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Dm-drogerie Markt Kontakt Informationen

"Wir als Drogeriemarkt tun alles, damit Sie sich in Ihrem dm-Markt Herrenholz 14 in Lübeck wohlfühlen: Jeden Tag sorgen unsere Mitarbeiter dafür, dass Sie ein umfangreiches Sortiment und einen umfassenden Service erleben können.Sie finden bei uns alles rund um das Thema Drogerie: Gesichts- und Körperpflege, Haushaltsartikel, Kosmetik und Düfte, Fotoartikel, Produkte für Gesundheit und Ernährung, Hygieneartikel, Babyprodukte und vieles mehr.Nicht nur unsere Produkte, sondern auch freundliche und kompetente Beratung, exklusive Qualitätsmarken und zahlreiche weitere Services sollen Ihnen das Gefühl geben: „Hier bin ich Mensch, hier kauf ich ein“."
Adresse: Herrenholz 14, Lübeck
Telefonnummer: +49 (451) 2901-9639
Stadt: Lübeck


Öffnungszeiten

Montag: 08:30-20:00
Dienstag: 08:30-20:00
Mittwoch: 08:30-20:00
Donnerstag: 08:30-22:00
Freitag: 08:30-20:00
Samstag: 08:30-20:00


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Bewertungen
Habe einen 10€ Gutschein per Post bekommen, für die Treue und den Umsatz wahrscheinlich. Gutschein ließ sich aber nicht aktivieren in der App. Weder im Markt noch in der Service Hotline konnte man mir helfen. Sehr schade, dann lieber keine Coupons mehr schicken wenn Sie eh nicht funktionieren!
Der absolut beste DM in der Umgebung! Super netter und sehr kulanter Filialleiter! Vielen lieben Dank noch einmal!
Mitarbeiter interessiert dein Problem nicht. Ich war mit meiner Freundin Fotos ausdrucken und es war Katastrophe. Erst gab es an diesem "Foto-Kiosk" keinerlei Anweisungen oder Hilfe, außerdem war die Mitarbeiterin sehr unfreundlich als wir sie versehentlich doppelt ausgedruckt haben. Als wir dann schilderten, dass dies ein Fehldruck war, wurde uns kein beachten geschenkt und nicht zugehört. Als Folge darauf haben wir den Fehldruck entsorgt und sind zur Kasse. Schlussendlich wurden wir an der Kasse regelrecht von der Mitarbeiterin gezwungen, den Fehldruck zu bezahlen, und die Mitarbeiterin konnte uns den Fehldruck zuordnen, weil sie sich die Fotos ohne unser Einverständnis angeschaut hat.
Super ist das mit den Passfotos. Nachdem es bei einem anderem Fotoladen nicht geklappt hat sagte meine Frau das dm auch sowas macht. Der Mitarbeiter sehr freundlich und kurze Wartezeit. SUPER Gruß Martin Meier aus Krummesse
Ich liebe es einfach bei dm einzukaufen. Ich entdecke fast jedes Mal was Neues, was ich ausprobieren möchte.
Ein sauberer und schöner DM Markt der sich im Citti Park befindet. Breite Gänge freundliche Mitarbeiter
Liebe Leute bei Bewertungen geht es um alles, Sauberheit, Produktumfang, Preise, Optik, Freundlichkeit, Bedienung, Sericeangebote usw.. Nicht aber nur um ein Bewertungskriterium weil ein Punkt sie stört. Das sollte mal ihr Chef mit Ihnen machen beim Zwischenzeugnis, wäre wohl nicht so toll oder? Bis jetzt bin ich in jedem dm Markt immer gut bedient worden, ich mag die breite Gänge und das umfangreiche Angebot an Produkten. Meist immer freundliche Mitarbeiter jeder ist mal schlecht drauf die wirklich beraten können wenn man nur fragt. Bei anderen Unternehmen heißt es nur da hinten, oder haben wir nicht. dm ist ein Lichtblick was das angeht im Positiven, das gilt auch für den dm Markt im Citti Center. Aber es ist lustig über was sich Menschen so alles aufregen, wie ein Herr Robert S. Dunker. Wieder ein Mensch mit null Sachverstand, der aber das Potenzial hat sich über alles aufzuregen. Nur jetzt und heute für Mr. Saftladen zur Info. Lernen sie erst einmal den Unterschied zwischen Mehrweg und Einweg, noch bevor sie Ihre "schlechten Saft" in der Öffentlichkeit verbreiten. Einwegpfand = 25 