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Ich hatte bisher immer nur unfreundliche Mitarbeiterinnen dort. Zweimal hin, um mir ein IQOS in Aktion geben zu lassen. Ich wurde zweimal weggeschickt mit der Begründung, dass es während der Corona-Zeit aufgrund der Abstandsregelungen nicht ginge?! Es waren nie andere Kunden im Geschäft. Später habe ich erfahren, dass nur eine Mitarbeiterin so nett war und sich die „Mühe“ bei meinen Freunden gemacht habe und mit denen die Aktion ausgefüllt hat. Dass man schon darauf hoffen muss, dass die Leute auch wirklich arbeiten… tststs

Freundlich, flott, korrekt. War ein Einschreiben. Wäre fast nicht hingegangen wegen der anderen Rezensionen. Vielleicht hatte ich aber auch einfach nur Glück.

Absolut unfreundlich. Ausgabe von Paketen wird verweigert, weil man gerade keine Lust hat die erhaltene Lieferung durchzusehen.

Wollte Briefe nicht annehmen, Aussage "habe ich gerade keine Zeit für" unfreundlichen geht es nicht!.

Ich war heute am 9.7.2022 um ca 13 Uhr dort um ein Paket zu retournieren. Die Dame am Schalter sagte das ginge nicht, da ich ja das Retourenlabel mit Tesafilm aufgeklebt habe. Die seien ja normal selbstklebend. Es war in meinem Fall so, dass das Retourenlabel von Zalando falsch gedruckt war. Es war selbstklebend aber eben nicht dort wo der Barcode von DHL/GLS/Hermes und DPD zu sehen war. Deswegen habe ich den Hauptbarcode Hermes und selbstklebend aufgeklebt und den Multibarcode daneben geklebt. Das ginge so nicht, war die Aussage, ich solle zu Hermes fahren. Die „nette“ Dame hat nicht mal versucht den Barcode wo auch DHL daneben standzu scannen. Ich bin dann nach der Ablehnung gegangen und habe das Paket in Hohn bei Stiefel abgegeben. Da wurde noch nicht mal ansatzweise auf irgendwas hingewiesen. Es wurde gescannt , mir der Beleg überreicht und gut. War auf jeden Fall das letzte mal dort und ich scheine ja auch nicht der einzige zu sein….

Jedesmal ein Glücksspiel, ob man freundlich behandelt wird oder nicht....Das geht gar nicht. Für mich ein Grund, künftig eine andere Filiale oder einen anderen Versanddienstleister in Anspruch zu nehmen.

Immer wieder ein Erlebnis wie unfreundlich und genervt das Personal dort ist, wenn DHL die Pakete da nicht hin liefern würde, wenn sie zuhause keinen antreffen, würde ich da keinen Fuss mehr rein setzen! Warum arbeiten die Damen überhaupt dort, wenn sie keine Lust haben?

Freundlichkeit könnte besser sein. Privates sollte vor Kunden verborgen bleiben. Wieder mal ein Negatives Erlebnis.

Also ich bin mehr als zufrieden die Damen sind alle nett freundlich und hilfsbereit. Was will man mehr

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