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dm-drogerie markt

  1. Neu-Ulm
  2. Neu-Ulm Drogeri̇e

dm-drogerie markt Kontakt Informationen

dm-drogerie markt
Adresse: Danziger Str. 15, 89250 Senden, Deutschland
Telefonnummer: 07307 800519
Zustand: Bayern
Stadt: Neu-Ulm
Postleitzahl: 89250


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–20:00 Uhr
Dienstag: 08:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–20:00 Uhr
Freitag: 08:00–20:00 Uhr
Samstag: 08:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Meine Frau hat heute in dieser Filiale eine sehr schlechte Erfahrung gemacht. Sie war mit unserem 9 Monate alten Baby in der Bauchtrage einkaufen und hatte viele Artikel, unter anderem Babynahrung, im Einkaufswagen.nnWährend des Kassiervorgangs wurden die gescannten Artikel aufgrund der sehr kurzen Kasse am Ende des Bandes zusammengeschoben, teilweise zerquetscht und dadurch unbrauchbar gemacht. Meine Frau bat darum, das Kassenband bzw. den Kassiervorgang kurz zu stoppen oder zu verlangsamen, da sie mit Baby in der Trage nicht schnell genug einräumen konnte. Diese Bitte wurde mit der Aussage abgewiesen, dass dies technisch nicht möglich sei.nnStatt Unterstützung zu erhalten, kamen weitere Mitarbeiterinnen hinzu, darunter offenbar auch die Filialleitung, und redeten auf meine Frau ein. Ihr wurde sinngemäß gesagt, sie solle bei einem größeren Einkauf zu zweit kommen.nnAm Ende war unser Baby völlig überfordert, hat geweint und war verängstigt.nnBesonders enttäuschend ist, dass Familien, Mütter und Babys zur Zielgruppe gehören, man in einer solchen Situation vor Ort aber nicht mit Verständnis oder Unterstützung rechnen kann.nnWir werden den heutigen Großeinkauf zurückgeben und diese DM Filiale künftig meiden. Für uns war das leider eine sehr negative Erfahrung.
Ich habe in einer anderen Filiale einen Schlafsack, den sie dort vorrätig hatten, online gekauft und per Klarna bezahlt. Da er nicht gepasst hat wollte ich ihn zurück geben, was laut Homepage in jeder Filiale möglich ist. Da die Filiale in Senden für uns die nächste ist, bin ich dorthin gefahren und habe freundlich gefragt, ob ich den Schlafsack auch dort zurück geben kann. Die Verkäuferin erklärte mir in einem pampigen Ton, dass das schon geht, sie aber selbst keine Kleider verkaufen und sie jetzt schauen muss, wie sie das abwickelt. Dann wollte sie mir über den Kaufpreis einen Gutschein ausstellen. Ich habe sie dann um eine Erstattung gebeten und ihr mitgeteilt, dass ich den Schlafsack online in einem anderen Markt bestellt und mit Klarna bezahlt habe. Das war ihr dann erst recht zuviel. Dass jemand mit Klarna bezahlt habe sie so ja noch nie erlebt. Da müssee sie erst einmal telefonieren. Dann ist sie hinter das Rolltor verschwunden, hat allerdings alle 2 Minuten das Tor aufgemacht, damit ich auch auf jeden Fall mitbekomme, wieviel Arbeit das jetzt für sie ist und um mir mitzuteilen, dass sie jetzt in der Warteschleife sei und das jetzt halt dauere. Nachdem sie es dann geklärt hatte, habe ich zwar mein Geld bekommen, sie hat mir jedoch das Etikett des Schlafsacks unter die Nase gehalten und mitgeteilt, dass ich nächstes mal gefälligst selbst beim Kundenservice anrufen soll. Die Nummer würde schließlich auf jedem Etikett stehen.nSo etwas unfreundliches ist mir noch beim keinem dm passiert. Normalerweise sind die Mitarbeiterinnen dort immer sehr hilfsbereit.
Die Mitarbeiter dort sind derart respektlos dass mir die worte fehlen wenn man nicht weiß wie man mit menschen umgeht oder wenn man schlichtweg nicht weiterhelfen kann warum arbeitet man dann überhaupt in dieser Branche? Wenn es einen Ort gibt den ich niemals empfehlen würde dann ist das definitiv in Senden DM
Gehe sehr gerne zu diesen dm Markt , alle sehr freundlich und immer nett wenn man Fragen hat.nAuch super strukturiert der Laden.
Ich besuche diesen Drogeriemarkt immer mal wieder sehr gerne. Die Auswahl und das Sortiment sind breitgefächert. Die Preise bewegen sich im preiswerten bis günstigen Bereich. Das Personal ist freundlich, kompetent und hilfsbereit, wenn man Fachwissen bzw. Beratung vom Fach benötigt. Die Atmosphäre im Geschäft ist angenehm und ich fühle mich wohl. Von meiner Seite kann ich die Drogerie nur wärmstens weiterempfehlen.
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Senden Berliner Straße 460 meter
724
733

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