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DiT Frankengarage GmbH

  1. Erlangen
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DiT Frankengarage GmbH Kontakt Informationen

"Die DIT Frankengarage, ist mit insgesamt drei Standorten in Nürnberg, Fürth und Erlangen Ihr erfolgreicher und etablierter Toyota- und Lexus-Partner in der Metropolregion Mittelfranken. Ihre tägliche und dauerhafte Zufriedenheit ist das größte Anliegen unserer 60 Mitarbeiter. Durch unsere effektiv aufeinander abgestimmten Arbeitsabläufe sparen Sie Zeit und konzentrieren sich auf die wirklich wichtigen Dinge im Leben."
Adresse: Goerdelerstraße 4, 91058 Erlangen
Telefonnummer: +49913193306600
Stadt: Erlangen
Postleitzahl: 91058


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 18:00
Dienstag: 08:00 - 18:00
Mittwoch: 08:00 - 18:00
Donnerstag: 08:00 - 18:00
Freitag: 08:00 - 18:00
Samstag: 09:00 - 14:00

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Bewertungen
Absolut keine Kundenorientierung. Persönlich wird man gebeten, wenn es mal länger dauert, auf Service- oder ähnliche Termine länger zu warten. Wenn man aber selber einmal zu spät für einen Termin ist 8min, wird der Termin ohne irgendeinen Versuch diesen zu retten, einfach verschoben.
Top Zufrieden mit der Frankengarage in Erlangen. Vom Empfang bis zum Service-Team alles super und sehr zuvorkommend.
Sehr zufrieden. Garantieabwicklung Rückrufaktion schnell und unkompliziert durchgeführt. Dabei sehr kulant bei Abgabe und Abholung meines Auto`s. Werde jederzeit wieder hin gehen! Kann die Werkstatt nur weiter empfehlen!
Keine Kundenorientierung. Aus einer kleinen Reparatur wurde eine große. Falsche Kunden Angaben notiert. Kann die DiT Frankengarage nicht weiter empfehlen.
Für einen Schaden der in der Autohaus eigenen Werkstatt entdeckt wurde, sollte bekannt sein welche Teile für die Reparatur benötigt werden. Der Schaden wurde im Juni 2020 festgestellt. Ein direkt angefordertes Angebot für die Reparatur bekam ich erst im Oktober auf wiederholte Nachfrage. Reparatur Termin war jetzt im November 2020. Während der Reparatur wurde festgestellt das ein Teil fehlt. Das fehlende Teil war auch nicht im Angebot gewesen. Ich musste am Ende dann länger aufs Auto warten mind.+1Tag und natürlich auch mehr bezahlen. MANGELHAFT und fehlende Professionalität wird hier Groß geschrieben. Leider
Vertragswerkstätte langen mit Preisen ganz schön hin.
Habe meinen Yaris in der Franken-Garage in Erlangen gekauft.und alle Kundendienste und Reparaturen hier machen lassen.Aber jetzt habe ich das Gefühl,dass man alles austauscht was nur geht um mir eine große saftige Rechnung zu präsentieren.Es ist schade und traurig was aus der Frankenarage in Erlangen geworden ist Ich überlege mir ob ich mein Auto nochmal hierherbringe. G.Engelhardt
Sehr zufrieden. Ich war ohne Termin oder Anmeldung dort und man hatte sofort Zeit für mich und meinen Yaris... Der Fehler wurde sofort erkannt ... die mir "mündlich" genannten Reparaturkosten deckten sich mit der Rechnung. Alles bestens, komme gerne wieder.
Ich wollte letzte Woche ein Fahrzeig bei DIT Frankengarage in Erlangen kaufen. Das Fahrzeug hatte mir gefallen, die Probefahrt war überzeugend. Falsche Angaben: Jedoch, erst kurz vor Vertragsabschluß wurde mir mitgeteilt, dass es sich bei dem Fahrzeug um einen ehemaligen Mietwagen handelt. Dabei wurde am Vortag im Telefongespräch vom Gegenteil behauptet. Es hieß, das Fahrzeug sei nur von einer Privatperson gefahren. Kein Unternehmen sei somit als Fahrzeughalter im Brief eingetragen. Entweder war der Verkäufer schlecht vorbereitet oder er hat er mir diese Information absichtlich bis zur letzten Minute vorenthalten. Service: Ich musste 45 Minuten warten, bis ich an die Reihe kam. Trotz Terminvereinbarung. Danach wurden mir die Schlüßel in die Hand gedrückt und ich sollte mir das Fahrzeug eigenständig anschauen. Preisverhandlung: Obwohl bei mobile.de ausgewiesen war, dass HU neu sei, wurde mir mitgeteilt, dass dies nicht der Fall sei und dies deshalb in der Preisverhandlung mit berücksichtigt werden müsse. Ich kann DIT Frankengarage zumindest den Verkäufer der mich bediente nicht empfehlen. Ich habe das Fahrzeug nicht gekauft. Hätte mir der Verkäufer am Telefon mitgeteilt, dass es ein ehem. Mietwagen ist, hätte ich sowohl sine als auch meine Zeit nicht in Anspruch genommen.
Seit 7 Tagen versuche ich etwas zurück zu geben, der Fehler der Bestellung lag beim Autohaus. Man wird Telefonisch vertröstet es würde sich wer melden. Keine Reklamation anerkannt. Nicht zu Empfehlen.
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