Diamond Shisha Shop Weilburg

Diamond Shisha Shop Weilburg Kontakt Informationen

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Wir vertreiben Wasserpfeifen, deren Zubehör, Kohle, Tabak und vieles mehr

Jeder der gerne Shisha/Wasserpfeife raucht, ist bei uns wie in einem Paradies.

"In unserem Shisha Shop in Weilburg verweilst du gerne. In gemütlicher und stilvoller Atmosphäre stellen wir dir gerne unsere elegante Auswahl an Shishas/ Wasserpfeifen/ Hookah vor. Auf Wunsch empfehlen wir dir die passende Hookah samt Zubehör wie Shisha Kohle und Shisha Tabak. Natürlich kannst du dich auch in aller Ruhe umschauen und unser Sortiment für sich sprechen lassen. Wir freuen uns auf deinen Besuch!"

Adresse: Langgasse 1, 35781 Weilburg

Telefonnummer: +4927726495216

Webseite

Stadt: Weilburg

Postleitzahl: 35781

Öffnungszeiten

Montag: 12:00 - 19:00
Dienstag: 12:00 - 19:00
Mittwoch: 12:00 - 19:00
Donnerstag: 12:00 - 19:00
Freitag: 12:00 - 19:00
Samstag: 12:00 - 18:00

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Bewertungen

Hatte die гроза Clear bestellt. Bestellung kam schnell an und war gut verpackt. Qualität der Pfeife ist in Ordnung. Nach dem reinigen und zusammenbauen ist aufgefallen, dass es unmöglich ist an der Pfeife zu ziehen. Hatte sich dann herausgestellt, dass die komplette Rauchsäule voller Späne ist, welche sich auch nicht wirklich entfernen lassen. Also habe ich direkt den Kundenservice kontaktiert und wurde mit dem freundlichen Satz :"hallo, das haben Sie ja früh gemerkt, normalerweise sollte man die Shisha anfangs gründlich reinigen und beobachten ob da "Reststücke" drin sind etc." begrüßt.  Daraufhin hatte ich die Situation noch etwas ausführlicher erläutert. Naja, ich warte bis heute auf eine Rückantwort.  Sehr enttäuschend, wie bei einem Problem "geholfen" wird.

Onlineshop ist die reine Katastrophe Sachen sind nicht lieferbar obwohl sie bezahlt sind und dann kriegt man irgendwas zugeschickt und wartet auf Geld.  Die meisten guten Bewertungen sind „gekauft“ es wird Leuten versprochen das sie Produkt-Tester werden oder Sachen kostenlos kriegen wenn sie gute Bewertungen abgeben.  Bestellt einfach wo anders und ihr erspart euch die Kopfschmerzen.

Qualität der Pfeifen echt klasse, gibt es nichts zu bemängeln. Das gilt leider nicht für den Kundenservice. Habe mir eine Shisha bestellt welche dann kleiner war als im Shop angegeben. Habe mich an den Kundenservice gewandt und wollte diese falsche Lieferung zurück schicken. Als Antwort bekam ich nur in einem Satz das dies möglich sei aber ich die Rückgabe kosten selber übernehmen muss. Finde es eine Frechheit Artikel mit Falschinformationen zu verkaufen und den Kunden dann auch noch den Versand für die Rückgabe zahlen zu lassen.

Leider habe ich noch nie so einen schlechten Kundenservice erlebt! Ich habe eine falsche Bestellung erhalten und wollte diese zurück schicken. Kann ja mal passieren, dass man ein Paket falsch verpackt. Eigentlich! Erst nach mehrmaligem Anschreiben, habe ich eine Antwort erhalten. Das gewünschte Produkt wäre ausverkauft, daher habe man mir ein anderes zugeschickt. Daraufhin habe ich nochmal geschrieben, dass das so nicht funktioniert und ich es nicht haben möchte. Naja Fehlanzeige. Nach weiteren Mails und Nun 5 weiteren Tagen Wartezeit  habe ich immer noch keine Antwort erhalten. Ein Rücksendeetikett oder ähnliches ist natürlich auch nicht dabei gewesen. Einfach nur schlecht!Jetzt habe ich eine Bestellung, die ich nicht haben wollte

