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Info

"Hier bin ich Mensch, hier kauf ich ein": Dieser Satz ist unser Leitgedanke. Wir wünschen uns, dass Sie genau das spüren, wenn Sie sich in unseren Märkten aufhalten. Wir freuen uns auf Sie.

Geschichte

"Hier bin ich Mensch, hier kauf ich ein": Dieser Satz ist unser Leitgedanke. Wir wünschen uns, dass Sie genau das spüren, wenn Sie sich mit Ihrer ganzen Familie in unseren Märkten aufhalten. Mit gleichermaßen kompetenten wie freundlichen Mitarbeitern, einer Vielzahl an Service-Angeboten und besonderen Aktionen zeigen wir Ihnen, dass Sie und Ihre Bedürfnisse bei uns im Mittelpunkt stehen. Denn beim Einkaufen gilt es, Entscheidungen zu treffen. Dass das nicht immer leicht ist, ist uns bewusst. Deswegen sind wir für Sie da, wenn Sie unsicher sind, Informationen oder Antworten auf Ihre Fragen suchen.
Wir wünschen uns, dass Sie sich wohlfühlen, wenn Sie sich in unseren Märkten aufhalten - auch dank unserer Vielzahl an Service-Leistungen. Dazu zählen unter anderem: Kinderspielecke & Wickeltisch, Kunden-WC, Einpackstation für Geschenke, Ruhebank für kleine Pausen, Lupe am Einkaufswagen, Wasserspender, breite Gänge, Kassenklingel. Freuen Sie sich auf ein entspanntes Einkaufserlebnis.

Adresse: Gerberstraße 5-7, 25436 Uetersen, Deutschland
Telefonnummer: 04122 9277899
Zustand: Schleswig-Holstein
Stadt: Uetersen
Postleitzahl: 25436


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–20:00 Uhr
Dienstag: 08:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–20:00 Uhr
Freitag: 08:00–20:00 Uhr
Samstag: 08:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Nach dem Umbau zwar größer und mehr Platz zwischen den Regalen, dafür aber unübersichtlicher und mehr Laufwege, die nicht sein müssten.nFrüher waren die Regalwände in eine Richtung orientiert und man konnte an den Seiten direkt zur Kasse kommen.nJetzt läuft man zick zack.nJa - es mag verkaufsorientiertet aus wirtschaftlicher Sicht sein ...nAber - gerade für gehbehinderte Menschen wie mich sind es unnötige Wege.nSchade eigentlichnDas Personal ist aber wie gewohnt sehr freundlich und hilfsbereit.
Endlich ist es soweit, morgen 28.8 gehen die Türen wieder auf. Wir,vor allem meine Tochter, freuen sich. Der Umbau sieht schon super aus.nWir hoffen die netten Mädels sind erhalten geblieben. Immer hilfsbereit ggf gemeinsam mit Google wurde bei Produktproblemen gesucht und gefunden. Ich gehe gern dorthinnAlles gute zur *Neueröffnung*
Laden ist modernisierr worden und nett. Das Personal hingegen finde ich extrem unverschämt im Kundenumgang.
Der DM bei uns am Gerberplatz war schon immer meine beste und erste Einkaufsmöglichkeit für alles rund um Körperpflege und -gesundheit. Ich habe die Filiale wirklich gern besucht, da die Mitarbeiter dort sehr oft außergewöhnlich motiviert waren und „gut drauf“ schienen. Klar - die Produkte bekomme ich auch bei Rossmann oder Budni, aber es hat mich nie interessiert, ob diese besser oder billiger sind. Ich finde gerade im Einzelhandel macht der Mitarbeiter den Unterschied. Und wenn ich den Eindruck habe, dass es dort lustig ist und die Mitarbeiter Spaß haben, kaufe ich dort gerne ein. Die Filiale war seit ein paar Wochen geschlossen, da sie umgebaut und vergrößert wurde. „Ihr habt mir echt gefehlt. Schön, dass ihr wieder da seid!“ Das sagte eine Kundin vor mir, und dasselbe dachte ich auch als ich am Eröffnungstag den Laden betrat. Ich hatte wirklich drauf gewartet und einige Einkäufe dafür extra „aufgeschoben“. Der erste Eindruck war dann auch entsprechend positiv. Die neue Filiale ist einerseits hell, freundlich, großzügig - fast scheint es, als ob der Ladeneinrichter vor Platz nicht wusste, wie er ihn füllen sollte. Also ein echtes Luxusproblem :-… Auf der anderen Seite fand ich die Produkte zum Teil unlogisch angeordnet und ziemlich begrenzt in der Auswahl. Ich suchte DEO - und fand nur eine sehr kleine Auswahl. Ging um das Regal herum und fand dort nicht mehr… Das konnte doch nicht alles sein. Aaaah - ich muss mich umdrehen, denn auch der gegenüberliegenden Seite ging die DEO-Auswahl weiter. Für mich irgendwie eine unlogische Produktanordnung, aber ab jetzt weiß ich ja, wo ich suchen muss. Meine Eindrücke sind natürlich absolut subjektiv und rein „gefühlsmäßig“. Sie müssen nicht korrekt sein - aber ich wollte eine sehr subjektive „Beurteilung“ schreiben. Ich hatte die ganze Zeit das Gefühl, als ob „zentrale“ Kräfte sich hier entfalten durften und den Mitarbeitern vor Ort wenig „Freiraum“ für einen kundenlogischen Aufbau gegeben wurde. Ich erlebte darüber hinaus Mitarbeiter, die einen erschöpften Eindruck machten. Schade, da es doch eine Neueröffnung war, die an diesem Tag gefeiert werden sollte. Machte hier die wirklich brillante Praxiskompetenz vor Ort gute Miene zum bösen Spiel zentraler Vertriebstheoretiker? Oder wurden die bisher so motivierten Mitarbeiter der „alten Filiale“ von ihren zentralen Führungskräften schlicht „verheizt“? Ich mag mit all meinen Vermutungen falsch liegen, aber ich hatte freudig feiernde Mitarbeiter erwartet. Stattdessen sah ich ein erschöpftes Team mit schattigen Augen - das waren nicht mehr die motivierten Menschen, die ich kannte. Ich hoffe und wünsche den Mitarbeitern sehr, dass dort bald wieder der alte, motivierte Geist auftaucht. Dafür braucht es tolle Kunden - die habt ihr - und eine sehr gute Führung. :- Ich drücke, besonders für letzteres, ganz kräftig beiden Daumen!
Den DM Laden in Uetersen kann man leider nicht bewerten, da er schon seit Wochen wg. Umbaumaßnahmen geschlossen ist. Was richtig schlecht ist, ist die Tatsache , dass keine Auskunft darüber gegeben wird, wann das Geschäft wieder öffnet. Zumindest ist es online nicht erkennbar.
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