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Die Wohlfühler

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Die Wohlfühler Kontakt Informationen

Die Wohlfühler
"Die Wohlfühler Community ist eine Buchungsplattform für ganzheitliches Bodywork und alternative Körpertherapien und ist Teil des RegioHealth Network.Die Praxis "Die Wohlfühler - Wellness & Therapie" in der Kollwitzstraße 77 in 10435 Berlin-Prenzlauer Berg wird seit Anfang 2022 von der Realign GmbH betrieben."
Adresse: Kollwitzstr. 77 , Berlin 10435, BE, DE
Telefonnummer: 030 40301334
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10435


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-20:00
Dienstag: 08:00-20:00
Mittwoch: 08:00-20:00
Donnerstag: 08:00-20:00
Freitag: 08:00-20:00
Samstag: 10:00-20:00

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Bewertungen
Ich habe mir extra freigenommen und stand vor verschlossenen Türen. Mein Masseur ist nicht erschienen, es gab keine Absage und unter der Telefonnummer war niemand zu erreichen. Ich bin seit vielen Jahren treue Kundin bei den Wohlfühlern gewesen. Heute habt Ihr mich leider verloren. Ich suche mir einen anderen Ort zum Entspannen.
Leider sehr unfreundlicher Masseur. Fragte zuerst warum ich komme - als ich ihm die Beschwerden erklärte, guckte er ungläubig und verwirrt. Er war auch nicht informiert, fragte mich welche Massage wir machen. Als ich sagte, eine Ganzkörper-Massage, sagte er "Aha, das geht ganz schnell" ? Ich hatte 45 Minuten gebucht? Dann sagte er nur er komme in 3 Minuten wieder ohne weitere Erklärungen. Als ich dann meine Klamotten noch anhatte, war er extrem genervt und patzig und sagte ich soll doch Bescheid geben wenn ich noch nie eine Massage bekommen hätte ? Das ist nicht meine erste Massage aber ich ziehe mich nicht einfach aus ohne zu wissen was im jeweiligen Massage Studio üblich ist. Als ich dann sagte ich fühle mich so nicht wohl wegen seiner unfreundlichen Art sagte er noch genervter "Kindergarten!" und ging aus dem Zimmer. Die Dame an der Rezeption war sehr freundlich und verständnisvoll als ich ihr erklärte, dass ich mich so leider nicht entspannen kann und daher gehen muss. Schade!
Ich gehe seit fast 10 Jahren zu den Wohlfühlern und war bis vor ein paar Monaten immer sehr begeistert. Aber der Service und die Qualität haben in den letzten Monaten so stark nachgelassen, dass ich die letztlich Praxis gewechselt habe. Die Therapeuten wechseln dort am laufenden Band. Bis auf die Damen an der Rezeption ist da nur noch Chaos. Man hat so oft auch gehört, dass die Therapeuten selbst dort unzufrieden sind - wie sollen sie dann auch begeistert ihre Arbeit machen. Nicht mehr zu empfehlen!
Ich finde, dass der Service doch stark nachgelassen hat und die Masseure nicht mehr so gut sind, wie ehemalige. Ich war in der letzten Zeit zwei Mal da und hatte 1x Physio bekommen statt Massage - mir war viel bei diesem Termin unangenehm. Der nächste Masseur sparte exakt den Bereich aus, den ich gerne massiert gehabt hätte - das habe ich natürlich vorher mit ihm besprochen und hat dazu noch 10 Minuten verkürzt. Bei den Preisen ist das schon frech. Ich gehe nicht mehr hin.
Ich bin seit 3 Jahren Kündin und ich war über lange Zeit nichts anderes als begeistert. Leider hat der Service extrem nachgelassen. Die Therapeuten sind zum großen Teil wirklich gut, aber der Empfang... Bereits einige Male Unstimmigkeiten mit der Terminbuchung z.B. Termin kommentarlos abgesagt oder verschoben oder eine falsche Dauer definiert. Jetzt haben die sich wirklich selbst übertroffen - Termin an einem anderen Tag als vereinbart reingestellt, und ich soll jetzt dafür zahlen, weil ich ja angeblich nicht erschienen bin. Zeit sich eine Alternative zu suchen
Mittwochs war ich das erste Mal da. Und ich komme gerne wieder. Vorausgesetzt dieses schöne, liebe, herzliche Wesen an der Anmeldung ist dann noch da. Schon in den ersten Augenblicken fühlte ich mich wohl. Ich hoffe alle, da arbeitenden, Wesen fühlen sich auch wohl und werden gut behandelt und geschätzt, mit Respekt beachtet und mit Liebe benetzt.
Massage und Ort sind recht gut, allerdings fiel die Massage wiederholt viel zu kurz aus. Ich buchte daher schon extra länger als 30 min, doch von den bezahlten 45 Minuten wurden nur 39 erbracht. De facto sind das 6 unterschlagene Euro bzw. eine stillschweigende Preissteigerung von 15%. Als ich es einmal anmerkte, wurde ich abegewürgt mit den Worten "das mache ich immer so". Und ja, dass die Behandler oft wechseln ist mir auch schon aufgefallen. Schade, werde mir wohl eine Alternative suchen müssen.
Trotz mehrfacher telefonischer Absprache wurde einfach vergessen mein Termin einzutragen. Ich hatte zeitgleich mit meiner Frau gebucht und durfte dann warten. Einfach schlecht organisiert.
Sehr empfehlenswert. Tolle Lage, eine schöne Einrichtung, sehr freundlicher Empfang, schnelle Termine und kompetente Physiotherapeuten. Auch wenn es nicht um die Ecke ist, nehme ich den Weg gerne auf mich. Man bekommt mehr als genug für sein Geld.
In der Nähe vom Kollwitzplatz befindet sich in gleichnahmiger Staße die sehr liebevoll und aufwendig gestaltete Wellnessoase mit exelentem Angebotsspektrum. Mit sehr viel Hingabe kümmern sich schon an der Rezeption die freundlichen Mitarbeiter um die gezielte Betreuung der Menschen jeder Altersgruppe. In individuellen Gesprächen werden die Ziele der Kunden erfragt und eine umfangreiche Anamnese durchgeführt, die immer auf die Genesung des Patienten ausgerichtet ist. Besonders gefällt mir das Komplettangebot für Körper , Geist und Seele. Massagen aller Art, Wärmebehandlungen, Pilates und und und, aber auch des schöne Kosmetikstudio läßt Frau und Mann erstrahlen. Und an manchem Wochenende werden sogar individuelle Tanzkurse angeboten. Was will Fau/Mann mehr? Ebenso sage ich vielen herzlichen Dank. Liebe Grüße an den Chef des Hauses und die gesammte Manschaft. Matthias Harder
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