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dm-drogerie markt Deutschland

Info

"Hier bin ich Mensch, hier kauf ich ein": Dieser Satz ist unser Leitgedanke. Wir wünschen uns, dass Sie genau das spüren, wenn Sie sich in unseren Märkten aufhalten. Wir freuen uns auf Sie.

Geschichte

"Hier bin ich Mensch, hier kauf ich ein": Dieser Satz ist unser Leitgedanke. Wir wünschen uns, dass Sie genau das spüren, wenn Sie sich mit Ihrer ganzen Familie in unseren Märkten aufhalten. Mit gleichermaßen kompetenten wie freundlichen Mitarbeitern, einer Vielzahl an Service-Angeboten und besonderen Aktionen zeigen wir Ihnen, dass Sie und Ihre Bedürfnisse bei uns im Mittelpunkt stehen. Denn beim Einkaufen gilt es, Entscheidungen zu treffen. Dass das nicht immer leicht ist, ist uns bewusst. Deswegen sind wir für Sie da, wenn Sie unsicher sind, Informationen oder Antworten auf Ihre Fragen suchen.
Wir wünschen uns, dass Sie sich wohlfühlen, wenn Sie sich in unseren Märkten aufhalten - auch dank unserer Vielzahl an Service-Leistungen. Dazu zählen unter anderem: Kinderspielecke & Wickeltisch, Kunden-WC, Einpackstation für Geschenke, Ruhebank für kleine Pausen, Lupe am Einkaufswagen, Wasserspender, breite Gänge, Kassenklingel. Freuen Sie sich auf ein entspanntes Einkaufserlebnis.



"Wir als Drogeriemarkt tun alles, damit Sie sich in Ihrem dm-Markt Stimbergstraße 134 in Oer-Erkenschwick wohlfühlen: Jeden Tag sorgen unsere Mitarbeiter dafür, dass Sie ein umfangreiches Sortiment und einen umfassenden Service erleben können.Sie finden bei uns alles rund um das Thema Drogerie: Gesichts- und Körperpflege, Haushaltsartikel, Kosmetik und Düfte, Fotoartikel, Produkte für Gesundheit und Ernährung, Hygieneartikel, Babyprodukte und vieles mehr.Nicht nur unsere Produkte, sondern auch freundliche und kompetente Beratung, exklusive Qualitätsmarken und zahlreiche weitere Services sollen Ihnen das Gefühl geben: „Hier bin ich Mensch, hier kauf ich ein“."
Adresse: Stimbergstraße 134, 45739 Oer-Erkenschwick
Telefonnummer: +4923689600679
Stadt: Oer-Erkenschwick
Postleitzahl: 45739


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 20:00
Dienstag: 08:00 - 20:00
Mittwoch: 08:00 - 20:00
Donnerstag: 08:00 - 20:00
Freitag: 08:00 - 20:00
Samstag: 08:00 - 20:00

