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Dolceamaro Kontakt Informationen

Dolceamaro
Adresse: Friedrichsplatz 13 , Mannheim 68165, BW, DE
Telefonnummer: 0621 72492020
Zustand: BW
Stadt: Mannheim
Postleitzahl: 68165


Öffnungszeiten

Montag: 07:30-01:00
Dienstag: 07:30-01:00
Mittwoch: 07:30-01:00
Donnerstag: 07:30-01:00
Freitag: 07:30-01:00
Samstag: 07:30-01:00
Sonntag: 07:30-01:00

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Bewertungen
Immer mal wieder einen Besuch wert, leider immer sehr voll sodass man lange warten muss um einen Platz zu bekommen. Dieses Mal hatten wir Glück in Unglück, draußen gab es Plätze, aber Heizstrahler hatte nicht funktioniert. Wir haben dann die Plätze gewechselt als andere aufgestanden sind. Drinnen war es komplett leer, alles wohl reserviert nach Anfrage. Die Getränke waren lecker.
Das Lokal ist am Wochenende immer gut besucht, daher kann ich es verstehen wenn es zu längeren Wartezeiten kommen kann. Wir mussten über 30 Minuten warten bis wir überhaupt die Getränkekarte erhalten haben. Allerdings wollten wir einen Cocktail trinken und dafür gibt es nochmal eine extra Karte. Bis wir diese bekommen haben waren nochmal 15 Minuten vorbei. In Summe haben wir über eine Stunde dort gesessen und auf unsere Cocktails gewartet... und dafür habe ich dann leider kein Verständnis mehr. Wenn mal etwas verrutscht oder es länger dauern kann ist das nicht schlimm, aber bitte sprecht doch zumindest mit euren Gästen! Wir bekamen keine Info und noch nicht mal eine Entschuldigung. Bei einem Preis von 11,50 € für einen Cocktail erwarte ich auch ehrlich gesagt einfach einen besseren Service. Der Cocktail war zwar sehr gut, rechtfertigt aber trotzdem nicht die Wartezeiten, die Preise und den Service.
Das Motto dieses Lokals lautet: SEHEN UND GESEHEN WERDEN Ein tolles Ambiente, sehr geschmackvoll eingerichtet. Wir waren an Silvester nachmittags da und es war ziemlich voll. Wir mussten extrem lange warten bis wir endlich aber sehr freundlich bedient wurden. Die Speisen sind qualitativ gut aber noch sehr viel "Luft nach oben".
Nette Location, sehr aufmerksamer und schneller Service. Das Essen ist wirklich gut und seinen Preis wert. Kommen jederzeit gerne wieder vorbei. Reservieren sollte man aber vorher auf jeden Fall, da sehr gut besucht.
Mussten ewig warten bis wir bedient wurden, obwohl es echt nicht voll war, überall stand dreckiges Geschirr rum. Außerdem sind 1,20€ Aufpreis für Hafermilch einfach nur unverschämt. Geht gar nicht.
Absolut inkompetente und unfassbar unverschämte Kellnerin! Ein Stern ist noch zu viel! Wir wurden 20 Minuten lang ignoriert und dann kam diese absolut freche und unfähige Kellnerin zu uns, die unsere Bestellung nicht aufnehmen wollte! Sie hat uns die Karte auf den Tisch geworfen und ist schnell weggegangen. Auch die Personen am Nachbartisch sind aufgestanden und gegangen, da sie noch länger ignoriert wurden als wir. Zudem lässt die Hygiene in diesem Lokal sehr zu wünschen übrig. Überall Dreck auf den Tischen.
Bedienungen überfordert. Getränke dauern , Essen vergessen und wenn dann erhalten 2 von 4 Personen das Essen 20 min später.? Dann noch die Umgangsform einer anderen Bedienung , in dem ein älteres Paar angerauzt wurde, dass jemand anders die Plätze gleich besetzt. . Anscheinend kriegt man keine besseren Mitarbeiter. aber Gäste überlegen sich ob sie nochmals wieder kommen und das ging nicht nur mir so
Es gibt pro und contra. Fangen wir mit dem Positiven an: - Sowohl das Essen als auch die Getränke sind ganz lecker - Die Service-Damen sind alle nett - Das Ambiente passt auch Nun aber zum Negativen: - Die Service-Damen sind zwar sehr nett, aber der Service dauert ewig: Frühstück kam kürzlich erst nach einer Stunde !, unser bestelltes Wasser hat heute Nachmittag allein rund 25 Minuten gedauert. Das ist zu lang! - Die Preise sind sehr selbstbewusst. ZU selbstbewusst! Hinzu kommt, dass auf dem Fenster steht, dass es zwischen 18:00 und 20:00 Uhr Cocktails ab 5,50 € gibt. Als ich die Bedienung darauf angesprochen habe, erntete ich einfach nur Gelächter. Nicht ansatzweise gibt es etwas zu diesem Preis. Es wurde gelacht, es wurde Schulter gezuckt. Mehr ist nicht passiert... Alles in allem kann das Dolceamaro den eigenen Anspruch nicht erfüllen. Entweder es wird nachgebessert, oder man passt die Preise an. So ist es mehr Schein als Sein.
Ein total süßes Caffe Restaurant mitten in Herzen von Mannheim. Schöner Aussenbereich. Unglaublich freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Dieses Mal haben wir nur etwas getrunken. Deswegen keine Bewertung für Speisen. Kartenzahlung möglich. Parkplätze in unmittelbarer Nähe zu finden
Diesmal war ich wirklich enttäuscht :/ Wir standen 15 Minuten vor dem „please wait to be seated“ Schild und jede Bedienung ist einfach vorbei. Dann haben wir uns selbst hingesetzt und mussten nochmal ewig waren bis wir die Karten bekommen haben und dann bestellen konnten. Und auch als wir zahlen wollten mussten wir so lange warten bis wir irgendwann selbst rein gegangen sind um zu zahlen. Es wirkt alles sehr chaotisch! Und dann fast 5€ für eine kleine Tasse Tee, wo das Wasser schon lauwarm war, als es ankam. Echt enttäuschend. War also alles schon mal besser. Dolceamaro hat trotzdem eine wirklich tolle Lage mit super Ausblick auf den Wasserturm!
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