Cent Pfand = Rücknahmepflicht nach Materialart Seit dem 1. Mai 2006 sind Einzelhändler oder andere Letztvertreiber zur Rücknahme aller pfandpflichtigen Einweggetränkeverpackungen der Materialart verpflichtet, die sie vertreiben. Die Rücknahmepflicht gilt unabhängig davon, ob die Einweggetränkeverpackungen von dem Händler oder einem Wettbewerber verkauft wurden. So muss ein Händler, der nur PET-Einwegflaschen anbietet, keine Dosen oder Glasflaschen zurücknehmen, jedoch PET-Flaschen unabhängig von ihrer Größe, Form oder Marke. Mehrweg = alles unter 25 Cent Der deutsche Gesetzgeber geht von einem starken Eigeninteresse der Anbieter von Mehrwegsystemen an einer möglichst hohen Rückgabequote ihrer Verpackungen aus, das Mehrwegpfand wird daher im Gegensatz zum Einwegpfand nicht in der Verpackungsverordnung[2] gesetzlich geregelt; es bestehen auch keine anderen speziellen Regelungen. Für Mehrwegverpackungen besteht daher grundsätzlich weder eine Pfand- noch eine allgemeine Rücknahmepflicht. Aus juristischer Sicht ist das Mehrwegpfand eine zivilrechtliche Vereinbarung zwischen Käufer und Verkäufer, nur dieser ist – ggf. nach Vorlage eines Kaufbeleges – zur Rücknahme der tatsächlich dort gekauften Verpackung und Erstattung des vereinbarten Pfandbetrages verpflichtet. Grundsätzlich sind Märkte nur verpflichtet Flaschen und Kästen von Marken zurückzunehmen, die sie im Sortiment haben. Das heißt selbst wenn Voelkel mal im Programm war, hat sich die Rücknahme erledigt da die Rückabwicklung fehlt. Sie haben wahrscheinlich auch noch Gutscheine von Hertie zu Hause und werden Klagen da das Unternehmen nicht mehr existiert. Grundsätzlich kann man in solchen Fällen immer geteilter Meinung sein wie ein Unternehmen reagiert soll. Leider wird vom Kunden gerne vergessen das die Kassensysteme vorprogrammiert sind oder es Anweisungen an die Mitarbeiter gibt wegen den nachfolgenden Rücklieferproblemen. Fakt ist aber, sie machen aus ihrer Einzelmücke eine Elefantenherde. Wenn sie auf Mehrweg so viel Wert legen dann kaufen sie mal lieber in einem „Saftladen“ ein, und nicht in einer Drogerie ihre Getränke. Wobei bei einer Flasche die auch noch seit 4 Monaten bei ihnen rumliegt denke ich eher daran dass sie gerne solche Konfrontationen mögen Siehe Bewertungen allgemein von Ihnen. Ökologisch / Biologisch macht es jedenfalls keinen Sinn wegen einer Flasche Mehrweg in eine Mall/Einkaufcenter zu fahren. Wenigstens konnten sie die Flasche in das Mehrwegsystem zurückführen, bedenken sie aber das meist solche Flaschen doch am Ende im Restmüll/Glas Müll landen weil Händler keine Rückführungsmöglichkeiten haben zum Hersteller Auch der Citti Markt. Vielen Dank für solche Steilvorlagen.
Im November 2016 noch Acerola Saft von Voelkel für 3,99 € + Pfand gekauft. Die Rücknahme der Pfandflasche wurde von drei Mitarbeitern jetzt im Januar geschlossen verweigert, weil Voelkel nie im Sortiment gewesen wäre. Stellen einen als Lügner hin und verbreiten alternative Fakten, als wäre dmBio Acerola Saft schon seit Jahren im Regal vertreten gewesen. Vielen Dank für das Einkaufserlebnis und den Zeitaufwand wegen 15 €ent! Da geh ich nächstes mal lieber in einen richtigen Saftladen und nicht so eine billige Kopie. Glücklicherweise war man im Citti nebenan so freundlich und hat mich der Last entledigt. Dort kennt man sich wahrscheinlich mehr mit Pfandgesetzen aus.
Der dm ist leider recht klein und hat damit eine recht begrenzte Auswahl, aber es ist definitiv genug und wie immer in der bekannten dm Top Qualität. Die Mitarbeiter sind auch wie man es gewöhnt ist super nett und hilfsbereit.
Sehr nette und hilfsbereite Verkäuferin!
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