dm-drogerie markt

dm-drogerie markt Kontakt Informationen

"Wir als Drogeriemarkt tun alles, damit Sie sich in Ihrem dm-Markt Odenwaldring 70 in Offenbach am Main wohlfühlen: Jeden Tag sorgen unsere Mitarbeiter dafür, dass Sie ein umfangreiches Sortiment und einen umfassenden Service erleben können.Sie finden bei uns alles rund um das Thema Drogerie: Gesichts- und Körperpflege, Haushaltsartikel, Kosmetik und Düfte, Fotoartikel, Produkte für Gesundheit und Ernährung, Hygieneartikel, Babyprodukte und vieles mehr.Nicht nur unsere Produkte, sondern auch freundliche und kompetente Beratung, exklusive Qualitätsmarken und zahlreiche weitere Services sollen Ihnen das Gefühl geben: „Hier bin ich Mensch, hier kauf ich ein“."

Adresse: Odenwaldring 70 , Offenbach am Main 63069, HE, DE

Telefonnummer: 069 83007111

Zustand: HE

Stadt: Offenbach am Main

Postleitzahl: 63069

Öffnungszeiten

Montag: 08:00-20:00
Dienstag: 08:00-20:00
Mittwoch: 08:00-20:00
Donnerstag: 08:00-20:00
Freitag: 08:00-20:00
Samstag: 08:00-20:00

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Bewertungen

Große Auswahl in den verschiedensten Preisklassen. Man muss etwas suchen, um das Richtige zu finden, wenn man sich nicht auskennt. Das Personal hilft aber weiter.

Ich bin Stammkunde bei dm. Kaufe da wirklich alles, aber nach heute werde ich das definitiv überdenken. Ich war mit meiner 1jährigen Tochter heute dort und schaute mich nach Babykleidung für sie um. Plötzlich griff eine Mitarbeiterin über mich um irgendwas nachzusehen. Ich bat die Mitarbeiterin den nötigen Abstand von 1,5m zu wahren. Kurze Zeit später fuhr mich eine andere Mitarbeiterin an und sagte "man könne es auch übertreiben". In Zeiten von Corona sollte man sich schon an gewisse Regeln halten. Zusätzlich trug die Mitarbeiterin ihren Maske über Kinn und Mund, die Nase war frei. Anstatt sich bei mir zu entschuldigen, fuhr sie weiter im Text "wir haben alles schwarz auf weiß, keiner wäre mir zu nahe gekommen..." Dann muss ich mir das wohl eingebildet haben und meine Familie, die neben mir stand, auch. Dreister und frecher kann man mit Kunden nicht umgehen. Die Mitarbeiterin sollte dringend im Kundenkontakt geschult werden.

Die Filiale ist super sauber und auch sehr groß. Sie haben nette Mitarbeiterinnen. Die auch hilfreich waren und auf unsere Fragen eingegangen sind. Drei Sterne warum?! Ich besitze ein Attest vorab und lief mit meiner Familie rein. Am Anfang sah es auch so aus dass die Mitarbeiterinnen es nicht interessiert hatten dass ich keine Maske trug. Schließlich mach ich es nicht zum ersten mal  Aber im laufen derzeit wurde ich doch gefragt. Ich auf ihre Frage reagiert und hab ihr geschildert dass ich ein Attest besitze. War aber egal trotz Attest. Sollte ich eins tragen. Ich fragte ob es ihre Hausordnung wäre und sie bejate es auch. Kein Problem ich hab nicht lange gezögert und trug eine Maske aber dann sind wir auch direkt zur Kasse gelaufen weil ich es nicht lange mit dem Ding aushalten kann. Schon am Anfang wo wir rein gelaufen sind war nur eine Kasse offen und die Kassiererin trug ihr Maske nur mit einem Ohr also gar nicht. Eine zweite Kasse musste geöffnet werden und sie hatte ihr Maske ausgezogen und kassierte so die Kunden ab. Da frage ich mich doch, egal ob sie hinter der Scheibe war oder nicht. Wieso trug sie den nicht ihre Masken. Kunden müssen sie aufsetzen aber sie als Mitarbeiterinnen sollten doch ein Vorbild sein und es vor machen. Im anderen Geschäften klappt es doch auch, wie lidl, Aldi, rewe etc. und sie sitzen auch hinter eine Scheibe?! Kein Problem jeder macht mal Fehler aber ich möchte dass sie als Geschäftsführer oder als Chef/in wissen, dass es an dem Tag, wer weiß vielleicht noch an anderen Tagen so abläuft. Von Gleichberechtigung war da nichts zu sehen. Abgesehen davon könnte ich die Filiale anzeigen, denn es ist und bleibt eine Diskriminierung. Recht haben und recht bekommen ist eine andere Sache. Es ist ein harte Zeit aber auch ich und so wie viele andere haben Gesundheitliche Probleme und können es uns nicht erlauben es zu tragen. Nichts desto trotz lief alles einwandfrei. Passiert ist es am 05.03.2021

Ein sehr geordneter und vielfältiger Laden, jedoch sind einige Mitarbeiter echt unhöflich und schlecht drauf. Versaut einem auch ab und zu mal die Laune am Morgen. An und für sich ist der DM aber inordnung.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte Sie gerne darauf aufmerksam machen, dass Sie eine super Filialleiterin haben die steht's hilfsbereit ist.

Habe ich auch mitbekommen stand an der Kasse  Der Kunde hat recht wenn es da so steht kann er die Mitarbeiter darauf hinweisen. Aber das der Mitarbeiter so reagiert für den Fehler den er gerade selber macht muss dm ihn zur Rechenschaft ziehen!!!!!!  Kann ja net so weiter gehen Vorallem bei so vielen schlechten Bewertungen ist das bestimmt nicht das erste mal.  DM tut ihr dagegen auch was????  Lieber Kunde an ihrer Stelle würde ich eine Dienstaufaichtsbeschwerde gegen dm und den Mitarbeiter erstellen :-

Hier treibt sich die unfreudlichste und unerzogenste Kassiererin, die ich je gesehen habe, herum. Sie beschimpft Kunden, dass sie ihre Tüten heruntergeworfen haben und nimmt den wahren Schuldigen in Schutz. Auch mit angebotener Hilfe reagierte sie besonders hinterhältig und machte dem einzuräumenden Kunden nur Vorwürfe, dass das nur unsere Schuld wäre und rechtfertige ihr Handeln damit , dass es ihr egal ist wer die Tüten tatsächlich umgeworfen hat. So eine unverschämte Verkäuferin.

Sehr gute Filiale. Die brasilianische Angestellte ist immer super freundlich und hilfsbereit. Das restliche Team ist auch sehr nett.

Unverschämte Mitarbeiter Keine Ahnung von ihrem job Meckern Kunden permanent an Jedesmal diskussionen mit Kunden Es gibt einige Beschwerden dm handelt endlich wechselt die Belegschaft oder zumindest die mit den es immer wieder Probleme gibt  Ich gehe da nicht mehr einkaufen bis DM seine Mitarbeiter RICHTIG EINSCHULT  SIND WIR HIER IM KINDERGARTEN ODERWAS

Eine sehr unfreundlich Mitarbeiterin sag mir obwohl ich sie mehrfach darauf aufmerksam gemacht habe das auf dem Packet meine Name steht  das kein packet für mich da sei und DHL es wieder mitgenommen hätte erst nach einer Beschwerde beim kunden center ist das Packet mir sofort übergeben worden

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