dm-drogerie markt Deutschland

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"Hier bin ich Mensch, hier kauf ich ein": Dieser Satz ist unser Leitgedanke. Wir wünschen uns, dass Sie genau das spüren, wenn Sie sich in unseren Märkten aufhalten. Wir freuen uns auf Sie.

Geschichte

"Hier bin ich Mensch, hier kauf ich ein": Dieser Satz ist unser Leitgedanke. Wir wünschen uns, dass Sie genau das spüren, wenn Sie sich mit Ihrer ganzen Familie in unseren Märkten aufhalten. Mit gleichermaßen kompetenten wie freundlichen Mitarbeitern, einer Vielzahl an Service-Angeboten und besonderen Aktionen zeigen wir Ihnen, dass Sie und Ihre Bedürfnisse bei uns im Mittelpunkt stehen. Denn beim Einkaufen gilt es, Entscheidungen zu treffen. Dass das nicht immer leicht ist, ist uns bewusst. Deswegen sind wir für Sie da, wenn Sie unsicher sind, Informationen oder Antworten auf Ihre Fragen suchen.
Wir wünschen uns, dass Sie sich wohlfühlen, wenn Sie sich in unseren Märkten aufhalten - auch dank unserer Vielzahl an Service-Leistungen. Dazu zählen unter anderem: Kinderspielecke & Wickeltisch, Kunden-WC, Einpackstation für Geschenke, Ruhebank für kleine Pausen, Lupe am Einkaufswagen, Wasserspender, breite Gänge, Kassenklingel. Freuen Sie sich auf ein entspanntes Einkaufserlebnis.

"Wir als Drogeriemarkt tun alles, damit Sie sich in Ihrem dm-Markt Am Falder 20 in Kerpen wohlfühlen: Jeden Tag sorgen unsere Mitarbeiter dafür, dass Sie ein umfangreiches Sortiment und einen umfassenden Service erleben können.Sie finden bei uns alles rund um das Thema Drogerie: Gesichts- und Körperpflege, Haushaltsartikel, Kosmetik und Düfte, Fotoartikel, Produkte für Gesundheit und Ernährung, Hygieneartikel, Babyprodukte und vieles mehr.Nicht nur unsere Produkte, sondern auch freundliche und kompetente Beratung, exklusive Qualitätsmarken und zahlreiche weitere Services sollen Ihnen das Gefühl geben: „Hier bin ich Mensch, hier kauf ich ein“."

Adresse: Am Falder 20, 50171 Kerpen

Telefonnummer: +4922379799948

Webseite

Stadt: Kerpen

Postleitzahl: 50171

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 20:00
Dienstag: 08:00 - 20:00
Mittwoch: 08:00 - 20:00
Donnerstag: 08:00 - 20:00
Freitag: 08:00 - 20:00
Samstag: 08:00 - 20:00

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Bewertungen

Ich gehe gerne zum dm, gerade mit Kindern hat man hier das Gefühl noch erwünscht zu sein. Die kleinen laufen mit ihren Einkaufswagen durch die Gänge und freuen sich die Ware schieben zu dürfen. Das Personal ist immer freundlich und Hilfsbereit und an der Kasse freuen sie sich immer über die kleinen Helfer die die Ware auf das Einkaufsband legen.

Geht es DM so gut, dass es vertretbar ist Kunden anzumachen, weil aus Sicht einer Angestellten der Kunde einen falschen Einkaufswagen nimmt? Angeblich nur für Familien mit Großeinkauf. Erstens stand nichts dran,  zweitens war der Laden dürftig besucht  und drittens habe ich darauf hingewiesen, dass ich auch größere Mengen kaufen wollte. Habe dann nur die Hälfte gekauft.  Diesen Laden betrete ich nicht wieder. Ich weiß schon, warum ich lieber online shoppe. Aber vielleicht muss diese Filiale ja auch wegen mangelndem Besucheransturm schließen,  wie auch schon andere Läden im Erftkarree. Kein Wunder bei einer solchen Mitarbeiterin.

Ich war Gerade bei Dm Und wollte einen Lippenstift Testen und dann kam eine Alte Freche Mitarbeiterin und hat mich angemotzt.

Ich war vor 1 Woche mit meiner Tochter dort einkaufen und sie schob ihren eigenen Einkaufswagen  sie ist 5 Jahre alt. Da wurde von einer Mitarbeiterin gerufen wir sind hier nicht im Pipolino fand es sehr unangenehm und finde in einem Familien Laden gehören sich solche Aussagen garnicht.

Der dm-drogerie markt ist echt KLASSE! Ich liebe die Eigenmarke Balea. Super finde ich, dass man jetzt auch KOPIEN machen kann. Die Angestellten sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Worüber ich auch froh bin, dass es Bullrich Salz gegen Sodbrennen gibt. Uuuund für unterwegs ein kleines Bullrich Salz Röhrchen, was sehr praktisch ist.

Sehr unfreundliches Personal und kleines Sortiment. Kenne dm eigentlich besser.

Ich war am 27.5.22 um 11:45 dort.  Ich wollte einen Barvorschuss auf mein N26-Bankkonto einzahlen.  Leider hat der Scanner meinen Code nicht erkannt, ich habe es zweimal versucht, und als ich den Kassierer um Hilfe bat, sagte er, er könne nichts dafür und begann ohne Erklärung den nächsten Kunden zu zählen.  OMG, sie war so arrogant zu mir!!!  Ich ging zu einem anderen DM und meine Zahlung war erfolgreich!  Ich empfehle diesen Ort nicht, weil sie keine Ahnung von dem freundlichen Kundenservice haben!  !  !

Man sollte hier drauf achten dass nicht alle Produkte vorhanden sind wie in anderen Drogeriemärkten weil die Damen es nicht so schnell einräumen

Bis auf ein oder zwei Ausnahmen ist mir ein dermaßen genervtes und kundenunfreundliches Personal bisher nur bei Ikea begegnet. Wehe man fragt hier mal nach der Verfügbarkeit von Sortimentsartikeln oder stellt eine Frage, für deren Beantwortung die Damen in ihr System schauen müssten - Katastrophe. Wie gesagt, auch hier gibt es ein bis zwei kundenfreundliche Mitarbeiterinnen, aber der Rest Katastrophe. Schön, dass es noch Rossmann gibt.  „Hier bin ich Mensch, hier kauf ich ein."  Sorry, davon bekomm ich in dem Ladenlokal nix mit.

Hier finde ich die Produkte ,die ich für den täglichen Bedarf benötige. Besonders gut finde ich das Bio Produkte Sortiment. Die kleinen Stände mit den vielen Kleinigkeiten lockern das helle und freundliche Bild des dm Markts zusätzlich auf. Benötige ich ein Information so erhalte ich diese von freundlichen und kompetenten  Mitarbeiterin.

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