dm-drogerie markt Deutschland

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"Hier bin ich Mensch, hier kauf ich ein": Dieser Satz ist unser Leitgedanke. Wir wünschen uns, dass Sie genau das spüren, wenn Sie sich in unseren Märkten aufhalten. Wir freuen uns auf Sie.

Geschichte

"Hier bin ich Mensch, hier kauf ich ein": Dieser Satz ist unser Leitgedanke. Wir wünschen uns, dass Sie genau das spüren, wenn Sie sich mit Ihrer ganzen Familie in unseren Märkten aufhalten. Mit gleichermaßen kompetenten wie freundlichen Mitarbeitern, einer Vielzahl an Service-Angeboten und besonderen Aktionen zeigen wir Ihnen, dass Sie und Ihre Bedürfnisse bei uns im Mittelpunkt stehen. Denn beim Einkaufen gilt es, Entscheidungen zu treffen. Dass das nicht immer leicht ist, ist uns bewusst. Deswegen sind wir für Sie da, wenn Sie unsicher sind, Informationen oder Antworten auf Ihre Fragen suchen.
Wir wünschen uns, dass Sie sich wohlfühlen, wenn Sie sich in unseren Märkten aufhalten - auch dank unserer Vielzahl an Service-Leistungen. Dazu zählen unter anderem: Kinderspielecke & Wickeltisch, Kunden-WC, Einpackstation für Geschenke, Ruhebank für kleine Pausen, Lupe am Einkaufswagen, Wasserspender, breite Gänge, Kassenklingel. Freuen Sie sich auf ein entspanntes Einkaufserlebnis.

"Wir als Drogeriemarkt tun alles, damit Sie sich in Ihrem dm-Markt Lederstraße 41 in Calw wohlfühlen: Jeden Tag sorgen unsere Mitarbeiter dafür, dass Sie ein umfangreiches Sortiment und einen umfassenden Service erleben können.Sie finden bei uns alles rund um das Thema Drogerie: Gesichts- und Körperpflege, Haushaltsartikel, Kosmetik und Düfte, Fotoartikel, Produkte für Gesundheit und Ernährung, Hygieneartikel, Babyprodukte und vieles mehr.Nicht nur unsere Produkte, sondern auch freundliche und kompetente Beratung, exklusive Qualitätsmarken und zahlreiche weitere Services sollen Ihnen das Gefühl geben: „Hier bin ich Mensch, hier kauf ich ein“."

Adresse: Lederstraße 41, 75365 Calw

Telefonnummer: 07051 9352166

Webseite

Stadt: Calw

Postleitzahl: 75365

Öffnungszeiten

Montag: 08:30 - 20:00
Dienstag: 08:30 - 20:00
Mittwoch: 08:30 - 20:00

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Bewertungen

Ich war begeistert von dem Ort, an dem ich kürzlich war. Die Menschen, die dort arbeiten, sind unglaublich freundlich und hilfsbereit. Jeder, mit dem ich interagierte, war bereit, mir bei allem, was ich brauchte, zu helfen.  Das Personal war sehr aufmerksam und ging aus dem Weg, um sicherzustellen, dass ich eine tolle Zeit hatte. Sie beantworteten alle meine Fragen und gaben mir hilfreiche Tipps, um das Beste aus meinem Besuch zu machen.  Die Einrichtungen waren ebenfalls erstklassig. Alles war sauber und gut gepflegt, und es gab viele Annehmlichkeiten, die ich während meines Aufenthalts genießen konnte.  Eines der Dinge, die ich am meisten schätzte, war die positive Energie, die im gesamten Gebäude spürbar war. Alle, die dort arbeiten, scheinen glücklich zu sein und eine Le

Leider kann ich die schlechten Bewertungen mit dem Passbild-Service nur bestätigen. Der Laden war leer, aber die Mitarbeiterin meinte, es wäre zu wenig Personal dafür da. Ich solle doch zum Automaten gehen. Habe bisher immer alle Passbilder bei dm machen lassen allerdings in größeren Städten und es ging bisher immer und überall völlig problemlos. Echt schade- auch weil wir extra dafür einige Kilometer gefahren sind.

