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"Hier bin ich Mensch, hier kauf ich ein": Dieser Satz ist unser Leitgedanke. Wir wünschen uns, dass Sie genau das spüren, wenn Sie sich in unseren Märkten aufhalten. Wir freuen uns auf Sie.

Geschichte

"Hier bin ich Mensch, hier kauf ich ein": Dieser Satz ist unser Leitgedanke. Wir wünschen uns, dass Sie genau das spüren, wenn Sie sich mit Ihrer ganzen Familie in unseren Märkten aufhalten. Mit gleichermaßen kompetenten wie freundlichen Mitarbeitern, einer Vielzahl an Service-Angeboten und besonderen Aktionen zeigen wir Ihnen, dass Sie und Ihre Bedürfnisse bei uns im Mittelpunkt stehen. Denn beim Einkaufen gilt es, Entscheidungen zu treffen. Dass das nicht immer leicht ist, ist uns bewusst. Deswegen sind wir für Sie da, wenn Sie unsicher sind, Informationen oder Antworten auf Ihre Fragen suchen.
Wir wünschen uns, dass Sie sich wohlfühlen, wenn Sie sich in unseren Märkten aufhalten - auch dank unserer Vielzahl an Service-Leistungen. Dazu zählen unter anderem: Kinderspielecke & Wickeltisch, Kunden-WC, Einpackstation für Geschenke, Ruhebank für kleine Pausen, Lupe am Einkaufswagen, Wasserspender, breite Gänge, Kassenklingel. Freuen Sie sich auf ein entspanntes Einkaufserlebnis.

Adresse: Berliner Str. 5, 69502 Hemsbach, Deutschland

Telefonnummer: 06201 4709643

Webseite

Zustand: Baden-Württemberg

Stadt: Hemsbach

Postleitzahl: 69502

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–21:00 Uhr
Dienstag: 08:00–21:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–21:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–21:00 Uhr
Freitag: 08:00–21:00 Uhr
Samstag: 08:00–21:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Ich war wirklich enttäuscht von meinem Besuch in diesem Laden am 24.12. Obwohl ich 20 Minuten vor Ladenschluss noch da war, wurde ich innerhalb von 3 minuten darauf hingewiesen, dass ich den Laden in 5min verlassen müsse. Es ist verständlich, dass Mitarbeiter pünktlich Feierabend machen möchten, aber ein wenig Kundenfreundlichkeit hätte ich trotzdem erwartet. Die Mitarbeiter wollten um 14.00h auch draußen sein, daher der ganze Stress, aber warum gibt man eine Öffnungszeit bis 14.00h an??? Wäre es nicht besser gewesen Stattdessen die Öffnungszeit auf 13.45 zu ändern. Ich fühlte ich mich regelrecht rausgejagt. Schade, so behandelt man keine Kunden! Das schlimmste war eigentlich, dass der Einlass einem Mann um 13.50h verwehrt wurde, obwohl dieser nur einen wichtigen Artikel benötigte!nnUpdate nach Antwort von DM:nDie Mitarbeiter wollten auch um 14.00h den Laden verlassen haben, daher mussten alle um 13.45-13.50h an der Kasse sein. Die Kassen waren weit vor 14.00h geschlossen!

Bis auf Wimperntusche war bei mir schon 2x trocken sind die Produkte top und preiswert. Das Team ist außerordentlich hilfsbereit und freundlich.

Ich möchte heute die Gelegenheit nutzen einen Vorfall vor ein paar Wochen zu bewerten.nDie 3 Sterne gelten nicht dem Laden, hier komme ich gern einkaufen und fühle mich wohl.nIch war an den Fotogeräten, nachdem ich bereits meine Aufträge gesucht und hierbei ungefragt Hilfe erhalten hatte. Als ich wirklich Hilfe brauchte, da mein USB Stick nicht an den Geräten erkannt wurde, bekam ich wieder freundlich Hilfe diesmal auch gefragt. Jedoch stieß mir dies in den nächsten Momenten schon sauer auf und war mir deutlich unangenehm, da die Mitarbeiterin sich die ganze Zeit an den Fotogeräten aufhielt und immer wieder ungefragt an meinem Bildschirm herumpfuschte, obwohl alles gut funktionierte. Dies war nicht nur bei mir der Fall, was ich aus Datenschutz Gründen sehr fragwürdig finde.  Auch nachdem ich mehrfach sagte dass ich keine Hilfe benötige und dies auch gezeigt habe, ließ die besagte Mitarbeiterin nicht davon ab.  Anscheinend scheint es ihr Hobby zu sein Leuten an den Fotoautomaten zu helfen, ob man diese Hilfe benötigt ist ihr scheinbar egal. Ich fand ihr Verhalten sehr penetrant und fragwürdig, sie war zwar freundlich wie auch alle anderen Mitarbeiter dort, jedoch hab ich so etwas noch nie erlebt. Einen Namen der Dame habe ich leider nicht, jedoch trug sie eine Outdoor-Arbeitshose.

Normalerweise gehe ich immer gerne in den DM allerdings klingelt neuerdings bei fast jedem Verlassen der Alarm, unbegründet wohlbermerkt. Entweder läge es an den Stiefeln ? bzw halt ein Fehlalarm. Aber neuerdings passiert das auch bei der Abholung der Express Bestellung. Ehrlich gesagt finde ich das äußerst peinlich und ich bin auch nicht alleine damit, geht wohl vielen so. Daher vermeide mittlerweile in den hemsbacher DM zu gehen, denn in anderen Läden gab es noch nie einen derartigen Vorfall

Sehr schöner Markt in Hemsbach.nSehr kompetente Mitarbeiterinnen

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