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DHL Packstation

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DHL Packstation Kontakt Informationen

Adresse: Wolfsberger Str. 15, 59348 Lüdinghausen, Deutschland
Telefonnummer: 0180 5 3452255
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Lüdinghausen
Postleitzahl: 59348


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

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Die Lüdinghausener Packstation ist in letzter Zeit den Begriff Packstation" nicht mehr wert, denn zu meinem Bedauern und mittlerweile großem Ärgernis, musste ich jetzt das 4. Mal in kürzester Zeit meine Pakete ......"persönlich" am Schalter abholen, weil angeblich die Packstation überfüllt war! Das macht nicht nur ärgerlich, denn wofür braucht man eine solche, wenn man dann doch persönlich am nächsten Tag an den Schalter muss, die Ware auch noch später bekommt und zu allem Überfluss meistens auch noch Wartezeit am Schalter investiert. Wofür hat man dann eine Packstation????? Wenn diese also permanent überfüllt ist, sollte DHL schleunigst die Packstation vergrößern. Das spricht in meinen Augen für einen schlechten Service! Denn dem Kunden eine Packstation anbieten und dann: .......diese Ergebnisse?.........Sorry, dafür habe ich kein Verständnis, das kann sicher einmal passieren, aber derartig oft ist das nicht mehr akzeptabel. Geschrieben hier am 22.09.3016
vor 8 jahren (22-09-2016)
Hallo Ich habe auch so meine Probleme mit dieser Packstation! Pakete per Nachnahme/mit Paketschein ist nicht möglich. Da dieser Automat keine Abbuchung per EC Karte vornehmen kann trotz ausreichender Deckung! Tips wie, versuchen Sie es mit einer anderen Karte habe ich in den Wind geschlagen! Ich kann mich gern vor den Automaten stellen und gucken wer von der Lüdinghausner Bevölkerung mein Paket bezahlt! Leider ist das nix für mich!!! Nach 3x telefonieren mit der Hotline habe ich dann den Rat bekommen ne zweite Zustellung zu veranlassen. Dafür großes DANKE! Leider gibt es auch bei der Hotline Defizite! 1 Telefonat war durch eine gestresste Servicemitarbeiterin nicht möglich! Nur aggressive Antworten und sehr ungehalten! Das Telefonat endete so, " würden Sie mich bitte mit einem anderen Servicemitarbeter(in) verbinden? Antwort: rufen Sie später an, aufgelegt! 2 Telefonat ja dann schreiben Sie eine EMAIL an den Kundenservice. Ok das ist auch keine schnelle Lösung für mich! 3 Telefonat jaaaa der Durchbruch!!! Stellen Sie einen zweite Zustellung per Hauslieferung! Ist für mich auch keine schnelle Lösung aber immerhin etwas mit dem ich arbeiten kann und jetzt heißt es noch einmal abwarten! Fazit: wer keine Nachnahme Lieferung erwartet, für den ist diese Packstation vielleicht was! Alle andern, lasst die Finger davon!!! Gegen gestresste Servicemitarbeiter(in) empfehle ich Yoga oder für 10min an die frische Luft zu gehen!
vor 8 jahren (11-10-2016)
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