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Deutsche Post Kontakt Informationen

"In den Filialen unserer Partner bieten wir Ihnen vielfältige Produktlösungen sowie Beratungs- und Leistungsangebote rund um den bestmöglichen Versand Ihrer Briefe, Päckchen, Pakete, Retouren und Express-Sendungen. Der Service umfasst neben der Annahme bzw. dem Versand von Sendungen, der Abholung bzw. den Empfang von Sendungen, auch ein breites Zusatzsortiment an Artikeln zum Postversand. Filial-individuelle Leistungen und Angebote können abweichen"
Adresse: Fürst-Wilhelm-Straße 5 - 7, 72488 Sigmaringen, Baden-Wurttemberg, Germany
Telefonnummer: +492284333112
Stadt: Sigmaringen
Postleitzahl: 72488


Öffnungszeiten

Montag: 08:30 - 18:00
Dienstag: 08:30 - 18:00
Mittwoch: 08:30 - 18:00
Donnerstag: 08:30 - 18:00
Freitag: 08:30 - 18:00
Samstag: 08:30 - 12:30


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Bewertungen
Wie inkompetent Mitarbeiter sein können, zeigt diese Filiale bei jedem einzelnen Besuch. In Sigmaringen sind bis auf sehr wenige Mitarbeiter wirklich alle gänzlich unfähig irgendetwas auch nur ansatzweise im System zu finden oder zu lösen. Pakete verschwinden, antworten bekommt man keine und selbst das bezahlen stellt diese Mitarbeiter vor Probleme. Mehr Beschäftigungstherapie für altgediente als Serviceleistungen für Kunden. Entweder investieren und Mitarbeiter korrekt Schulen und fortbilden, so dass man die Qualität hat oder die Filiale ganz schließen. Da ist es an jeder Tankstelle sinnvoller.
Zuerst einmal das Positive : Das Personal in dieser Filiale der Postbank war mir gegeüber bisher IMMER sehr freundlich und zuvorkommend!!! Das ist aber aus meiner Sicht alles was ich als positiv empfunden habe! Leider sind die Öffnungszeiten für Berufstätige sehr schlecht. Ich wollte 1100,-€ von meinem Sparbuch abheben, was leider nicht möglich war, weil die PostBANK kein Geld hatte!!! Wegen eines Sterbefalls sollte ein Gemeinschaftskonto auf ein Einzelkonto geändert werden. Das war in der Filiale nicht möglich, da das entsprechende Formular fehlte und auch nicht zu bestellen war. Die Änderung wäre nur im 30 km entfernten Servicecenter möglich! Außerdem wird aus einem kostenlosen Girokonto mal schnell eines, das trotz Online Banking mit hohen Gebühren belastet wird! Ich finde diesen "Service" unglaublich schlecht und werde in Kürze die Bank wechseln!!
Es kann ja immer wieder mal vorkommen, dass etwas nicht funktioniert liebe Postbank, aber euer Geldautomat ist schon der Wucher... Einmal pro Woche laufe ich bewusst an eurem Geldautomaten vorbei um etwas Bargeld abzuheben. - Das habe ich nun heute das 8. mal in Folge!! getan, ohne dass der Bankautomat funktioniert. Dieser ist seit 2 Monaten bereits durchgehend defekt, ohne dass das mal jemand in Ordnung bringen würde, mit dem freundlichen Hinweis "Sie können Geld auch an jedem anderen Automaten der CashGroup abheben". Angesichts dessen, dass die Menschen ihr Geld zu EUCH bringen und anvertrauen und dafür auch noch Gebühren bezahlen, kann ich nicht verstehen wie ihr das absolut ignoriert. Tut mir Leid, aber der Kundenservice hat hier sehr stark abgenommen.
Mein beileid an alle die dort ihr Konto haben. Bankautomat seit gefühlt 3 Wochen defekt. Der nächste ist im Umkreis von 10-12 km.. Die Öffnungszeiten sind nicht gerade Service orientiert. Zu den unfreundlichen Mitarbeitern kann ich aber leider nix sagen, weil als vollzeit berufstätiger kommt man da nicht in den Genuss den laden von innen zu sehen. Wie gesagt der Bankautomat ist eine Frechheit, genau so wie die weiter verfügbarkeit im Umkreis. Wäre ein Wechsel bedingt durch diverse daueraufträge und Verträge nicht so umständlich wäre ich schon längst bei einer anderen bank
Seit die Post Filliale eine neue Besetzung hat ist es eine Freude dort hinzugehen. Super nette Mitarbeiter , sehr flink und kompetent. Einfach klasse. Nur etwas schade das erst um 8:30 geöffnet wird. Aber wer früher zur Post muss, einfach ab 6 Uhr zur Eco Tankstelle.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind immer freundlich und sehr hilfsbereit. Man bekommt eine gute Beratung.
Jedes Mal das selbe!!! Ist die Filiale mal auf schreckliche Öffnungszeiten, steht man meist lange an. Kommt man dann an die Reihe, wird man von unfreundlichsten Personal empfangen, die einen am liebsten sofort wieder los hätten. Umgangston geht gar nicht, kein Lächeln, kein nettes Wort, man ist schlicht unerwünscht. Aufgrund der schlechten vorangehenden Rezensionen scheint die Geschäftsleitung auch kein Interesse daran zu haben etwas an der Situation zu ändern. Kundenservice sieht absolut anders aus!!! Umgang mit den Kunden vor allem in punkto Freundlichkeit absolut unterirdisch!!! Zusätzlich sind oft Artikel nicht verfügbar. Gehe mittlerweile einfach zum kaufland, wenn ich Dinge zur Post bringen muss. Die Filiale in der Fürst - Wilhelm - Straße werde ich sicher nicht mehr betreten!!!
Der Geldautomat sollte dringend gereinigt werden. So sieht er schon seit Monaten aus. Um an die Tasten zu kommen, muss man sich ersteinmal den Weg durch Fliegendreck, Spinnweben und anderem Getier freiräumen
Parken kann man gut im Parkhaus, die ersten 30 Minuten sind sogar kostenlos. Das Personal in der Postfiliale ist immer hilfsbereit und sehr freundlich. Gerade bei der Post ist heutzutage qualifiziertes Personal selten geworden. Doch in dieser Postfiliale habe ich den Eindruck dass das Personal qualifiziert ist und sämtliche Fragen adäquat beantworten können
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