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Pflegen in Vielfalt. An unseren Standorten in Detmold, Lemgo und Horn-Bad Meinberg bieten wir hilfsbedürftigen Menschen ein vielfältiges Angebot.



"Wir in Detmold sind ein aktives Pflegeteam von 64 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, bestehend aus Krankenschwestern, Krankenpflegern, Altenpflegerinnen, Altenpflegern, Kinderkrankenschwestern, Arzthelferinnen, Altenpflegehelferinnen und Altenpflegehelfern, Hauswirtschaftskräften, sowie Mitarbeitern des Bundesfreiwilligendienstes.In Detmold und den umliegenden Ortsteilen versorgen wir zurzeit 260 Patientinnen und Patienten. Wir ermöglichen Ihnen optimale Pflege und Versorgung in Ihrem gewohnten Umfeld. Die Erhaltung bzw. Wiedergewinnung einer weitgehend selbstständigen, selbstbestimmten Lebensführung ist uns ein großes Anliegen."
Adresse: Röntgenstr. 16, 32756 Detmold
Telefonnummer: 05231 22211
Stadt: Detmold
Postleitzahl: 32756


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Als über 2,5 Jahre24/7 Pflegeperson meiner Mutter,88j, Pflegegrad 4, nahm ich über das Palliativnetzwerk Lippe Kontakt zu Diakonie ambulant auf, um Verhinderungs- und Entlastungspflege für meine Mutter zu bekommen. Das Erstgespräch zur Bedarfsermittlung gestalltete sich durchaus positiv, die Hoffnung, ein wenig Hilfe in Form von 1 Stunde Auszeit pro Tag zu bekommen war groß. Was dann als Angebot herauskam, waren 2x 15 min. Verhinderungspflege zu undefinierten Zeiten, morgens und abends, was so nie als Bedarf bei der Pflegedienstleitung geäußert wurde. Darauf angesprochen, bekam ich dann die Stellvertretende Pflegedienstleistung als Sachbearbeiterin zugewiesen, die Abhilfe versprach. Das Resultat war dann eine Haushaltshilfskraft, die werktags jeweils 1 Stunde zu unbestimmter Zeit tätig sein sollte. Pflegerisch dürfe sie aber nicht tätig werden, war einer der ersten Sätze - was jedoch kaum als eine Entlastung gelten kann, wenn man seine Mutter guten Gewissens zum Kraft tanken in guten Händen wissen will. Zudem haben sich die hauswirtschaftlichen Aufgaben bei knappen 70 m² eines normal geführten Haushalts schnell erschöpft, wenn 1 Stunde zur Verfügung stehen. Von den vollmundig angekündigten, kurzfristigen Kapazitäten - leider nur mündlich - blieb mir - auch da eine schriftliche Zusage versagt blieb - nur die fristlose Kündigung. Fazit: Bei höchstem Respekt für die aktiven "Frontkämpferinnen", die unter schwierigen Bedingungen Großartiges leisten: Der Fisch stinkt vom Kopf her! Wer also Hilfe sucht, möge sich eine Enttäuschung ersparen! Schade...
Ich war Überhaupt nicht zufrieden. Wir haben Entlastung Hilfe in Anspruch genommen d.h. dass jemand zum aufräumen kommt. Aber jedes Mal war es schlimmer und sogar dreckiger als zuvor. Die Straßenschuhe bleiben bei den Mitarbeitern an von daher ist meine Wohnung jedes Mal voll mit dreckigen Schuhen abdrucken. Nach zweimal Beschwerden wurde auf meine Wünsche nicht eingegangen. Ich hoffe das liegt nicht an meinem Akzent. Heute habe ich mich gekündigt.
Liebevolle, zugewandte und individuelle Betreuung. Würde ich jederzeit weiter empfehlen
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