Die Möbelpiraten

Die Möbelpiraten Kontakt Informationen

Adresse: Fabrikstraße 1, 99817 Eisenach, Deutschland

Telefonnummer: 03691 743256

Webseite

Zustand: Thüringen

Stadt: Eisenach

Postleitzahl: 99817

Öffnungszeiten

Montag: 10:00–19:00 Uhr
Dienstag: 10:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–19:00 Uhr
Freitag: 10:00–19:00 Uhr
Samstag: 10:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Haben vor einigen Jahren viele Möbel in Brilon gekauft, tolles Team, immer freundlich und hilfsbereit. Jetzt bin ich mit einer Bekannten hin welche sich für einige tausend Euro neu einrichten muss. Bei der Lieferung fehlte 1 Tisch, die Bekannte, eine Frau, hatte die Übersicht bei der Menge der Kartons, leider verloren. Man glaubte ihr nicht, "sie haben den Lieferschein unterschrieben". Liebe Mitarbeiter, unsere Bekannte muss sich mit 100 Euro nicht bereichern. Kurz nach dem Aufbau ein Schaden an der Couch, sie schickte eine Mail mit Fotos. Der neue Geschäftsführer rief an das man die Mail an den Hersteller weitergeleitet habe. Nach nicht einmal 24 Stunden rief er an, die Beanstandung sei vom Hersteller abgewiesen worden. Wir hatten selbst einige Kleinigkeiten, alles wurde seinerzeit positiv für uns bearbeitet, heute arbeitet man gegen den Kunden. Kurzfristig das richtige Konzept, man sollte mal überlegen.

Wollte gerade eine Küche kaufen. Haben denn laden betretnen, unten war es warm als wir in Küchen Bereich gekommen sind, war es bitter kalt. Da haben wir uns auf der Achse gedreht und fahren zum anderen Möbelhaus eine Küche kaufen. Wenn ich ne Stunde oder länger mich beraten lasse und mir Küchen anguck, möchte ich nicht bei 0 grad gefühlt im Laden stehen.

Warte seit fast einem halben Jahr auf ein Ersatzteil eines Möbelstücks, jedoch kam es zu Lieferschwierigkeiten da können die Mitarbeiter prinzipiell nichts für. ABER was den Service angeht komplette Katastrophe. Manche Mitarbeiter sind total unfreundlich und man wird die ganze Zeit hergehalten und vertröstet aber nie geschieht da etwas. Man wurde nie zurück gerufen, obwohl dieses einen zugesagt wurde und bereits mehrmals dazu aufgefordert hatte. Nie wieder kaufe ich da was!

Super enttäuscht! Wäre die im Bestand ist lt PC ist nicht auf Lager und Lieferung verzögerte sich mehrfach. Nach über einem Monat und einer Menge eigener Bemühung kam der Artikel. Qualität zum Preis ist naja und mehr nicht.

Verkaufsoffener Sonntag ist an sich eine tolle Sache. Aber die Mitarbeiter sollten auch Lust dazu haben. Ein „Berater“ Herr Förster sollte man schnell zu einer Weiterbildung „Kundenumgang“ schicken.  Qualität an sich, naja alles recht billig ähnlich POCO und solche Läden.

Mitarbeiter freundlich und fachlich gut. Preis/Leistung passt. Kleiner, feiner Möbelladen vor Ort ;-

Überall anders ist das Geld besser investiert! Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben. Der menschliche Umgang ist eine Katastrophe, Respekt ist einem gegenüber dort nicht zu erwarten. Die Mitarbeiter sind nicht ansprechbar, eine Beratung findet ungerne statt. Sogar bei der Begrüßung sind wir schon schroff zurückgewiesen worden. Auch Fachwissen ist dort nicht zu finden. Fürchterlich und nicht einen Schritt in diesen Laden ist es wert!!

Wollten eigentlich neue Badmöbel kaufen, kein Mitarbeiter zu sehen..standen ca. 15 Minuten an der Anmeldung. Die Mitarbeiterinnen haben sich lieber in der Küche/Aufenthaltsraum unterhalten..Haben auf uns aufmerksam gemacht,aber keiner kam. Sind dann woanders hingegangen und haben da unser Geld gelassen.

Auf der Suche nach einer wohnwand im Laden gewesen. Schönes Stück gefunden. Hatten dann noch eine Rückfrage. Herr an der information telefonierte. Kein Problem, wir hatten ja Zeit. Das dann aber 3 Mitarbeiterinnen uns vom küchenbereich her gesehen haben und keinerlei Reaktion zeigten, hat mich dann doch irritiert. Die Wartezeit haben wir uns dann mit online Recherche vertrieben... Wohnwand um 120Euro  billiger bekommen, höffner freut sich... Laden dann verlassen...

Wohnwand gekauft und beim Aufbau ein defektes Brett entdeckt. Kann passieren, keine Frage. Reklamation war auch relativ problemlos allerdings vorraussichtlich erst in 4 Wochen lieferbar und der Mitarbeiter konnte mir nicht sagen ob es nach Hause oder ins Geschäft geliefert wird. 3 Wochen später dann die Info, das dass Brett nun im Laden abholbereit liegt. Um 18:30 circa im Laden gewesen und wieder abgewiesen worden da im Lager niemand mehr wäre und es unmöglich ist, das ein Mitarbeiter im Laden dieses Brett rausgeben kann. Einfach nur ein schlechter Scherz. Bin dann ohne Brett wieder raus. 50km Anfahrt

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Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach Die Möbelpiraten mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Eisenach, Georgenstr. 270 meter

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N35

Eisenach, Katharinenstr. 300 meter

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N35

Eisenach, Rot-Kreuz-Weg 330 meter

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Eisenach West 410 meter

RB6

Eisenach, Frankfurter Str. 440 meter

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