Deutsche Bank Filiale

Deutsche Bank Filiale Kontakt Informationen

"Termine außerhalb der Öffnungszeiten nach Vereinbarung / Selbstbedienungsbereich geöffnet Mo. bis So. 06:00-22:00 Uhr"

Adresse: Harburger Rathausstraße 44, Hamburg

Telefonnummer: +49 (40) 766-9050

Webseite

Stadt: Hamburg

Öffnungszeiten

Montag: 09:30-13:00, 14:30-16:00
Dienstag: 09:30-13:00, 14:30-16:00
Mittwoch: 09:30-13:00
Donnerstag: 09:30-13:00, 14:30-18:00
Freitag: 09:30-13:00

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Bewertungen

Ich habe eine neuen Berater, Lars Ahrens. Er ist ein sehr kompetenter und unglaublich freundlicher Mitarbeiter. Ich bin sehr zufrieden und er ist eine große Bereicherung für das Deutsche Bank Team in Hamburg.

Ich habe vor ca. 6 Wochen ein Depot eröffnet und noch immer keine Unterlagen erhalten. Aber dafür ständig Emails mit neuen tollen aktionen. Erreichen kann mann auch niemanden und ein Rückruf wird bestätig aber nicht gatan.  Ich werde mein Geld woanders anlegen.

Ich wurde heute in Harburg sehr kompetent von einem Mitarbeiter beraten bezüglich der Lösung  eines Problems mit dem Online-Banking, wo die Service Hotline der Deutschen Bank leider keine konkrete Lösung parat hatte. Der persönliche Service in der Bank vor Ort ist oftmals doch noch besser als ein Call-Center anzurufen.

Die Harburger Filiale fällt mit sehr hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeitern auf, die selbst vor Feierabend noch hochmotiviert wirken. Ich fühle mich jedes Mal sehr gut aufgehoben. Aber auch Anfragen per E-Mail werden zügig beantwortet.  Das Gebäude ist wunderschön, jedoch versprüht der Eingangsbereich eher den Charme der 90er. Die Automaten sind leider nicht immer in Betrieb bzw. verfügen oftmals nur noch über große Scheine.  Verbesserungswürdig finde ich die Öffnungszeiten; Donnerstagnachmittag ist zwar bis 18 Uhr offen, dafür ist die Schlange aber auch lang. Ein zweiter Tag mit längeren Öffnungszeiten würde hier für Entspannung sorgen…oder einen weiteren Schalter öffnen ‍

Fr. Ostrioglo war hilfsbereit und nett. Alles lief Einwandfrei

Ich hatte riesige Probleme mit meinem Online-Banking, die mein bisheriger Berater  nicht lösen konnte, was in der Tat große Zweifel aufkommen lässt, ob diese Person an der richtigen Stelle ist, wenn er eine einfache Prozedur nicht durchführen kann :/ .  Nun möchte ich meiner Beretorin Frau Ostrioglo von ganzem Herzen danken.  Sie hat nicht nur meine Probleme in einer Minute gelöst einschließlich der Zeit, die sie für unsere Bekanntschaften aufgewendet hat, sondern sich auch als eine sehr kompetente Mitarbeiterin der Deutschen Bank herausgestellt, eine interessante und großartige Person.  Freut mich sehr, Sie kennenzulernen Meiner Meinung nach ist eine solche Baratorin wie Frau Ostrioglo sehr schwierig zu finden!

Frau Göbel und und Herr Ahrens waren sehr hilfsbereit und sehr nett.

Nur 1 funktionierender Geldautomat von eigentlich drei Automaten. Einzahlfunktion am Geldautomaten nicht mehr möglich. So kann man auch Kunden vergraulen.

Der Fahrstuhl scheint schon ewig nicht zu gehen. War mit meiner alten Mutter heute da und war entsetzt wie schwierig es für alte Menschen ist in die Bank rein und raus zu kommen. Hier ist dringend Handlungsbedarf

Offenes, ehrliches Gespräch mit Herrn Ahrens. Mein Anliegen wurde prompt und umfangreich erledigt.

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