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"Hier bin ich Mensch, hier kauf ich ein": Dieser Satz ist unser Leitgedanke. Wir wünschen uns, dass Sie genau das spüren, wenn Sie sich in unseren Märkten aufhalten. Wir freuen uns auf Sie.

Geschichte

"Hier bin ich Mensch, hier kauf ich ein": Dieser Satz ist unser Leitgedanke. Wir wünschen uns, dass Sie genau das spüren, wenn Sie sich mit Ihrer ganzen Familie in unseren Märkten aufhalten. Mit gleichermaßen kompetenten wie freundlichen Mitarbeitern, einer Vielzahl an Service-Angeboten und besonderen Aktionen zeigen wir Ihnen, dass Sie und Ihre Bedürfnisse bei uns im Mittelpunkt stehen. Denn beim Einkaufen gilt es, Entscheidungen zu treffen. Dass das nicht immer leicht ist, ist uns bewusst. Deswegen sind wir für Sie da, wenn Sie unsicher sind, Informationen oder Antworten auf Ihre Fragen suchen.
Wir wünschen uns, dass Sie sich wohlfühlen, wenn Sie sich in unseren Märkten aufhalten - auch dank unserer Vielzahl an Service-Leistungen. Dazu zählen unter anderem: Kinderspielecke & Wickeltisch, Kunden-WC, Einpackstation für Geschenke, Ruhebank für kleine Pausen, Lupe am Einkaufswagen, Wasserspender, breite Gänge, Kassenklingel. Freuen Sie sich auf ein entspanntes Einkaufserlebnis.

Adresse: Marktbreiter Str. 54A, 97199 Ochsenfurt, Deutschland

Telefonnummer: 09331 8021939

Webseite

Zustand: Bayern

Stadt: Ochsenfurt

Postleitzahl: 97199

Öffnungszeiten

Montag: 07:00–20:00 Uhr
Dienstag: 07:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–20:00 Uhr
Freitag: 07:00–20:00 Uhr
Samstag: 07:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Mitarbeiterin Brille, dunkle Haare, spricht offensichtlich privat russisch ? mit einer Ihr bekannten Dame lautstark lachend. Ich fragte sehr höflich ob man mir ganz kurz helfen könne wo ich ein spezielles Produkt finden würde. Sofort wurde ich unterbrochen und böse angeschaut, mit dem Hinweis in gebrochenem deutsch, sie habe grad Pause. Dann wurde wieder privat auf russisch gesprochen. Furchtbarer Service. Nun fahre ich zu einer anderen Filiale weil man mir nicht helfen wollte.

Ich gehe des Öfteren in diese dm-Filiale und bekomme auch in den meisten Fällen das, was ich suche. Die überwiegende Mehrheit der Mitarbeiter war mir gegenüber bisher hilfsbereit und freundlich.

Hier sind mir die Mitarbeiter viel zu nett, diese Freundlichkeit ist schon penetrant. Dann machen die einfach ne zweite Kasse auf, als ich schon an der ersten angestanden habe, das hat mich voll überfordert. Das hat mich voll gestresst. Dann sprechen die auch noch den regionalen Dialekt und wissen was der Kunde will, das sollte geändert werden. Alles in allem fühlt sich der Kunde hier König, wie diskriminierend, wenn ich so etwas will gehe ich zu KiK

Gehen immer wieder gerne in die Filiale. Super nettes und vor allem hilfbereites Personal. Selbst wenn einmal viel los ist und wenig Personal, bleiben die Damen freundlich und geben alles um die Kunden zufrieden zu stellen. Dafür klare 5 Punkte. Gute Kritik wird leider meistens viel zu selten geäußert.

Ich war ebenso da um Passbilder von meinen Kindern zu machen. Die Mitarbeiterin war eine Katastrophe! Total ungeduldig weil es nicht gleich klappte. Sie hat die Kids von Anfang an total unter Druck gesetzt so das sie gar keine Lust mehr hatten. Nicht meine Kinder waren Schuld daran sondern Sie weil sie ihren Stress auf meine Kids übertragen hatte. Ich habe so etwas noch nie erlebt. Allein das man mit seinen Kunden so unfreundlich umgeht finde ich total unverschämt. Ich persönlich kann mir auf der Arbeit so etwas nicht erlauben. Ich habe mich sehr lange darüber noch aufgeregt und werde dort auch in Zukunft keine Passbilder mehr machen lassen!!!!

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