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Die Fanpage der Kanzlei WILDE BEUGER SOLMECKE Rechtsanwälte GbR | Impressum: http://www.wbs-law.de/impressum

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Juristische Informationen der Kanzlei WILDE BEUGER SOLMECKE Rechtsanwälte (Medienrecht, Internetrecht, Urheberrecht).

Adresse: Kaiser-Wilhelm-Ring 27-29, 50672 Köln, Deutschland
Telefonnummer: +4922140067550
Stadt: Cologne
Postleitzahl: 50672



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Bewertungen
Ich habe den Musterbrief genutzt wegen einer Abmahnung von Nutzung der Google Fonts Server-Version. Bis heute habe ich keine negative Nachricht von diesen angeblichen Geschädigten erhalten. Bin begeistert. Werde bei Bedarf bestimmt wieder eine Hilfe von der Kanzlei in Anspruch nehmen.
Da versucht wird diese Bewertung zu löschen, werde ich Sie nun doch Kommentieren. Leider bin ich mit der erhaltenen Leistung nicht zufrieden gewesen, da mir trotz belegter Unschuld, mit Geständnis des verantwortlichen, mir ein Vergleich nahegelegt wurde. Da der Streitwert es wohl nicht Wert war mich gut zu Beraten und für mein Recht einzustehen. Letztendlich musste ich, ohne eine Straftat begangen zu haben, Kosten tragen. Ob hier nur die Anwälte schlecht waren oder das gesamte Rechtsystem für die Tonne ist, überlasse ich jedem selbst zu beurteilen. Meiner Meinung nach hätte ein guter Anwalt, angesichts der vorgelegten Unterlagen, eine Kostenübernahme durch die Klägerseite erwirken müssen.
Ich warte immer noch auf eine Reaktion von denen... Hatte einen Vertrag überprüfen lassen, da ich diesen widerrufen wollte. Prüfung erfolgte, Ergebnis positiv. Ich also, leider mit etwas Verzug, meine Unterlagen für den Fall hingeschickt und seitdem warte ich auf eine Antwort. Hab mehrfach Kontakt aufgenommen und einmal Sonntag Nachmittag kam auch ein Anruf, den ich leider verpasst hab. Aber ansonsten nichts mehr. Seit August 2021 warte ich also :
Abends stellte ich schriftlich eine Anfrage. Am nächsten Vormittag rief mich Fr. Scharl, eine Rechtsanwältin von WBS, an. Sie vermittelte vom ersten Augenblick an den Eindruck sich mit der Sache schon befasst zu haben, war supernett im Gespräch und erstellte mir auf meine Bitte hin ein Rechtsgutachten, dass sich super liest und meine Fragen zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortete. Nicht nur die Videos sind Top, wenigstens diese Rechtsanwältin bei WBS auch!
Ich hatte heute ein sehr offenes, freundliches und fachlich fundiertes Einschätzungsgespräch mit Frau Korneh. Ich habe mich sehr gut aufgehoben und beraten gefühlt. Schön, dass man noch ernst genommen wird. Vielen Dank, sie haben mir eine große Last genommen
Frau Farnejad ist eine TOP-Anwältin. Man merkt ihr ihre Kompetenz bereits nach den ersten Worten an. Hinzu kommen ihre zielgerichteten Antworten und die Tatsache, dass sie sich sofort bei allem hinter ihren Mandanten stellt und direkt die nächsten Schritte erklärt. Das alles wird dann noch davon gekrönt, dass sie sehr beruhigend ist und einem zuhört. Sie zeigt einem, dass sie mit im Boot sitzt und daher kann sich jedes Gericht warm anziehen denn die Nettigkeit zum Mandanten bedeutet das sie mit voller härte für ihn ins Gefecht geht!
Ich habe mich noch zwar nicht entscheiden die Sache weiter zu leiten da ich noch einige Fragen habe, aber nach die erste Gespräch habe ich positiven Eindruck. Vor allem erfolgte Gany schnelle Rückmeldung und mir würde alles, auch die kosten erklärt.
Dreimal rief ich in der Kanzlei an und gab meine Daten durch. Dreimal wurde mir ein Rückruf und/oder eine Nachricht zugesichert. Nach mittlerweile fast 4 Wochen noch immer keinerlei Rückmeldung. Wer also dringend einen Anwalt sucht, sollte sich wohl besser woanders umsehen. Was das Fachliche betrifft, kann ich mir kein Urteil zu dieser Kanzlei erlauben, für die Bearbeitung/Handhabung bei Anfragen aber gibt es maximal einen Stern.
Schnelle und verständliche Kommunikation. Gute Erreichbarkeit. Ich wurde über alle einzelne Schritte informiert und auch über mögliche Risiken und Unwägbarkeiten beraten. Auch wenn bisher alles nur aus der Ferne Telefon und Email stattfand, habe ich das Gefühl in guten und kompetenten Händen zu sein.
Schlechter Kunden/Mandanten-Service in der Thematik "Facebook Datenleak". Man bietet Unterstützung, muss als Mandant sämtliche personenbezogenen Daten einreichen und dann heißt es Warten... Warten... Warten. Irgendwann hat die Geduld ein Ende. Angestellte Rechtsanwälte nehmen sich den Fall an, scheiden aus WBS aus, verabschieden sich nicht mal, wenigstens in Form einer Rundmail. Neue Anwälte nehmen den Fall auf, stellen sich nicht mal vor. Keine Updates monatelang, man weiß als Mandant nicht "wie ist der Stand". Wenn man was hört heißt es im Frühling "Wir haben Erfolge erzielen können, bitte geduldigen sie sich bis Herbst." Im Herbst heißt es dann "Wir haben weitere Erfolge, bitte geduldigen sie sich bis Frühling", im Frühling heißt es dann wieder "noch weitere Erfolge, bitte geduldigen sie sich bis Herbst". Immer neue Rechtfertigungen, Ausreden, Gründe, "Gerichte überlastet" etc. Interessiert mich als Mandant irgendwann nicht mehr, muss mal zum Ende kommen. Geht jetzt seit zwei, drei Jahren so. Das ist doch langsam lächerlich wenn man von wenigen Hundert Euro Erfolgssume ausgeht. Ja wann wird aus Erfolg mal Abschluss?! Würden wir hier über tausende oder zehntausende Euro Erstattung/Schadensersatzansprüche sprechen, könnte ich die Wartezeit verstehen aber nicht, wenn andere Kanzleien mit höheren Summen, weniger Zeit benötigen. WBS verliert bei mir den guten Ruf. Wenn man so mit Madanten ohne Rechtsschutzversicherung umgeht und das Gefühl habe ich, dass hier die mit Versicherung schneller bearbeitet werden dann gibt es leider eine Zweiklassengesellschaft. Dann mache ich in Zukunft bei so einer "Unterstützung" lieber keinen Fall auf, als dass ich halbjährlich von A nach B nach G nach Z verschoben und hingehalten werde. Enttäuschung macht sich nach Erwartungen und Hoffnungen seitens WBS breit. Schade!
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