dm-drogerie markt Deutschland

dm-drogerie markt Deutschland Kontakt Informationen

"Wir als Drogeriemarkt tun alles, damit Sie sich in Ihrem dm-Markt Frankfurter Straße 39 in Köln wohlfühlen: Jeden Tag sorgen unsere Mitarbeiter dafür, dass Sie ein umfangreiches Sortiment und einen umfassenden Service erleben können.Sie finden bei uns alles rund um das Thema Drogerie: Gesichts- und Körperpflege, Haushaltsartikel, Kosmetik und Düfte, Fotoartikel, Produkte für Gesundheit und Ernährung, Hygieneartikel, Babyprodukte und vieles mehr.Nicht nur unsere Produkte, sondern auch freundliche und kompetente Beratung, exklusive Qualitätsmarken und zahlreiche weitere Services sollen Ihnen das Gefühl geben: „Hier bin ich Mensch, hier kauf ich ein“."

Adresse: Frankfurter Straße 1b, 35274 Kirchhain

Telefonnummer: +4964228500237

Webseite

Stadt: Kirchhain

Postleitzahl: 35274

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 20:00
Dienstag: 08:00 - 20:00
Mittwoch: 08:00 - 20:00
Donnerstag: 08:00 - 20:00
Freitag: 08:00 - 20:00
Samstag: 08:00 - 20:00

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Bewertungen

Eine der nicht ganz so guten, sondern nur mittelmäßigen Filialen. Der Eingang ist sehr ungepflegt, siehe Foto. Es gibt keine Self-Service-Kassen und somit sind Schlangen an Kassen. Schlechte Klientel.

Absolut nicht zu empfehlen. Offenbar ist der Laden völlig unterbesetzt, überall Standen Wagen mit noch nicht ausgeräumter Ware rum, an denen man kaum vorbei kam. Eine endlos lange Schlange an den Kassen nur um dann gesagt zu bekommen, dass die Kartenzahlung leider nicht funktioniert? Also da werde ich ganz bestimmt nicht nochmal hingehen.

Kleiner DM mit nicht soviel Auswahl; die Gänge sind ziemlich eng und es wirkt alles etwas unübersichtlich.  Oft ziemlich überlaufen und man muss an der Kasse etwas länger warten.

Das war mein letzter Einkauf vor Ort man macht online Bestellungen diesen werden von der sehr unfreundlichen blonden jungen Mitarbeiterin einfach storniert und dann wird man als Kunde angemacht man solle vor Ort kaufen nicht im onlineMarkt mit Abholung  das ist eine Frechheit. Wenn man keine lust auf den Job hat sollte man zum Arbeitsamt gehen und zuhause bleiben.

Also ich bin ja eigentlich ein absoluter dm-Fan, allerdings zeigt diese Filiale, dass man ggf auf eine andere Drogeriekette ausweichen sollte. Der Laden ist eine Katastrophe, ständig alles ausverkauft, die Regale leer und überall fliegt unausgepackte Ware auf Transportwägen rum, da muss sich unbedingt etwas tun!

Gehen seit Jahren in dieser Dm Filiale einkaufen, ab heute wird sich das aber ändern! Wahrscheinlich eine neue Mitarbeiterin zwischen 30-40 Jahre, Blonde Haare total unfreundlich und rassistisch!!!

Ich bin leidenschaftliche DM Kundin, habe früher am Rudolfplatz gewohnt - wurde dort über viele Jahre bestens bedient. Die Filiale an der Frankfurter Straße 39 lässt leider in Freundlichkeit und dem Mindestmaß an Respekt im Umgang mit Kunden zu wünsche offen, dass es sich nun für mich auch einfach erledigt hat. Ich bestelle durch Corona meist online, aber auch das werde ich nun einstellen, da ich manchmal ein Produkt einfach auch in der Filiale kaufen möchte und mich nun mit alternativen anfreunden wie Rossman und Co...

Ich bin schon jahrelang Kundin von DM und sehr zufrieden mit den Produkten, Auswahl und Preisen.  Durch einen Vorfall am Wochenende, muss ich die Mitarbeiter*innen an dieser Stelle einfach mal LOBEN! Meine Tochter ist an der Kasse ohnmächtig geworden und die Mitarbeiter und auch ein Kunde im Laden haben erste Hilfe geleistet. Dafür werde ich immer dankbar sein und möchte mich an dieser Stelle nochmals herzlich bedanken für die Hilfe und Unterstützung, die wir erfahren haben. Es war zu dem Zeitpunkt auch sehr viel Betrieb und mich hat es total berührt, dass die Mitarbeiter*innen so beherzt und SOFORT zur Stelle waren und uns in dieser Notsituation so geholfen haben. 1000 mal Danke, Ihr seid einfach wunderbar!

Ich hatte online einen Druckauftrag für ein Poster aufgegeben. Der Auftrag sollte nach zwei Stunden zur Abholung bereit sein. Ich habe am nächsten Tag und dem folgenden versucht, das Poster im Markt abzuholen. Dort sagte man mir das zu viele Mitarbeiter ausgefallen seien und deshalb die Drucker nicht eingeschaltet wurden!!! Mehrere Tage lang kein Druck ??? Nicht akzeptabel für mich. Schlechtester Service aller Zeiten!!! Nie wieder für mich! Ach ja, bitte keine Standard Antwort vom Service Center, ich solle mich im Markt an den Leiter oder Stellvertreter wenden. Das Problem liegt weiter oben! Dort sollte es adressiert werden. Auch die  Antwort per Mail zu meiner Beschwerde war nicht besser. Dafür benötigt man keinen Kundendienst und Ihr müsst Euch nicht wundern, wenn auch die letzten treuen Kunden alles nur noch online erledigen.  Danke für die untenstehende Antwort. Ich bin Ihrem Rat gefolgt und habe Kontakt aufgenommen. Mehr als die Standard-Versicherung, dass dies nicht Ihr Standard sei und man mit dem Markt sprechen werde, habe ich nicht als Antwort bekommen. Das zeigt mir, dass man sich vor der Antwort nicht dort informiert hat und es sich um eine Standard-Alibi-Antwort handelt. Sonst hätte man mir sicher konkreter Antworten können. Es sei denn, das ist nicht gewollt. Wenn ich könnte, würde ich hier Minus-Sterne geben...

Ich suche ich ein Produkt, das zur Zeit vergriffen ist, weil der Hersteller Lieferschwierigkeiten hat. In mehreren anderen Filialen würde für mich nachgesehen ob / wann der Artikel wieder verfügbar ist. In dieser Filiale wurde ich unfreundlich darum gebeten, "gegen Abend" nochmal vorbeizukommen, dann wäre die angekommene Ware einsortiert. Meine bitte, nachzusehen ob der Artikel überhaupt gekommen ist, wurde abgelehnt.

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