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Dm-drogerie Markt Kontakt Informationen

"Wir als Drogeriemarkt tun alles, damit Sie sich in Ihrem dm-Markt Hauptstraße 108 in Köln wohlfühlen: Jeden Tag sorgen unsere Mitarbeiter dafür, dass Sie ein umfangreiches Sortiment und einen umfassenden Service erleben können.Sie finden bei uns alles rund um das Thema Drogerie: Gesichts- und Körperpflege, Haushaltsartikel, Kosmetik und Düfte, Fotoartikel, Produkte für Gesundheit und Ernährung, Hygieneartikel, Babyprodukte und vieles mehr.Nicht nur unsere Produkte, sondern auch freundliche und kompetente Beratung, exklusive Qualitätsmarken und zahlreiche weitere Services sollen Ihnen das Gefühl geben: „Hier bin ich Mensch, hier kauf ich ein“."
Adresse: Hauptstraße 108, Cologne
Telefonnummer: +49 (221) 935-2040
Stadt: Cologne


Öffnungszeiten

Montag: 08:30-20:00
Dienstag: 08:30-20:00
Mittwoch: 08:30-20:00
Donnerstag: 08:30-20:00
Freitag: 08:30-20:00
Samstag: 08:30-18:00

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Bewertungen
Habe heute bestellte Cewe Fotos abholen wollen. Eine dunkelhaarige, ältere Mitarbeiterin und im Fotobereich zuständig hatte kein Interesse mir bei der Suche nach meinen Fotos in der total chaotisch sortierten Abteilung behilflich zu sein. „Das müsse ich schon selbst machen“.
Leider lese ich bei den Bewertungen viel negatives über das Personal. Leider muss ich dies auch bestätigen, aber was soll man erwarten, wenn sich alle Kollegen unter einander nicht DUTZEN!!!! dürfen. Das Personal wirkt genervt und teilweise auch überfordert.
Das Personal ist überaus unfreundlich, unwillig, lustlos und wenig dienstleistungsorientiert. Die Philosophie der Kette wird hier leider nicht gelebt. Der Kunde erlebt definitiv kein positives Einkaufen, ganz im Gegenteil. Sehr grenzwertig. Ich möchte hinzufügen, dass ich diesen dm dreimal betreten und dreimal dieses Erleben hatte. Ich bin jetzt noch ganz aufgewühlt von der Boshaftigkeit einer der Verkäuferinnen, die sich offensichtlich in ihrer Rolle sehr wohl fühlte. Auch erschien es mir nicht, dass sie Konsequenzen fürchtet, was nicht unbedingt für den Filialleiter und dessen Führungsqualitäten spricht.
Seit ca. 15 Jahren kaufe ich in dieser Filiale ein. Ich kann nur sagen - gleichbleibend guter Service & Hilfe bei Nachfragen. Für die Ladengröße ein gutes Sortiment. Gut fand ich auch, dass auf die Einhaltung der Coronamaßnahmen großen Wert gelegt wurde. Ich bin sehr zufrieden!
Ladenlokal ist gut sortiert und sauber. Leider ist die Bedienung an der Kasse teilweise sehr unfreundlich. Früher war ein freundliches Personal beschäftigt. Schade, dass immer gewechselt wird und man keine mehr so richtig kennt. Man sollte Schulungen machen- wo man Freundlichkeit lernt. Auch wenn nicht jeder Kunde freundlich ist wo ich nicht zu gehöre. "Der Kunde ist immer noch König" Ansonsten gehe ich gerne zu dm.
Ganz unterirdisch. So unfreundlich wurde ich bei dm noch nie behandelt. Da kann man nur den Kopf schütteln. Ich bin sehr achtsam bzgl. Corona und bestelle aktuell nur online oder kleinere Mengen in der Filiale um die Ware dort abzuholen. Bei freundlichem Nachfragen nach der abzuholenden Ware wurde ich dermaßen unfreundlich und respektlos behandelt, sodass ich hier nie wieder einkaufen gehen werde. Ich bin sicher nicht empfindlich, aber sowas muss man sich nicht gefallen lassen wenn man dort sein Geld ausgibt. Ich habe das nun schon von mehreren anderen Kunden gehört, was ich sehr schlimm finde. Vielleicht sollte die Marktleitung hier einmal das Gespräch mit den Kollegen suchen, die offenbar nicht zufrieden mit ihrer Arbeit sind. So ein Verhalten bin ich von DM nicht gewohnt.
So etwas von unfreundlich, die Verkäuferin sind genervt von den Kunden . Mann darf sie bloß nicht ansprechen . Ich war 3 Mal da und immer so aggressiv die Verkäuferinnen. Ich dachte beim ersten Mal die Verkäuferin hatte ein schlechten Tag 10 Uhr morgens. Und beim 2 und 3 Mal das gleiche Theater. Beratung null Produkt fragen wo das ist , Antwort: hinten unten . Ne danke nie wieder.
Wenn man mal 14 Tage zum Narren gehalten werden möchte, dann sollte man versuchen hier einen Polster und Teppichreiniger auszuleihen. I Rossmann.......die wissen wie es geht!!!
Ja Entschuldigung für dass aus Druck aber einfach nur dreckigs sheiße die leute die da arbeiten sind so unfreundlich und Respektloss die sind nie wirklich nie gut gelaunt also wirklich ich bin nicht so lange in Deutschland und ich finde es sheiße was sollen die Touristen denken also wirklich unglaublich.
man kann dort nicht mehr einkaufen gehen, von der Haarfarbe bis zur creme ist dort von den Mitarbeiterinnen damit Sie gut dastehen alles gegen das wozu es sein sollte. ich würde dort nichts mehr kaufen, es sei denn Ihr wollt ohne Haare und ohne guter Gesichtshaut sein, da unsere Kirchlichen Hausfrauen und Mörderinnen Club wieder einmal sich ungerecht behandelt fühlt oder irgend etwas was die möchten, Du oder ich sollen kaputt gemacht werden wie immer, damit unsere habgiergen Mütter und morderten Täterinnen deren Kinder die verschont und gefördert wurde, wie auch die anderen beschützt wurden, auch noch den Rest an leben für sich positiv verbuchen können, also geht dort nicht mehr einkaufen-
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