Gehe immer wieder gerne dort einkaufen. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Seit Anfang das Jahres hat diese Filiale endlich auch den milden Duschbalsam von Kneipp im Sortiment. Hab schon lange darauf gewartet und konnte dank der App sehen wie viele in dieser Filiale vorrätig sind. Bisher war das Produkt weder in den Rossmann noch Müller Filialen im Kreis Calw. Allerdings habe ich es nicht sofort gefunden, da es nicht wie erwartet bei den Kneipp Duschprodukten stand, sondern links am Rand bei den medizinischen / Med Produkten. Und ohne Preisschild, aber da habe ich mich dann an den anderen Kneipp Duschprodukten orientiert.

Leider ist die Auswahl an Produkten kleiner wie in anderen dm-Märkten, obwohl die Verkaufsfläche meiner Meinung nach sehr groß ist. Die Regale sind auch gefühlt immer nicht aufgefüllt. Samstags ist der Markt nur bis 18 Uhr geöffnet.

Nette Mitarbeiter, Auswahl könnte besser sein, aber ist okay. Am 12.12 kurz vor 14 Uhr an der Kasse war eine sehr hilfsbereite Mitarbeiterin.

Gestern fragte ich nach dem Geschmack von Äpfeln. Leider habe ich keine Hilfe oder Aufmerksamkeit von der Mitarbeiterin bekommen. Was mich zwang, 10 Minuten lang allein zu suchen, ohne Erfolg!

Nachdem ich hier bereits in einigen Rezensionen von den negativen Erfahrungen beim Passbild-Service gelesen habe, rief ich gestern Nachmittag an und fragte, ob ich später vorbeikommen könne, um ein biometrisches Bild machen zu lassen. Die freundliche Dame am Telefon bestätigte: "Ja, sicher. Wir haben bis 20:00h geöffnet." Als ich dann im Laden war, sagte mir dann eine Mitarbeiterin, die gerade Regale einräumte, dass das heute nicht gehe: "Ab 18:00h machen wir das nicht mehr"...nach meinem Einwand, dass ich extra angerufen hatte, erledigte sie den Service doch noch freundlich und professionell.  Ich denke, um weitere negative Rezensionen zu dem Thema zu vermeiden, sollte die Filialleitung...  entweder die Passbild-Servicezeiten im Internet und am Telefon klar kommunizieren, falls diese von den Öffnungszeiten abweichen oder ihre MitarbeiterInnen schulen, dass der Passbild-Service nicht zeitlich beschränkt ist oder falls die MitarbeiterInnen überlastet sind mehr Leute einstellen...  Ansonsten machte der Laden den von DM gewohnt guten Eindruck.

Also zuerst: ich verstehe die vielen negativen Kommentare nicht. Dort arbeiten so viele nette Mitarbeiter, klar gibt es immer mal eine Ausnahme aber wo gibt es die nicht  Gehe dort hin seid der Laden eröffnet hat, immer sehr sauber, ordentlich, große Auswahl und Regale immer schön voll, hab nie etwas nicht bekommen ausser es ist aus dem Sortiment gegangen.  Heute war ich mal wieder dort einkaufen, hab ein Flechtspray gesucht aber nicht gefunden und hab dann eine Mitarbeiterin gefragt, wie sich herausgestellt hat, eine Azubine und die möchte ich auf diesem Weg gerne loben, sie hat gleich für mich nachgeschaut ob es das Produkt noch im Sortiment gibt und wir hatten ein echt gutes Gespräch, so verstehe ich Kundenservice und vorallem super Nachwuchskraft, großes Lob an dich!:

Leider ist1 Sterne zuviel, wollte heute um 18.30Uhr Passbilder machen. Der Laden war leer, die Antwort der am Handy spielenden Kassiererin war ,dies sei heute nicht mehr möglich da sie unterbesetzt seien. Netterweise rief sie noch ihre Kollegin an, die dies bestätigte. Toller Service ,war das letzte Mal hier.

Gutes Sortiment, gewohnte DM Qualität. Leider des Öfteren schon gelangweilte desinteressierte und leider auch unfreundliche Mitarbeiterinnen angetroffen.Geh in diesen Markt nur noch wenn ich unbedingt muss gibt ja auch noch andere DM Märkte….

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