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Ditcon IT-Dienstleistungen Köln Kontakt Informationen

Ditcon IT-Dienstleistungen Köln

Info

Die Ditcon GmbH ist ein IT-Systemhaus aus Köln.

Geschichte

Ditcon ist das herstellerneutrale IT-Systemhaus aus Köln. Wir bieten individuelle, maßgeschneiderte Lösungen rund um die Themen Server und Storage, Netzwerk und Virtualisierung, Client Management und Bürokommunikationssysteme (Drucker, Kopierer, Fax).

Im Bereich Service und Betreuung bieten wir unseren Kunden individuelle auf die jeweiligen Anforderungen zugeschnittene Lösungen, angefangen bei vertraglich fixierten Reaktionszeiten (7 Tage / 24 Stunden) bis hin zu umfangreichen Helpdesk-Konzepten.

Durch unsere Mitgliedschaft in der winwin Office Network eG mit eigener bundesweiten Servicestruktur, betreuen wir auch bundesweite Projekte zuverlässig und flexibel.

Auch für den Aufbau einer kosteneffizienten IT-Infrastruktur sind wir der richtige Partner. Neben der Bereitstellung der passenden Hardware, Software und Kommunikationssysteme, verwalten und betreuen wir Ihr EDV-System. Wir kümmern uns darum, dass Ihren Mitarbeitern sämtliche benötigte EDV-Hardware betriebsbereit und pünktlich zur Verfügung steht.

Adresse:
Telefonnummer: +49 (2203) 89 86 0
Stadt: Cologne



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Bewertungen
Irgendwas geht bei denen im Moment gewaltig schief. Ich warte seit 4 Wochen auf Toner! Beschwerden werden höflich entgegen genommen, Weiterleitung wird versprochen und landen dann vermutlich im Papierkorb! Es war garantiert mein letzter Leasingvertrag da!
Es gibt eine gute Auswahl an Getränken und Snacks, leider ist das große Kiosk versehentlich in der falschen Rubrik gelandet, daher nur ein Stern. Sogar seltene Bifi-Sorte ist hier meistens erhältlich. Passt das bitte an, wie soll man euch sonst finden?
Wir sind erneut ausgebremst. Kein Druck möglich, kein Scan, keine Kopie. Bei jedem Verbrauchsartikel kommt der versprochene Ersatz nicht pünktlich sondern immer erst auf Nachfrage, obwohl eine Verbindung zum Gerät besteht und jederzeit der Stand der Verbrauchsmaterialien einzusehen ist bzw. automatisch angezeigt wird. Angekündigte Rückrufe mit Lösungen bleiben aus und eine schnelle Lösung innerhalb Kölns ist keine Option. Schade, dass wir durch einen Leasing- und Full Service Vertrag noch viel zu lange gebunden sind. Ein Stern, weil ohne Stern kein Feedback möglich Fressnapf Köln GmbH
Leider nur sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Toner gehen aus, automatische Zusendung der Toner funktioniert nicht. Ersatztoner dürfen nicht bestellt werden auf Grund irgendwelcher irrwitzigen internen Regelungen. Kundenservice inkompetent und unfähig problemlösende Auskünfte zu erteilen. Den einen Stern gibt es nur da sich eine Dame Frau S. Q..... stets bemüht war für uns bestmöglichste Lösungen zu finden. Hier nochmals meinen ausdrücklichen Dank an sie. Zusammengefasst. schlechter Service, zu teuer und absolut aus unserer Sicht Kundenunfreundlich!
Sehr freundliche und fachlich kompetente Mitarbeiter, die keine Wünsche offen lassen und alles unmögliche, möglich machen! Ich kann die Ditcon GmbH nur wärmstens empfehlen.
Durch den gehosteten Server von Ditcon haben wir viel mehr Speicherkapazität. So konnten wir sehr gut dank euch auf neue Anforderungen reagieren.
Schwieriger Fall gewesen - Telefonanlage als komplexe Kommunikationslösung - durch euch wurden unsere Sorgen gelöst. Ihr seid super!
Mitarbeiter fahren wie die letzten Säue... Geht gar nicht! So jemandem soll ich meine IT anvertrauen?!
Sehr gut fachlich ausgebildetes Personal, freundlich und total motiviert. Empfehlenswertes Unternehmen.
War am Anfang etwas skeptisch aber ihr habt mich voll und ganz überzeugt!
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