Deutsche Bank - Selbstständige Finanzberater

Deutsche Bank - Selbstständige Finanzberater Kontakt Informationen

Adresse: Marktstraße 5, 72202 Nagold, Deutschland

Telefonnummer: 07452 600500

Webseite

Zustand: Baden-Württemberg

Stadt: Nagold

Postleitzahl: 72202

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–12:00 Uhr, 14:00–16:00 Uhr
Dienstag: Geschlossen
Mittwoch: 09:00–12:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–12:00 Uhr, 14:00–16:00 Uhr
Freitag: 09:00–12:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Schade das ich nicht 0 Sterne vergeben kann deshalb hier etwas ausführlich:
Kundenservice 0 sterne 
seit über 2 Monaten keine Reaktion auf schriftliche Anfragen. ( wir bemühen uns um eine Lösung)
Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme per Telefon wird man immer wieder auf den Schriftweg verwiesen.
Kulanz 0 
sterne auch vermeitlich angeführte BGH Urteile wie mit den Kunden zu verfahren ist werden einfach ignoriert
Kundenberater 0 Sterne 
die Zuständigkeit wird einfach mal nach Frankfurt Essen oder Berlin abgegeben und auf eine Stellungnahme bzw. Klärung wartet man vergeblich.
Meiner Meinung nach sollte man sich gut überlegen ob man der Deutschen Bank mit diesem Service noch sein Geld anvertraut !

      
      
      
 vor 7 jahren (07-10-2017)

Die Bankingapp der Norisbank (Discountertochter der Deutschen Bank) verriet mir, dass 'nur' 15km von mir entfernt dieser Bankautomat der DBank mit Einzahlungsfunktion steht. Am Montag dort angekommen, war ich extrem.gefrustet, zu sehen, dass dieser Automat für die nä. 3 Tage nicht in Betrieb sein wird. Der freundliche Mitarbeiter dort notierte meine Telefonnummer, um mich anzurufen, wenn das Gerät wieder funktionstüchtig wäre. Das tat er aber leider nicht. Ganz selbsttätig musste ich noch einmal die Strecke von 30km riskieren (= Hin- und Zurück!), um festzustellen, dass das Gerät nun endlich wieder geht. Leider ist die Firma Deutsche Bank zu geizig, eine App anzubieten, in der man solche Fehlmeldungen abrufen könnte. Und bei der 'Kundenhotline' der Norisbank hat man einfach die Telefonverbindung gekappt: das spart Mitarbeiter. Warum.man die Deutsche Bank aus ethischen Gründen sowieso meiden sollte, kann man ja der regelmäßigen Nachrichtenerstattung entnehmen.

 vor 8 jahren (05-07-2017)

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