dm-drogerie markt Deutschland

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Mehr zu dm unter www.dm.de.
Bei Fragen könnt ihr euch jederzeit an unser ServiceCenter wenden: https://www.dm.de/haeufigefragen/

Geschichte

"Hier bin ich Mensch, hier kauf ich ein": Dieser Satz ist unser Leitgedanke. Wir wünschen uns, dass Sie genau das spüren, wenn Sie sich mit Ihrer ganzen Familie in unseren Märkten aufhalten. Mit gleichermaßen kompetenten wie freundlichen Mitarbeitern, einer Vielzahl an Service-Angeboten und besonderen Aktionen zeigen wir Ihnen, dass Sie und Ihre Bedürfnisse bei uns im Mittelpunkt stehen. Denn beim Einkaufen gilt es, Entscheidungen zu treffen. Dass das nicht immer leicht ist, ist uns bewusst. Deswegen sind wir für Sie da, wenn Sie unsicher sind, Informationen oder Antworten auf Ihre Fragen suchen.
Wir wünschen uns, dass Sie sich wohlfühlen, wenn Sie sich in unseren Märkten aufhalten - auch dank unserer Vielzahl an Service-Leistungen. Dazu zählen unter anderem: Kinderspielecke & Wickeltisch, Kunden-WC, Einpackstation für Geschenke, Ruhebank für kleine Pausen, Lupe am Einkaufswagen, Wasserspender, breite Gänge, Kassenklingel. Freuen Sie sich auf ein entspanntes Einkaufserlebnis.

"Wir als Drogeriemarkt tun alles, damit Sie sich in Ihrem dm-Markt Industriestraße 30a in Mülheim-Kärlich wohlfühlen: Jeden Tag sorgen unsere Mitarbeiter dafür, dass Sie ein umfangreiches Sortiment und einen umfassenden Service erleben können.Sie finden bei uns alles rund um das Thema Drogerie: Gesichts- und Körperpflege, Haushaltsartikel, Kosmetik und Düfte, Fotoartikel, Produkte für Gesundheit und Ernährung, Hygieneartikel, Babyprodukte und vieles mehr.Nicht nur unsere Produkte, sondern auch freundliche und kompetente Beratung, exklusive Qualitätsmarken und zahlreiche weitere Services sollen Ihnen das Gefühl geben: „Hier bin ich Mensch, hier kauf ich ein“."

Adresse: Industriestraße 30a, 56218 Mülheim-Kärlich

Telefonnummer: +492630955503

Webseite

Stadt: Mülheim-Kärlich

Postleitzahl: 56218

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 20:00
Dienstag: 08:00 - 20:00
Mittwoch: 08:00 - 20:00
Donnerstag: 08:00 - 20:00
Freitag: 08:00 - 20:00
Samstag: 08:00 - 20:00

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Bewertungen

Möchte seit paar Wochen den Teppichreiniger ausleihen. Eine Reservierung ist nicht möglich und wenn man anruft, ist er ständig verliehen. Das ist meiner Meinung nach kein guter Service.

Habe mir heute morgen einige 5 Liter Kanister destilliertes Wasser gekauft und kann nur sagen so eine freundliche und hilfsbereite Frau an der Kasse Ü50 wie ich. Hat mir die Coupons auf dem Handy aktiviert u.s.w. da fühlt man sich doch gut aufgehoben vielen Dank

Diese Filiale ist einfach unmöglich.. eine Mitarbeiterin hat vor unseren Augen einer Kundin gedroht laut und ohne Hemmungen.. wollten der Kundin fast zur Hilfe kommen, da sie mit Tränen in den Augen mitten in der Filiale erniedrigt wurde. Thema war eine Rückgabe.. haben die Kundin nach dem Einkauf vor der Fililale getröstet und Wasser angeboten. Sie war schon blass.. von Professionalität der Mitarbeiterin keine Spur .. habe mich gefühlt wie auf Berlins hintersten Straßen.. die Wortwahl, das Geschrei.. ! Werde jetzt aufjedenfall meinen Kram woanders kaufen.. Liebes Dm Team bei euch ist sehr viel bei der Rekrutierung der Mitarbeiter falsch gelaufen.. Den Kommentaren vorher kann ich auch nur zustimmen.. kein hallo , kein tschüss an der Kasse  schade ! Denn Sortiment ist top !

Hallo, sehr unfreundlich ich wollte Etwas umtauschen die ältere kurz haarige Damen ..meinte ich wäre bescheuert es ist sehr unfreundlich sie hat mich im ganzen dm angeschrien darauf hin meinte sie wir können das draußen klären so eine asoziale Bitte klärt nichts mit ihr sie hat Blonde Kurze Haare eine Brille ein piercing sie hat mir gedroht und meinte wir können mal vor die Tür aber ohne Uniform sie ist doch verrückt ah und ich wünschte die wäre mit mir vor die Tür dann hätte ich ihr gezeigt wo es lang geht

Schöner DM, gute Auswahl. Schön aufgeräumt und ordentlich. Wir kaufen hier im Grunde alles ein. Von Hygieneartikeln über Reinigungsmittel bis hin zu den ganzen Dingen die man für ein Baby benötigt Windeln etc..

Passfotos mit unserer 6m alten Tochter gemacht - das Team war sehr freundlich und geduldig.

Ich glaube, die sehr unfreundliche, ältere Mitarbeiterin an der Kasse wäre auf der Fläche beim Auspacken besser aufgehoben als im direkten Kundenkontakt an der Kasse. Selten Jemand mit so einer unfassbar unfreundlichen und unmotivierten Art erlebt, wie diese Frau an den Tag legt. Der Einzelhandel ist nicht für Jedermann geschaffen, es gibt genügend Jobs ohne Kundenkontakt.

Zur Freundlichkeit der Mitarbeiter kann ich nur das Gegenteil einiger Vorschreiben sagen. Alle immer freundlich. Vielleicht liegts aber auch daran, wie man in den Wald ruft ...    Nervig ist allerdings das die Männerprodukte genau in der Einfahrtsschneise der rechten Kasse aufgebaut sind.  Da macht in Ruhe schauen keinen Spaß. Die Wagen mit Menschen laufen da viel zu dicht an einem vorbei. Hier wäre ein bisschen mehr Gleichberechtigung schön.

In jedem Laden ist gerade der Kassenbereich DAS Aushängeschild. Diese DM Filiale ist absolut Top ausgerüstet, aber die ältere Dame von der Kasse gehört dort nicht hin! Kein Guten Tag, kein Bitte nichts! Einfache Grundkenntnisse sind nicht vorhanden was Kundenfreundlichkeit angeht. Gehe nicht mehr hin! Sehr schade!

Sehr unfreundlichen Kassenpersonal heute morgen wäre sehr schön wenn die Dame in ganzen Sätzen sprechen könnte.Und ein freundliches Guten Tag und Aufwiedersehen wäre auch nicht schlecht.  Wenn der Dame ihr Beruf nicht gefällt kann sie ja zu Hause bleiben. Unmöglich und wie ich sehe sind hier noch mehr Beschwerden über die Kasse wieso tut DM da nichts?

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