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Habe einen Rücken protektor bestellt welcher erstens falsch beschrieben wird (also vorsätzlicher Betrug) und dann auch abgefärbt hat. Somit ist die Bekleidung leider auch nicht mehr zu gebrauchen.
Auf meine telefonische Anfrage darauf wie man das jetzt regeln kann worde mir gesagt das sowas halt passieren kann und sie nichts zurück nehmen. Zu guter letzt worde ich ausgelacht und es wurde gesagt ich kann eh nichts machen und aufgelegt.
Ich möchte jeden nur warnen!!!

 vor 7 jahren (12-12-2017)

habe über check24 einen Fensterreininger von Kärcher bestellt. Habe ihn 1 mal benutzt und bin nicht zufrieden damit. Wollte den Artikel zurückgeben, aber Xenudo, Frau Petra W. teilte mir mit, das es für Hygieneartikel keine >Rückgabemöglichkeit gibt. Ein Staubsauger als Hygieneartikel, die Firma Kärcher hat sich darüber sehr amüsiert. Mein Tip - ruhig über Check24 Artikel kaufen, aber nicht über diesen Händler.

Fazit: solange es nicht um die vom Gesetzesgeber vorgesehene Rückgabe im Onlinegeschäft geht, scheint der Händler gut zu sein. Bei Rücknahmen verhält er sich nicht gesetzeskonform. Um von seinem Geschäftsgebaren abzulenken, klebt er auf die Artikelverpackung einen Aufkleber mit dem Text: Rücknahme Siegel: Das Öffnen des Siegels verpflichtet zum Kauf. Keine Rücknahme bei beschädigtem Siegel

 vor 9 jahren (04-11-2016)

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