Dictum - Mehr als Werkzeug

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Handwerkzeuge von höchster Schärfe und Standzeit - dafür steht DICTUM.

Geschichte

Handwerkzeuge von höchster Schärfe und Standzeit - dafür steht DICTUM.

Etikett

DICTUM GmbH
Gottlieb-Daimler-Str. 3
94447 Plattling
Deutschland

Telefon: +49 (0)9931 4058-100
Erreichbarkeit: Montag- Freitag, 08.00 - 19.00 Uhr
Telefax: +49 (0)9931 4058-101
URL: www.dictum.com
E-Mail: [email protected]

Handelsregister: Amtsgericht Deggendorf HRB-Nr.: 1417
Geschäftsführung: Petra Steinberger
Steuernummer: 108 / 124 / 40026
USt-ID: DE 127702754

Produkte

Sägen, Stemm- & Stecheisen, Bildhauerwerkzeuge, Beile und Äxte, Hobel, Schärfmittel, Hämmer, Nägel und Nageleisen, Drechselwerkzeuge, Raspeln, Feilen und Werkzeuggriffe, Mess- und Prüfwerkzeuge, Zwingen, Bohrwerkzeuge, Schraubendreher und Zangen, Werkstattzubehör und Werkzeugsätze, Leder- und Papierwerkzeuge, Oberflächenbearbeitung, Materialien, Messer, Rasiermesser, Gartenwerkzeuge, Kunsthandwerk, Bücher und Workshops! Jetzt neu: Elektrowerkzeuge, Maschinen und Zubehör.

"Seit mehr als 170 Jahren führt Dictum ein breites Portfolio an Werkzeugen, Gartenwerkzeugen, Materialien, Oberflächenmitteln sowie Messern für Küche und Outdoor für höchste Ansprüche und Anforderungen. Erstklassiges Werkzeug definieren wir über Haptik, Ergonomie, Material und Fertigungsqualität. Nur so entstehen einzigartige Werkzeuge mit langer Lebensdauer die begeistern."

Adresse: Gottlieb-Daimler-Str. 3, 94447 Plattling

Telefonnummer: +49 (0)9931 4058-901

Webseite

moc.mutcid@ofni

Stadt: Plattling

Postleitzahl: 94447

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 19:00
Dienstag: 09:00 - 19:00
Mittwoch: 09:00 - 19:00
Donnerstag: 09:00 - 19:00
Freitag: 09:00 - 19:00
Samstag: 09:00 - 14:00

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Bewertungen

Das "Mekka für Handwerker" zumindest für "Holzwürmer"  Ein super aufgeräumter und Edler Laden, sehr nette Mitarbeiter und gute Beratung. Mann muss sich als Hobbyhandwerker nur noch Beherrschen können...

Vor zwölf Jahren hatte ich eine große Astschere von Dictum gekauft, die hab ich heute zum Schärfen dorthin gebracht. Sie schärfen sie als kostenlosen Service. Das Personal ist sehr freundlich und humorvoll, die Räume von großer Schönheit, wirken japanisch einfach und edel. Und all die Messer! Überwältigend. Sehr zu empfehlen, wenn man Schneidwerkzeug aller Art sucht, von höchster Qualität.

Ich kaufe schon seit einigen Jahren immer wieder hier aufgrund der grossen Auswahl von Werkzeugen und Zubehör welche/welches man häufig auch nirgends findet ein. Auch bei persönlicher Beratung am Telefon waren die MitarbeiterInnen immer sehr freundlich und hilfsbereit!!!was an anderer Stelle leider nicht mehr überall so ist. Zu guter letzt möchte ich noch mitteilen das alle Artikel die ich hier gekauft habe  immer gehalten haben was auch angepriesen wurde! Top Qualität zu einem Fairen Preis!!! Und ganz Toll finde ich auch die Online Videos bei denen verständlich erklärt wird wie man besser zum Ergebnis kommt, oder auch wie man manches einfach richtig macht; Top Händler, macht bitte weiter so!!!

Ich bin seit vielen jahren höchst zufriedener Kunde hier. Die Werkzeuge sind nicht billig, aber ihren Preis wert, da sie von guter Qualität sind und entsprechend lange halten. Die Beratung - per Telefon oder Mail - war immer sehr gut. Und die Auswahl natürlich großartig.  Den Laden habe ich nur zweimal besucht, kann aber wenig zu dieser Beratung sagen, da ich bereits wusste was ich wollte.  Bei Problemen mir sind über die 14 Jahre auch Fehler beim bestellen unterlaufen, fand sich immer eine gute Lösung. Fazit: Aus meiner Sicht absolut empfehlenswert!

Heute wollte ich mich hier über Hobel informieren und habe mich dabei beraten lassen. Nicht nur das der Mitarbeiter nicht mal in der Lage war den Hobel halbwegs richtig einzustelle sondern er gab mir auch noch falsche Produktinformationen. Echt schade das man sich in solch einem Fachhandel so schlechtes Personal holt, da kaufe ich in Zukunft lieber wieder online ein.

Es kann passieren, dass man etwas in den Handel bringt, wo es schwer bis unmöglich ist etwas positives zu erkennen. Aber dann muss man sich auch der negative Kritik stellen. Vor allem wenn man an sich hohe Ansprüche hat. Dem ist anscheinend nicht so, sonst würde man nicht YouTube‘er so einschüchtern, dass diese nicht mehr berichten. Anscheinend ist es doch nur ein gewöhnliches Handelsunternehmen die Dictum GmbH. Schade!

Werkzeug ist wirklich gut, fast mein ganzes Handwerkzeug ist von hier. Zum Geschäft und der Beratung kann ich nix sagen, ich hab immer im Onlineshop bestellt. Und für Kundenservice gab es nie einen Grund, ist ja auch ein Plus.

Der Überraschungsadventskalender lässt mich immernoch sprachlos, nein besser fassungslos zurück. Zum Preis von 129,- € erhält man Dinge, die bestenfalls das Niveau von Werbegeschenken auf einer Messe haben. Wenn man höflich aber kritisch nachfragt, dann reicht es nicht einmal für eine Antwort.  Sich nicht wirklich abgezockt vorzukommen ist dabei kaum möglich.  Man greift schon mal daneben, aber dann sollte man sich dem auch stellen.  Ich war ein großer Fan, aber es gibt zum Glück auch noch andere Händler mit dem gleichen Werkzeug.  Einer Empfehlung kann ich bei alle dem nicht mehr aussprechen.

Bin langjähriger Kunde und habe schon vielfach bestellt. Super Auswahl und sehr gute Qualität. Keine Biligware, sonder Profiqualität, mit der man vernünftig arbeiten kann. Lediglich ein mal habe ich wegen einses Qualitätsmangels ein Produkt zurück geschickt. Aber besonders da erkennt man den Service. Absolut schnelle und professionelle Abwicklung und Neuversand. Wer gutes Werkzeug benötigt, ist hier richtig aufgehoben. Leider ist das eine oder andere wegen der Lieferkettenproblematik nicht lieferbar. Aber das bekommt man dann auch bei anderen nicht

Mit Dictum bin ich seit Jahren stets sehr zufrieden. Auch 18 Monate nach dem Kauf hat Dictum ein defektes Werkzeug anstandslos ersetzt. Das war sehr kulant. Die Mitarbeitenden sind am Telefon kompetent und freundlich.

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