sei.
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