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Diacura – Radiologie

  1. Staffelstein
  2. Staffelstein Notfall-Rettungsdienst

Diacura – Radiologie Kontakt Informationen

Adresse: 22 Lichtenfelser Straße, Staffelstein
Telefonnummer: +49 9561 231000
Stadt: Staffelstein


Öffnungszeiten

Montag: 00:00 - 00:00
Dienstag: 08:00 - 18:00
Mittwoch: 08:00 - 18:00
Donnerstag: 08:00 - 18:00
Freitag: 08:00 - 18:00
Samstag: 08:00 - 16:00
Sonntag: 00:00 - 00:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Leider muss ich mich den vorherigen negativen Rezessionen anschließen. Solch eine unfreundliche und inkompetente Mitarbeiterin habe ich noch nie erlebt. Ich frage mich zudem, ob es normal ist, dass sie mir Kontrastmittel verabreicht hat, obwohl ich mehrfach betont habe, dass ich das nicht will? Absolut inakzeptabel und ich würde aufgrund dieser Mitarbeiterin dringend davon abraten, diese Radiologie zu besuchen.
Die Mitarbeiterin an der Anmeldung wirkte schon ziemlich genervt. Doch die Mitarbeiterin im MRT Raum selber toppte das bei Weitem. Sie knallte mir regelrecht die Kopfhörer drauf und schob mich, stieß mich trifft es besser, in die Röhre. Der Geräuschpegel war dermaßen hoch, dass ich, aus Angst um mein Gehör, die Nottaste drückte. Daraufhin war sie dermaßen unfreundlich, dass es direkt an Frechheit grenzte. Alle anderen hielten das durch und ich könne gehen. Dann knallte sie mir die Türe vor der Nase zu. Nie wieder!
Danke an das Team. Man hat mich aufgrund starker Schmerzen auch ohne Termin dazwischen geschoben. Vielen herzlichen Dank
Man weigerte sich mich zu behandeln, wegen einer fehlenden Überweisung. Man hat bei mir Darmkrebs festgestellt und in zwei Tagen habe ich eine Operation. Ich habe versichert, dass ich sie am selben Tag nachreiche. Erst als ich über fünf Ecken die private Nummer meines Hausarztes raukriegte und ich nach Coburg fahren musste um sie zu holen wurde ich behandelt. Dieses Verhalten ist unfassbar und untragbar und ich werde bei der Ärztekammer beschwerde einlegen.
Geht so.... Mitarbeiter sind naja.... Gerade habe ich die Rezension meiner Vorgängerin gelesen. Und leider muss ich ihr zustimmen, die Dame am Empfang war äußerst unfreundlich und total genervt. Dies hat nichts mit professionellen Verhalten zu tun und so darf nicht mit Patienten umgegangen werden. Keine Ahnung warum die Dame so unfreundlich ist, aber mit so einem Verhalten verschreckt man jede Kundschaft.
Super freundliches Personal! Ich bin sehr zufrieden.
Leider musste ich feststellen das die Dame an der Anmeldung total unfreundlich war. Man wurde so angegangen trotz Termin das man wieder fort ist. Es wurde gesagt .. das sie in Verzug sind mit den Patienten und lange Wartezeit ist. Sie kommt auch schließlich nicht pünktlich raus. Kann ich ja verstehen, aber das die Rezeptionsdame so frech wird damit sie pünktlich heim kommt geht gar nicht. Also ein Patient weniger war die Zeitverzögerung wieder reingeholt und sie konnte pünktlich heim. Unmöglichen verhalten. Schlage vor die Gute sollte mal zur Schulung für " der Umgang mit Patienten ". Übrigens falls mein angegebener Name nicht in Ihren Patienten Akten steht...liegt es daran, daß ich nicht weiter wie zu dieser äußerst netten Dame gekommen bin und der Nachname nicht mehr stimmt. Über die Praxis sowie das restliche Team kann ich keine Angaben machen.
Über die App Doctolib habe ich zeitnah einen Termin dort bekommen. Schnelles Drankommen, sehr nette Mitarbeiter. Hat alles super geklappt!
Es wird vor der Untersuchung keine ärztliche Aufklärung durchgeführt, sondern verlangt, dass man den Aufklärungsbogen bereits an der Anmeldung "blanko" unterschreibt. Das ist gerade im Bereich der Haftung bei Komplikationen normalerweise nicht statthaft. In der Umkleidekabine findet man auf der Sitzfläche noch die kontaminierte Papierunterlage des Vorgängers, was nicht gerade hygienisch ist. Der Gehörschutz während der Behandlung ist unwirksam - wenn man nicht mit Kopf- & Ohrenschmerzen aufgrund der Geräuschkulisse aus der Praxis gehen möchte, sollte man sich selbst einen geeigneten Gehörschutz mitbringen. Ich hatte stechende Schmerzen im Ohr. Angegeben wird, dass es nach der Untersuchung ein Arztgespräch gibt - dieses fand ebenfalls nicht statt. Es wird gegen Schweigepflicht verstoßen. Obwohl angekreuzt wurde, dass kein Arzt den Befund bekommt, sondern ausschließlich ich als Patient, wird einem Arzt der Befund geschickt. Zum Glück bekommt man als Patient seine CD ausgehändigt, so konnte ich mir die MRT Ergebnisse selbst anschauen und zeitnah die nötigen Schritte einleiten. Hätte ich auf meinen Befund oder eine Info der Praxis gewartet, ich möchte mir nicht ausmalen, wenn es hier um wirklich dringend behandlungsbedürftige Fälle geht..... Völlig verantwortungsloses Handeln in dieser Praxis! Zumindest sind die Innenräume ansprechend ausgestattet und die Parkplatzsituation ist gut.
Sehr freundliches Team, ich bin begeistert! Terminvergabe super schnell, da man auch ernst genommen wird und Frau Sch. legt prima Zugänge, auch bei schwierigen Fällen wie mir. Sollte es erforderlich sein, werde ich mir dort auf jeden Fall wieder einen Termin geben lassen.
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