Deutsche Post

Deutsche Post Kontakt Informationen

"In den Filialen unserer Partner bieten wir Ihnen vielfältige Produktlösungen sowie Beratungs- und Leistungsangebote rund um den bestmöglichen Versand Ihrer Briefe, Päckchen, Pakete, Retouren und Express-Sendungen. Der Service umfasst neben der Annahme bzw. dem Versand von Sendungen, der Abholung bzw. den Empfang von Sendungen, auch ein breites Zusatzsortiment an Artikeln zum Postversand. Filial-individuelle Leistungen und Angebote können abweichen"

Adresse: Urdenbacher Allee 5 , Düsseldorf 40593, NW, DE

Telefonnummer: 0180 2 3333

Zustand: NW

Stadt: Düsseldorf

Postleitzahl: 40593

Öffnungszeiten

Montag: 08:30-18:00
Dienstag: 08:30-18:00
Mittwoch: 08:30-18:00
Donnerstag: 08:30-18:00
Freitag: 08:30-18:00
Samstag: 09:00-12:00

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Bewertungen

Bringe fast täglich meine Pakete dort weg und werde super beraten! Anders als bei anderen Postfilialen merkt man, die Leute wollen dich als Kunden behalten.

Ich wohne in Benrath. Nachdem ich hier mehrmals inkompenent und unfreundlich bedient worden bin, bringe ich meine Postsendungen jetzt immer zur Filiale in Hassels. Dort ist es so, wie man es sich wünscht.

Paket ist ab Donnerstag abholbereit in der Filiale, man geht am Samstag in der selbigen Woche hin und niemand weiß wo das Paket ist. Es wird einem ein Anruf am selben Tag versprochen der aber nicht passiert, nachdem man selber nochmal kommt wird erneut die selbe Antwort gegeben ohne noch einmal nachzuschauen. Nachdem man dann vor der Tür wartet wird diese einem einfach vor der Nase zugeschlossen. Habe nun immer noch keine Ahnung wo mein Paket ist und wie ich da jemals ran kommen soll.

Ich bin fast schon Stammkunde in der Deutsche Post Filiale 516. Die beiden Herren hinter dem Schalter sind stets freundlich und hilfsbereit. Wie oft habe ich schon über ebay ein vom Verkäufer  als DHL-Paket angegebenes, aber dann doch per Bücher-/Warensendung verschicktes Päckchen erhalten. Mehrfach wurde ich, aber jedesmal sehr freundlich, darauf hingewiesen, daß dieses nicht regelkonform sei. Diese mir zuvor nicht bekannten Regelungen habe ich mittlerweile an ebay weitergeleitet. Daher nochmals vielen Dank für das Verständnis und die Nachsicht, denn ich habe wirklich jede mit "Postfiliale 516" adressierte Bücher-/Warensendung erhalten. Das ist superspitzenklasse!!!

Sehr hilfsbereiter Mitarbeiter. Habe mich bei den Lieferscheine gut vertan. Glücklicherweise konnte er mir helfen und ich konnte die Versandetiketten im Nachhinein nochmal richten. Der Fehler hätte mich im Nachhinein wohl einiges gekostet also vielen dank!

Ich kann mich nicht beschweren. Die Mitarbeiter arbeiten schnell und sind trotz Warteschlange freundlich.

Ich muss meine gute Rezension revidieren. Ich bin durch einen vergangenen Hörsturz noch hörgeschädigt. Weil ich die genuschelte Aufforderung im Vorbeigehen hinter der Theke auch beim dritten Mal nicht verstanden habe, verzog der Mitarbeiter deutlich das Gesicht und tat vor dem vollen Laden so, sls sei ich dumm. Soviel Freundlichkeit habe ich postwendend zurückgegeben und möchte von der Nutzung dieser Filiale abraten. Den Mitarbeiter vom 14.01.2023 empfehle ich eine Serviceschulung und ein Rhetoriktraining, damit er auch Kunden mit physischen Einschränkungen adäquat bedienen kann. Mangelnde Freundlichkeit ist das Eine, Diskriminierung eine ganz andere. Das Verhalten heute war absolut inakzeptabel. Ich werde nur noch in diese Filiale gehen, wenn der andere Kollege zugegen ist.

Habe gefühlt mein halbes Haus zum Versand mit in die Filiale gebracht. Der Mitarbeiter hat super gehandelt.

Ich war heute da und bin sehr positiv überrascht von dieser Filiale und noch überraschter von den negativen Rezessionen dazu. Trotz der Krise, in der wir momentan leider alle sind und die Stimmung eher etwas angespannt ist bzw. es logischer weise mehr Stress als sonst gibt, waren alle super freundlich und kompetent. Man hat sich für meine Fragen Zeit gelassen, nicht so wie in einigen andern Filialen in denen ich war. Dass man mit einer etwas längeren Wartezeit rechnen muss, ist denke ich jedem klar, so viel wie momentan im Internet bestellt wird und dann wieder zurück geschickt werden muss.

Super Jungs für die nette und schnelle Bedienungen .

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