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Domäne Walberberg Kontakt Informationen

Adresse: Rheindorfer-Burg -Weg, 50321 Brühl, Nordrhein-Westfalen, Germany
Telefonnummer: +49 2236 3363641
Stadt: Brühl
Postleitzahl: 50321


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Bewertungen
Die Zimmer waren schön und modern eingerichtet. Die Betten waren leider gar nichts für meinen Geschmack, sehr weiche und durchgelegene Matratzen, bequem ist anders. Das Frühstück war gut, alles da was das Herz begehrt. Und Wasserflaschen fürs Zimmer gab es kostenfrei, toll. Das Personal war super und sehr nett. Die Lage des Schlosses ist schön, nah an der Autobahn und sehr nah am Phantasialand, unserem Ziel, man ist aber auch schnell in Köln. Man ist mitten im Grünen, es gibt einen großen Innen- und Außenhof, ich fand vor allem die Flächen vor und hinter dem Gebäude etwas heruntergekommen und wenig einladend.
Sehr freundliches Personal, Frühstück sehr lecker, Familienzimmer super groß und sauber. Zum Phantasialand 2min mit dem Auto und in die Stadt mit vielen Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants 10min. Vom Baulärm im Hotel nichts zu hören und schon alles toll wiederhergerichtet nach der Flut 2021. Preislich in Ordnung und per Telefon günstiger als über's www. Uns hat es gut gefallen!
In kurzer Distanz zum Phantasialand liegt dieses Hotel. Die Zimmer sind sauber und von der Einrichtung in Ordnung. Der Kühlschrank ist etwas laut und gerade da er nicht gefüllt ist macht es eigentlich keinen Sinn das dieser an ist. Das Hotel wird gerade renoviert. Die Teddybären als Dekoration im Lobby Bereich sind auch nicht mehr gerade zeitgemäß. Die Matratze war mir zu hart und das Bett quietschte bei jeder Bewegung, aber für ein zwei Nächte ist es in Ordnung. Das Frühstück ist reichhaltig und schmackhaft. Für einen kurzen Aufenthalt ist es hier aber absolut in Ordnung.
Ein schönes Schlosshotel... Die Zimmer sauber und gemütlich...Kaffeekapselmaschine ,Tee auf dem Zimmer. Ein besonders netter Service des Hauses ,ein Kühlschrank auf dem Flur ,mit Wasser befüllt,welches für die Gäste zur freien Verfügung steht,somit geht niemand durstig ins Bett das Frühstück ist ein Standart Frühstück, frisch und lecker . Im Nachmittagsbereich,steht Kaffee , Tee und Kuchen zur Selbstbedienung vor dem Speiseraum ,wie ich finde auch ein toller und netter Service des Hauses. Das Personal war vom Empfang bis zur Reinigungskraft sehr freundlich. Fazit ; Wir waren positiv überrascht und würden dort wieder buchen .
Ich finde das Hotel sehr angenehm. Das Personal ist sehr freundlich und das Frühstück war auch reichlich und lecker. Wären gern noch eine Nacht geblieben, aber der Rohrbruch hat da ein Strich durch die Rechnung gemacht. Ansonsten kann ich das Hotel nur empfehlen, insbesondere für Phantasialand Besucher. Ca. 30 Minuten zu Fuß entfernt und ich bin kein schneller geher! Zimmer: Hotel typische Ausstattung inkl. Safe und das Bad ist auch geräumig. Fußläufigkeit: Ca. 2km vom Phanatasialand entfernt und eine Haltestelle für einen Rufbus.
Tolles Hotel mit großen Zimmern und sehr nettem Personal. Das Frühstück ist gut mit vielen Leckereien. Nur der Garten könnte mal ein bisschen Pflege gebrauchen. Perfekt für einen Trip zum Phantasialand. Wir waren rundum zufrieden.
Sehr schöne Anlage, ruhig gelegen. Viele Parkplätze vorhanden. Freundliches Personal, leckeres Frühstück. Die neues Matratzen sind ein Traum. Wir kommen wieder
Wir waren für eine Nacht im Hotel um die Dinnershow Fantissima zu besuchen, die Lage des Hotels bietet sich an, da die Fahrzeit nur knappe 5 Minuten beträgt. Die Zimmer sind zweckmäßig ausgestattet, die Betten sehr weich und das Mobiliar etwas verwohnt. Das Frühstück ist in Ordnung. Die Räume sind sehr hellhörig. Was enorm gestört hat, die Heizungen waren nicht betriebsbereit und es war eiskalt in den Zimmern, besonders im Bad, warmes Wasser gab es auch nicht. Als wir nachfragen bekamen wir die Antwort man dürfe die Heizung erst ab Oktober anschalten und die Sache mit dem Wasser meldet man dem Hausmeister. Im Frühstücksaal konnten wir mehrere Gespräche verfolgen wie sehr die Gäste gefroren hätten. Bei Abreise nochmal die Thematik angesprochen und die gleiche Antwort bekommen, da könnne man nichts machen. Gästeorientierter Service sieht anders aus. Die Getränke die wir Abends aus dem Kühlschrank genommen hatten wurden berechnet, ich hätte es als nette Geste empfunden diese als kleine Wiedergutmachung zu stornieren waren nur 14,30 €. Wir können das Hotel nach unserer Erfahrung nicht empfehlen.
Ein gutes Hotel mit ausgesprochen freundlichem Service. Sehr gutes Frühstück. Fußläufige Lage zum Phantasialand. Die Zimmer sind sauber allerdings etwas in die Jahre gekommen.Zimmer: 4/5
Es war kalt! Extrem war es im Bad! Heizung werde erst ab Oktober eingeschaltet! Die Zimmer werden nicht regelmäßig gereinigt! Die Fernseher funktionierten auch nicht richtig! Das Personal war,größtenteils sehr zu vorkomment und bemüht,es den Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten,trotz der "Kälte"! Es war ein "Manager" im Haus,zumindest,vermittelte er den Eindruck,der es nicht für notwendig erachtet,die "normalen Gäste"zu grüßen! Für mich ein Nogo! Als eine Schulung der Stadt Köln im Hotel stattfand,erkannte man diese Person nicht wieder,die Mitarbeiter der Stadt Köln konnte er grüßen und war auch sehr freundlich zu Ihnen-wir als normale Gäste,waren für Ihn wohl nur Gäste zweiter Klasse! Aber,das Personal,an der Rezeption,im Restaurant und auch die wenigen Reinigungskräfte gaben Ihr möglichstes!
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