Bewertungen
Gut gelegen und ebenerdig zu erreichen. Der Verkaufsraum ist übersichtlich und hell beleuchtet. Es gibt eine große Fotostation mit mehreren Geräten. Die Mitarbeiter sind höflich und hilfsbereit. Was nicht so gut ist, ist dass die Einkaufswagen, nicht vor Regen und Schnee geschützt sind. Parkplätze sind genügend da.
Schreibe normalerweise super selten eine schlechte Rezension aber heute wieder einmal eine negative Erfahrung mit der älteren, korpulenteren Dame an der Kasse gemacht. Ich komme selbst aus dem Verkauf und das kann nicht sein, das man jedesmal in so einem genervten Ton mit den Kunden redet und weder Tschüss noch sonst was sagt. Scheinbar ist diese Mitarbeiterin 24/7 genervt, da ich mal stark davon ausgehe, dass diese schon in den Rezensionen vor 8 Monaten gemeint war. Schade, geht man mit schlechter Laune aus dem Laden. Ansonsten ist der Laden sauber und ordentlich.
Schwierig, schwierig… eigentlich mag ich dm sehr gerne, die Filiale ist sauber, ordentlich und mir gefällt das Sortiment, aber: in die Erkenschwicker Filiale gehe ich nicht allzu gern. Dort arbeitet eine ältere Mitarbeiterin die offenkundig zeigt, dass sie nicht gerne arbeitet. Sie ist immer unfreundlich und genervt und daraus macht sie auch kein Geheimnis. Vielleicht könnte diese Mitarbeiterin mal daran arbeiten, das wäre super, damit man sich als Kunde nicht ganz so „lästig“ vorkommt, wenn man sich erdreistet sich an ihre Kasse zu stellen.
Sauber, ordentlich und die MA sind alle freundlich und hilfsbereit. Lediglich die Kassensituation ist ziemlich häufig sehr langwierig.
War heute am 7.3.22 in der Filiale in Oer-Erkenschwick. Ich habe gläschen für mein Sohn gekauft. Zwei Mitarbeiterinnen haben gerade die Regale dort ausgefüllt. Die blonde Mitarbeiterin die mir jetzt schon mehrfach negativ aufgefallen ist, äußert sich dann vor den Kunden auch vor mir weil es ein wenig voller wurde immer wenn wir hier sind lautete ihr Satz. Ziemlich unverschämt sich so vor Kunden zu äußern.
War heute in der Filale in Oer-erkenschwick. Die Mitarbeiterin an der Kasse die mir sehr unfreundlich war ist etwas älter gewesen..... Nach dem ich ich mit meine Ec- Karte bezahlen wollte musste sie den Vorgang abbrechen,weil sie sehr schnell war und musste noch meine P-Karte einscannen, dabei war sie sehr genervt und verdrehte sich die Augen. Kurz und knapp war sie die jenige die nicht nachgefragt hat, ob ich eine Packback- Karte habe aber fragte die Kunden die vor mir waren nach der P-Karte. Es ist klar, dass man es vllt vergisst nachzufragen,aber das man auch noch unfreundlich wird??? Die ältere Dame ist mir schon mehrmals aufgefalllen scheint so aus als macht die Arbeit nicht mehr Spaß.
Ein riesiger moderner Laden, super Auswahl an Schönheits Produkten, Wellness Artikeln, Make-up, Party Zubehör, Alles fürs Baby, Shampoo & Cremes & Seifen! Herrlich zum Bummeln & Shoppen! Ein gutes Photos Center ist auch vorhanden. Super!
Sehr großer Laden ! Die Gänge breit genug für Behinderte Menschen mit Fahrzeugen ! Gute Auswahl und sehr nette Bedienung , zuvorkommend ! Bin sehr zufrieden dort behandelt worden ! Gehe gerne wieder dort hin !!!!!
Trauriger Weise weiß ich leider nicht wo genau ich anfangen soll. Am besten mit dem Umgang meines Vaters der einfach nur ein paar Dokumente kopieren wollte, und so wie er nach Hilfe fragte was mit 60 Jahren, ach was sage ich was IMMER in Ordnung ist!! mit einem schnippischen „das ist doch ganz einfach!“ abgespeist würde. Als würde das nicht genügen sich so behandeln zu lassen fragte mein Vater erneut mit den Worten es wäre das erste mal das er das in diesen Laden machen würde. Sehr angenervt kam die Dame und tippte auf dem Gerät rum, und als mein Vater ihr erklärte was er kopiert haben will erwiderte sie sauer „Jetzt warten Sie doch jetzt mal!“ Ich könnte das hier jetzt noch bis zu dem gewünschten Ergebnis weiter ausführen, aber ich denke das reicht schon. Es ist unglaublich traurig, und auch verletzend so behandelt zu werden, und zum Glück der Verkäuferin war ich nicht anwesend, sonst wäre das nicht nur in einer schlechten Rezensionen geendet. Alles in allem werden mein Vater, andere Familienmitglieder und natürlich weder ich noch diesen Laden aufsuchen.
Der Laden ansich ist schön groß und hell, mit einem toll angeordneten Sortiment. Die jungen Verkäuferinen sind sehr nett und hilfsbereit. Die etwas älteren Verkäuferinen sind sehr unhöflich und herablassend. Man merkt, das sie von den Kunden genervt sind. Ich habe das erste mal mit meiner Payback App bezahlt, wusste also nicht wo ich den Code scannen lassen muss. Eine freundliche Erklärung gab es nicht, lediglich ein „Dadrüber“ Als mir dann nicht ersichtlich war, ob es angenommen wurde, kam ein unwirsches „Jetzt hat es schon 7 mal gepiept.“ Ich habe kein Piepen gehört, aber nun gut. Freundlichkeit und Kundenorientierung geht anders. Sehr schade, denn so eine Verkäuferin zieht das ganze Team runter. Ich gehe in Zukunft lieber wieder nach Datteln oder gleich zu Rossmann.
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