dm-drogerie markt Deutschland

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"Hier bin ich Mensch, hier kauf ich ein": Dieser Satz ist unser Leitgedanke. Wir wünschen uns, dass Sie genau das spüren, wenn Sie sich in unseren Märkten aufhalten. Wir freuen uns auf Sie.

Geschichte

"Hier bin ich Mensch, hier kauf ich ein": Dieser Satz ist unser Leitgedanke. Wir wünschen uns, dass Sie genau das spüren, wenn Sie sich mit Ihrer ganzen Familie in unseren Märkten aufhalten. Mit gleichermaßen kompetenten wie freundlichen Mitarbeitern, einer Vielzahl an Service-Angeboten und besonderen Aktionen zeigen wir Ihnen, dass Sie und Ihre Bedürfnisse bei uns im Mittelpunkt stehen. Denn beim Einkaufen gilt es, Entscheidungen zu treffen. Dass das nicht immer leicht ist, ist uns bewusst. Deswegen sind wir für Sie da, wenn Sie unsicher sind, Informationen oder Antworten auf Ihre Fragen suchen.
Wir wünschen uns, dass Sie sich wohlfühlen, wenn Sie sich in unseren Märkten aufhalten - auch dank unserer Vielzahl an Service-Leistungen. Dazu zählen unter anderem: Kinderspielecke & Wickeltisch, Kunden-WC, Einpackstation für Geschenke, Ruhebank für kleine Pausen, Lupe am Einkaufswagen, Wasserspender, breite Gänge, Kassenklingel. Freuen Sie sich auf ein entspanntes Einkaufserlebnis.

"Wir als Drogeriemarkt tun alles, damit Sie sich in Ihrem dm-Markt Am Hetgesborn 2 in Butzbach wohlfühlen: Jeden Tag sorgen unsere Mitarbeiter dafür, dass Sie ein umfangreiches Sortiment und einen umfassenden Service erleben können.Sie finden bei uns alles rund um das Thema Drogerie: Gesichts- und Körperpflege, Haushaltsartikel, Kosmetik und Düfte, Fotoartikel, Produkte für Gesundheit und Ernährung, Hygieneartikel, Babyprodukte und vieles mehr.Nicht nur unsere Produkte, sondern auch freundliche und kompetente Beratung, exklusive Qualitätsmarken und zahlreiche weitere Services sollen Ihnen das Gefühl geben: „Hier bin ich Mensch, hier kauf ich ein“."

Adresse: Am Hetgesborn 2, 35510 Butzbach, Hessen, Germany

Telefonnummer: +4960339239188

Webseite

Stadt: Butzbach

Postleitzahl: 35510

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Bewertungen

Absolut unverschämtes Personal. Ich tätigte einen Einkauf von 180 Euro, natürlich konnte ich das nicht in 30 Sekunden einpacken, die Kassiererin zerquetschte meine Dekorartion, schrie, sie bräuchte jetzt ihr Band. Ein weitere Kunde sah das Desaster, fragte daraufhin die Kassiererin an, ob er nicht erst seine Sachen einpacken solle, das das mit 2Band frei bleibt. Das war dann für die Dunkelhaarige ältere Kassiererin zuviel. Zum guten Schluß lästerte jene mit einer Blonden Kassiererin über den Kunden. Echtes Fachpersonal würde dem Geschäft gut tun

Sauberes Geschäft, nettes Personal wenn jemand da ist. Gute Auswahl an Pflegeprodukten, freiverk. Medizin Produkte, Lebensmittel, Haushaltsartikel und Babysachen.

Im DM Butzbach gefällt mir gut, dass er luftig, weit und groß wirkt. Ordentlicher Laden und gute Auswahl. Breite Gänge und nettes Personal.

Vorneweg: Ich kann die negativen Rezensionen in keiner Weise nachvollziehen!  Dieser dm ist gut sortiert, dass manche Artikel aufgrund der Ukraine Krise ausverkauft sind ist völlig normal und nicht die Schuld der Mitarbeiter. Zum Zeitpunkt dieser angriffen Rezension sah es beim Rewe in der Drogerie Abteilung genauso aus.  Auch kann ich ich nicht nachvollziehen, wie man auf die Meinung kommt, die Mitarbeiter würden Kaffee lieber trinken als zu arbeiten. Selbst abends sind mind. 2 Mitarbeiter ständig vor Ort und unterbrechen sogar Einräumarbeiten, wenn man eine Frage hat zb „wo steht XY?“  Meine Meinung: Die Filiale ist sauber und gut sortiert.  Die Mitarbeiter sind stets höflich und freundlich. Hier komme ich gerne hin :

Sehr schön sauber, hilfsbereite und freundliche Verkäufer,viel an Sortimente.

