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"Hier bin ich Mensch, hier kauf ich ein": Dieser Satz ist unser Leitgedanke. Wir wünschen uns, dass Sie genau das spüren, wenn Sie sich in unseren Märkten aufhalten. Wir freuen uns auf Sie.

Geschichte

"Hier bin ich Mensch, hier kauf ich ein": Dieser Satz ist unser Leitgedanke. Wir wünschen uns, dass Sie genau das spüren, wenn Sie sich mit Ihrer ganzen Familie in unseren Märkten aufhalten. Mit gleichermaßen kompetenten wie freundlichen Mitarbeitern, einer Vielzahl an Service-Angeboten und besonderen Aktionen zeigen wir Ihnen, dass Sie und Ihre Bedürfnisse bei uns im Mittelpunkt stehen. Denn beim Einkaufen gilt es, Entscheidungen zu treffen. Dass das nicht immer leicht ist, ist uns bewusst. Deswegen sind wir für Sie da, wenn Sie unsicher sind, Informationen oder Antworten auf Ihre Fragen suchen.
Wir wünschen uns, dass Sie sich wohlfühlen, wenn Sie sich in unseren Märkten aufhalten - auch dank unserer Vielzahl an Service-Leistungen. Dazu zählen unter anderem: Kinderspielecke & Wickeltisch, Kunden-WC, Einpackstation für Geschenke, Ruhebank für kleine Pausen, Lupe am Einkaufswagen, Wasserspender, breite Gänge, Kassenklingel. Freuen Sie sich auf ein entspanntes Einkaufserlebnis.

Adresse: Neuer Markt 40-42, 42781 Haan, Deutschland

Telefonnummer: 0212 9341500

Webseite

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Postleitzahl: 42781

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–19:00 Uhr
Dienstag: 08:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–19:00 Uhr
Freitag: 08:00–19:00 Uhr
Samstag: 08:00–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Leider der schlechteste DM, den ich kenne. Von nicht eingeräumten Regalen, zugestellten Gängen mit Kinderwagen kein Durchkommen bis zu unfreundlichen Mitarbeiterinnen. Ein Beispiel: Ich wollte mit meiner Tochter im Kinderwagen in einen bestimmten Gang. Dort stand eine Mitarbeiterin mit einem Wagen und unterhielt sich über Privates mit einer anderen Mitarbeiterin. Also wartete ich. Als sie fertig war pampte sie mich an, dass sie durch müsste. Ob man so mit Kunden umgehen sollte ist mir schleierhaft.

Keine Abholstationen, keine Selbstbedienungskassen. Wirklich altmodisch. Zudem muss man viel zu oft Ewigkeiten an der Kasse warten. Schlecht sortiert & unübersichtlich, aber das liegt einfach an der Immobilie. Leider der erste schlechte DM in dem ich jemals war.

Ehrlich gesagt, ich finde, Sie sollten alle Waren ins Regal räumen und nichts an der Kasse liegen lassen. Wenn ich nach dem Preis von Dingen frage, die dort herumliegen, und sie nicht kaufe, weil sie einfach zu teuer sind, werde ich von der Kassiererin angeschaut, als hätte ich etwas gestohlen! Entschuldigung, dass ich es wage, nachzufragen! Wenn es Ihnen so schwerfällt, Ihren Job zu machen, dann suchen Sie sich doch bitte eine andere Arbeit – am besten eine, bei der Sie nicht mit Menschen zu tun haben müssen...

Mitarbeiterin ist schon sehr patzig und das schon am frühen Morgen. Man muss als Kunde wissen welchen Arbeitsauftrag sie von ihren Chef hat. Wag es ja nicht höflich eine Frage zu stellen!!!

Ich war mit meiner eigenen Einkaufstasche im Laden und wollte ein paar Dinge kaufen, als eine Mitarbeiterin auf mich zukam und mir sagte, dass ich einen Einkaufskorb verwenden muss und meine eigene Tasche nicht benutzen darf, da es angeblich eine entsprechende Regel gibt. Sie betonte dies so, als ob ich vorhätte, etwas zu stehlen. Ich entgegnete, dass nirgends ein Schild darauf hinweist, dass eigene Taschen nicht erlaubt seien, und forderte sie auf, mir diese Regel zu zeigen. Daraufhin wirkte sie verwirrt, da es offensichtlich keine solche Regel gibt. Ich erklärte ihr, dass ich immer mit meiner eigenen Tasche einkaufe, da es nachhaltiger und praktischer ist. Sie reagierte respektlos und unfreundlich, woraufhin ich meinen Einkauf abgebrochen habe. Die Mitarbeiterin sollte lernen, wie sie mit Kunden umgeht, anstatt unbegründete Behauptungen aufzustellen.

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