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dm-drogerie markt Kontakt Informationen

dm-drogerie markt
"Wir als Drogeriemarkt tun alles, damit Sie sich in Ihrem dm-Markt Hanauer Straße 68 in München wohlfühlen: Jeden Tag sorgen unsere Mitarbeiter dafür, dass Sie ein umfangreiches Sortiment und einen umfassenden Service erleben können.Sie finden bei uns alles rund um das Thema Drogerie: Gesichts- und Körperpflege, Haushaltsartikel, Kosmetik und Düfte, Fotoartikel, Produkte für Gesundheit und Ernährung, Hygieneartikel, Babyprodukte und vieles mehr.Nicht nur unsere Produkte, sondern auch freundliche und kompetente Beratung, exklusive Qualitätsmarken und zahlreiche weitere Services sollen Ihnen das Gefühl geben: „Hier bin ich Mensch, hier kauf ich ein“."
Adresse: Hanauer Str. 68 , München 80993, BY, DE
Telefonnummer: 089 12112658
Zustand: BY
Stadt: München
Postleitzahl: 80993


Öffnungszeiten

Montag: 08:30-20:00
Dienstag: 08:30-20:00
Mittwoch: 08:30-20:00
Donnerstag: 08:30-20:00
Freitag: 08:30-20:00
Samstag: 08:30-20:00

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Bewertungen
Sehr enttäuschend! Diese dm Filiale ist die reinste Katastrophe. Überall leere Regale und die meisten Mitarbeiter ignorieren einen gewollt, keine Begrüßung oder eine sonstige Freundlichkeit. Anscheinend ist der dm auf Kunden nicht angewiesen. Eigentlich würde ich die Filiale nur mit einem Stern bewerten, doch der zweite geht an die liebe Angestellte mit den langen, schwarzen Haaren, die als einzige freundlich und hilfsbereit war! Zum Einzelhandel gehört eine gewisse Kundenfreundlichkeit!
Seit genau 4,5 Wochen wurde das Regal von Essence nicht einmal aufgefüllt, anfangs dachte ich, sie hätten nichts mehr auf Lager…dann habe ich mal in die Schubladen unter den Regalen reingeschaut..siehe da die waren alle KOMPLETT VOLL. Mitarbeiter machen ihren Job nicht vernünftig
Ich gehe super gern zur dm Filiale im OEZ. Das Sortiment ist sehr umfangreich und die Mitarbeiter/innen sind immer alle sehr freundlich und kompetent. Gerne wieder!
Das Personal ist teilweise absolut verantwortungslos. Gestern verlautbarte eine Angestellte lauthals, dass sie Halsschmerzen habe, vor ihrem Urlaub aber keinen Coronatest durchführen würde, damit dieser nicht positiv ausfalle. Das ist natürlich ihre persönliche Angelegenheit. Als ich sie dann aber bat, zumindest ihre Maske aufzusetzen, damit sie uns als Kunden nicht gefährdet, schnappte sie in einem äußerst bissigen Ton zurück, dass ihr das Tragen einer Maske trotz Coronaverdacht nicht zumutbar sei. Dieses rücksichtslose Verhalten ist absolut inakzeptabel. Mein kleines Baby, das leider nicht gegen Corona geimpft werden kann und keine Maske tragen kann, ist die leid tragende. Es gibt andere Drugstores mit viel freundlicherem Personal, das ein Herz für seine Kunden hat. Dieser DM ist mit diesem Personal eine Gesundheitsgefährdung!
Ich bin begeistert von der Filiale bzw von den Mitarbeitern.. die Kollegin hat sich sooo bemüht um für mich was zu bestellen und dann kam leider nur die Hälfte und sie war so bemüht die restlichen Produkte so schnell wie möglich zu bekommen.. grosses Lob.. diese Filiale kamm man nur empfehlen...ist zwar nicht mein unmittelbarer weg aber der weg lohnt sich...
Den Kurs „Kundenservice“ haben sie bei dm im OEZ nicht belegt, sollten sie aber dringendsten machen. Hatte eine Haarfarbe in Riem Arcaden gekauft, gedacht es war ein Tönungsshampoo und wollte den im OEZ zurückgeben. Produkt im einwandfreien Zustand und Kassenzettel innerhalb des Rückgabezeitraums vorgelegt. Filialleitung wurde gefragt, aber das Produkt ist angeblich nicht mehr im Sortiment und sie wollten es nicht zurücknehmen und ich sollte es in Riem zurückgeben. Absolut nicht in Ordnung und auch nicht die übliche Vorgehensweise von dm, ich sollte es als alte Mitarbeiterin nicht im OEZ wissen.
Ich habe immer alles von DM gekauft. Ich bin ein guter Kunde. Gestern habe ich einen Regenschirm gekauft, aber ich habe den kaputt gesehen und heute ging ich, um eine alte Frau in Cassa zu wechseln Es ist keine Zeit, dort zu warten, ich ging, aber ich bin sehr traurig, dass Dm , es ist eine große Firma, warum ich eine Antwort brauche?
Sehr cool hier. Nette Bedienung.
Die Filiale hat einen sehr unfreundlichen Personal. Jedes mal wo man etwas nach gefragt hat wurde man blöd angeschaut oder angeschrien. Genau aus diesem Grund kaufe ich seit Jahren nicht mehr bei der Filiale ein und gebe auch mein Geld nicht gerne aus. Daher würde ich mir für die Zukunft wünschen dass das Personal einigermaßen normal ist. Denn wenn es nicht besser wird werde ich zum Filialleiter gehen ,da man kein Recht hat die Kunden anzuschreien.
Zum Teil sehr unfreundliche Kassiererinnen, keine Begrüssung, Verabschiedung nichts!! Sortiment super, ist aber das Einzige.
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