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Dipl.Med. Peter Sturm

  1. Perleberg
  2. Perleberg Krankenhaus

Dipl.Med. Peter Sturm Kontakt Informationen

Adresse: 17 Bäcker Straße, 19348 Perleberg
Telefonnummer: +493876612423
Stadt: Perleberg
Postleitzahl: 19348


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Ich schreibe im Namen meiner Mutter, die Anfang Februar mit einer akuten Erkrankung zu Ihnen in die Praxis kam. Sie schilderte mir nun unter Tränen wie sie von Ihrem Empfangsteam behandelt, gegängelt und bevormundet wurde. Ihr interne Kommunikation über Terminvergaben stimmt nicht, Regel und Abläufe werden harsch und unfreundlich an Patienten übermittelt. Patienten überhören Telefonate im Warteraum an denen Menschen mitgeteilt wird, dass Ihre Praxis nicht hier ist um die Welt zu retten - und man sich Bitteschön woanders nach Hilfe umschauen soll. Warum müssen Patienten Masken tragen, Ihre Damen am Empfang nicht? Meine Mutter traut sich nicht mehr anzurufen, um nach einen Ergebnis zu fragen, weil sie vermutet wieder angeschrien zu werden. Schulen Sie Ihr Personal oder Ersetzen Sie anmaßende, frustrierte Damen am Empfang.
Schade das ich überhaupt einen Stern geben muss , so eine unhöfliche Schwester am Telefon. Ich finde solche Menschen soll nicht mit Menschen arbeiten !!!!
Sehr netter Arzt und sehr nette Krankenschwestern. Die Behandlung ist hervorragend. Bei mir wurden die Adern in der Nase verätzt. Ich habe keinerlei Schmerzen gespürt. Die Schwestern waren sehr lustig und haben einen wieder aufgemuntert. Das fand ich sehr nett. Den Arzt empfehle ich jedem gerne weiter.
Bin sehr unzufrieden! Man hat einen Termin um 8 Uhr 30 und man sitzt um 13 Uhr noch im Wartezimmer
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