Gut gelegen, aber meistens geringe Auswahl durch leere Regale. Lange Wartezeit an der Kasse, da die Damen im Laden lieber Kaffee trinken als eine zweite Kasse zu besetzen. Schade, dass die Klingel an der Kasse abgeschafft wurde..

Große Auswahl, großer Parkplatz. Wickeltisch und Kundentoilette sind auch vorhanden. Bioprodukte sind auch gut sortiert. Manch andere Rezessionen kann ich nicht nachvollziehen. Bisher immer freundlich behandelt worden, auch wenn man eine Frage hatte und es voll war! Vielleicht hatten 'alle' einen schlechten Tag. Die Lupe am Einkaufswagen ist sehr praktisch, vor allem, wenn man die Zeilen auf den Packungen lesen möchte!

1+ mit Sternchen Das Butzbacher dm Personal ist so zuckersüß und freundlich. Ich gehe regelmäßig dort meine Produkte der Drogerie aber auch inzwischen zum gesunden Kochen und backen einkaufen. Kürzlich suchte ich ein limitiertes Produkt, da kümmerte sich sofort eine lächelnde Verkäuferin um mich und schaute nach ob dieses Produkt noch im Laden verfügbar ist. Da es nicht vorrätig war, schaute sie online , ob es in den umliegenden Märken  noch verfügbar ist und nannte mit den genannten Markt mit Anzahl der verfügbaren Produkten. Ich war hellauf begeistert welch anstandslose Mühe die Verkäuferinnen UND Verkäufer!!!! sich machen. Das gesamte Team ist herzlich und zuvorkommenden, auch an einem Samstagvormittag oder wenn gerade eine Lieferung kommt. Vielen Danke dafür. Es ist immer eine Freunde dort einzukaufen.

Gut sortiert und freundliches Personal. Bei Fragen zu Produkten ist immer ein Ansprechpartner zur Stelle.  Es steht ein Wickel Platz zur Verfügung sowie eine Kundentoilette.  Der Parkplatz ist groß und sauber, die Einkaufswagen stehen unter einer Überdachung und sind teilweise mit Lupe ausgestattet.  Sehr zu empfehlen .

Irgendwie kriege ich das Gefühl nicht los, dass in letzter Zeit einige Leute nur noch gereizt, unfreundlich und patzig sind. Ich kann ja nachvollziehen, dass die derzeitige Corona-Lage einige zur Weißglut bringen kann, aber dies dann am Kunden auszulassen, ist sicherlich nicht der richtige Weg. Vorletzte Woche war ich bei DM in Butzbach. Als ich an der Kasse stand fiel mir auf, dass ich einen Artikel vergessen habe und rannt schnell los. Vorher teilte ich noch dem Mitarbeiter an der Kasse und der Dame hinter mir, dass Sie gerne vor kann. Ob der Herr an der Kasse mich gehört hat, weiß ich nicht genau. Aber als ich zurückkam, war meine Ware fast komplett eingescannt. Natürlich war ich überrascht und sagte zu dem Herrn an der Kasse lediglich, dass es schön gewesen wäre, wenn er auf meine Bitte die Dame hinter mir vorzulassen, nachgegangen wäre. Plötzlich, wie von der Tarantel gestochen, mault der mich an, er habe es nicht gehört das sei ja jetzt wohl nicht nötig gewesen und er könne nicht auf alles achten. Als ich ihm dann sagte, er solle doch bitte auf seinen Ton achten,  seine Reaktion nicht die richtige Art ist und er doch bitte aufhören möchte mich anzuschreien, wurde er nur noch lauter und meinte ich sei unverschämt und bräuchte nicht mehr herzukommen ich hätte Hausverbot. ?? Geht’s noch ?? Also, wenn sich ein Mitarbeiter so ein Benehmen erlauben kann, dann kann man die vorherigen Rezessionen über unfreundliche Mitarbeiter tatsächlich glauben. Ich selbst habe keinerlei Kontakt mit dem Mitarbeitern bis jetzt gehabt, daher kann ich es persönlich nicht beurteilen. Doch nichts desto trotz verstehe ich den Abteilungsleiter der Filiale dann nicht, denn eigentlich müsste dringen hier ein Kurs in Freundlichkeit und der richtige Umgang mit Kunden belegt werden. Es sei denn der junge Mann ist der Abteilungsleiter, dann versteht sich so einiges von selbst. Hier setzte ich kein Fuß mehr rein! Es gibt in der Umgebung ausreichend andere Einkaufsmöglichkeiten, bei denen Dienstleistung und Freundlichkeit nicht klein geschrieben wird!

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