Bei dieser Bewertung handelt es sich nicht um den Diamond Shop sonder um die Seite Shishadampf welche von Diamond Hookah betriebene wird…..  Kann ich nicht empfehlen Kundenservice ist echt miserabel. Und schlechte Bewertungen über den Service kann man dann anscheinend auch nicht verkraften. Es hat alles angefangen das von meiner Bestellung ein Artikel falsch geliefert wurde und ein weiterer Artikel defekt bei mir ankam. Daraufhin kontaktierte ich den Kundensupport, welcher mir ständig nur die gleichen Mails sendete, worin stand ich sollte die Artikel zurücksenden, aber auf mein Anliegen wurde nie eingegangen . Also erbarmte ich mich und sendete die Artikel auf meine Kosten zurück und dachte ich bekomme dann die bestellte Ware zugesendet. Dabei lag ich jedoch falsch. Anscheinend sei es nicht möglich meine bestellten Artikel mir zu schicken und ich sollte eine Rückerstattung bekommen. Jedoch wurde ich dann ständig gefragt was ich denn zurückgeschickt habe obwohl die Ware bereits eingegangen war. Also bis jetzt habe ich keine Rückerstattung bekommen und werde ständig nach den Artikeln und nach meiner Bankverbindung gefragt mal schauen wie es weiter geht…

Leider dauert es ewig bis ich per Mail eine Rückmeldung erhalte bezüglich Rücksendung. Ein Teil fehlte, das wurde einfach nicht mitgeschickt, anstatt man darüber informiert wird dass es nicht mehr lieferbar ist wird es einfach weggelassen obwohl ich es bezahlt habe. Kundenservice gleich null!!!

Top laden wirklich, aber der kleine junge mit schwarzen locken an der kasse ist absolut unfreundlich und macht den Eindruck das er absolut keine Lust auf leite hat. Das ist nicht nur meine Meinung sondern von mehreren leuten die bei euch Einkaufen. Wenn jemand anders da ist, ist alles bestens

Leider ist es hier nicht möglich keinen Stern zu vergeben, sonst würde ich das hier tun.  Dies war meine letzte Bestellung hier, nach folgenden Erfahrungen...  Liefert bestellte Ware in falscher Farbe und reagiert dann nicht auf Reklamationen per Mail. Nach Versuch via Instagram zu reklamieren, kommt der Standardtext, dass man keine Retourescheine ausstellt...hatte ja früher schon jemand bemängelt...und das, obwohl der Fehler bei Artikeln, die in der falschen Farbe geliefert werden nicht bei mir liegt. Ware ist ja schon bezahlt, weil per Tabak in der Bestellung und daher nur per Vorkasse möglich. Mal so nebenbei besteht hier laut Gesetz ein Sachmangel, der auf Kosten des Verursachers zu beheben ist, sprich Versandkosten habt ihr zu tragen und da reicht es nicht, beharrlich mit dem Standardtext "Stellen wir nicht aus." zu anzworten...da sollte man Kundenservice groß schreiben, ein Retourelabel erstellen und das mit der richtigen Ware zusenden, wie von mir mehrfach vorgeschlagen ;- Kurzum klare NICHT- Kaufempfehlung, einfach unseriös!

Super laden, nette Leute, super Auswahl und Perfekte Beratung. Nie wieder etwas anderes!

Ein super Händler, mit wirklich weitläufiger Auswahl. Alles kommt immer sehr ordentlich verpackt und vor allem schnell an ! Echt klasse

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Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach Diamond Shisha Shop Weilburg mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Weilburg Lahnbrücke 60 meter

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Weilburg Rathaus/Denkmal 160 meter

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Weilburg Postplatz 240 meter

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Weilburg Limburger Straße 310 meter

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Weilburg Spielmannstraße 320 meter

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