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dm-drogerie markt Deutschland Kontakt Informationen

"Wir als Drogeriemarkt tun alles, damit Sie sich in Ihrem dm-Markt Olchinger Straße 68 in Gröbenzell wohlfühlen: Jeden Tag sorgen unsere Mitarbeiter dafür, dass Sie ein umfangreiches Sortiment und einen umfassenden Service erleben können.Sie finden bei uns alles rund um das Thema Drogerie: Gesichts- und Körperpflege, Haushaltsartikel, Kosmetik und Düfte, Fotoartikel, Produkte für Gesundheit und Ernährung, Hygieneartikel, Babyprodukte und vieles mehr.Nicht nur unsere Produkte, sondern auch freundliche und kompetente Beratung, exklusive Qualitätsmarken und zahlreiche weitere Services sollen Ihnen das Gefühl geben: „Hier bin ich Mensch, hier kauf ich ein“."
Adresse: Olchinger Straße 68, 82194 Gröbenzell
Telefonnummer: +4981426503181
Stadt: Gröbenzell
Postleitzahl: 82194


Öffnungszeiten

Montag: 07:00 - 20:00
Dienstag: 07:00 - 20:00
Mittwoch: 07:00 - 20:00

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Bewertungen
Der Markt ist, wie von vielen beschrieben, sehr sauber und die Angestellten sind sehr nett. Die Organisation bei der Foto-Produkt-Abholung ist jedoch extrem chaotisch. Besonders in Peak-Zeiten, wie Weihnachten, wäre eine sinnvolle Ordnung bei den abzuholenden Aufträgen angebracht, jedoch wird gerade in dieser Zeit das fehlende System sichtbar. Fotobücher und Kalender sind vermischt in 3 Schubladen und 2 anderen Aufstellern. Dabei sind die Aufträge NICHT nach der letzten Ziffer der Auftragsnummer geordnet. Auch liegen die Foto-Paradies Bestellungen vermischt zwischen den CEWE-Foto Bestellungen. Fazit, es gibt kein System, alles ist irgendwo. Nach mehrmaligen durchsuchen habe ich meine Bestellung nicht finden können. Nachdem ich den zuständigen Mitarbeiter auf das Chaos hingewiesen habe und mitgeteilt habe, dass ich mein Produkt nicht finden konnte, wurde mir nur bestätigt, dass es sehr chaotisch sein und dass es zu wenig Platz für Ordnung gäbe. Was nicht zutrifft. Der Platz, der von dem Chaos eingenommen wird, reicht für eine ordentliche Platzierung aus. Es mangelt hier eher and Zeit oder Lust den Kunden eine einfache Abholung zu ermöglichen. Mir wurde beim Suchen auch keine Hilfe angeboten, auch war ich nicht der einzige Kunde, der bei der Suche nach seiner Bestellung entweder 15 Minuten aufbringen musste oder komplett verzweifelte.
Das war das letzte Geschäft in Gröbenzell in dem freundliche Mitarbeiter waren!! Die Regale sind selten vollständig gefüllt. Man verwschwendet viel Zeit bei der Suche von Sachen die nicht vorhanden sind. Beim Online Kauf findet man alles schneller und trifft man auf keine genervte Verkäuferin. Selbst Schuld!
muss leider weitere Sterne abziehen auf Grund unterirdischem Service der Kassenfachkraft. Bekam auf mehrmaliges Nachfragen wegen einer Einkaufstüte keinerlei Antwort. Wahrscheinlich muss DM in diesen Tagen sparen; an Material und geschulten Mitarbeitern.
Ich freue mich, dass es diese dm-Filiale in Gröbenzell gibt. Allerdings bekam ich in letzter Zeit mehrmals gängige Artikel nicht, weil die Regalplätze leergekauft waren. Auf meine Nachfrage erhielt ich z. T. unplausible Auskünfte wie "Das Produkt XY wurde von der Zentrale aus dem Sortiment genommen, es ist nicht mehr bestellbar." - doch eine Woche später stand der Artikel wieder da inzwischen hatte ich ihn im Bioladen gekauft. Sowas fühlt sich unschön an. Dennoch ist das Meckern auf hohem Niveau. Es ist der einzige dm im Umkreis, ich kaufe weiter dort. Und wenn mal wieder was unklar ist, muss ich ja nicht auf persönliche Auskünfte in Gröbenzell setzen, denn die dm-Telefonhotline ist meist gut informiert.
Hatte gestern eine Frage wegen der dm App , bin schon atwas älter und Körperbehindert und wurde echt böse angeredet , das sie es selber nicht wüssten. War sehr enttäuscht und niedergeschlagen über die unfreundliche Aussage . Gehe nie wieder dort hin !
Immer super sauber. Das Personal stets freundlich und hilfsbereit.
Hat alles was man braucht! Service ist gut! :
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
Guter Service
Ist auch sehr übersichtlich und groß die Verkäuferinnen sind auch sehr freundlich
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