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Domapartment Cologne City im Agnesviertel Kontakt Informationen

Adresse: Weißenburgstraße, 50670 Köln, Deutschland
Telefonnummer: 0221 9771144
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Postleitzahl: 50670


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Bewertungen
Sehr unfreundliches dominantes drohendes Personal! Wie in der Jugendherberge! Wer drauf steht Oberlehrer und unfreundlich zu Gästen für teures Geld schlechte laute Unterkunft zu bekommen sollte hier dringend buchen! Viel Spaß! Einmal und nie wieder! Wie auf den Hotel Plattformen 8 von 10 Sternen zusammen kommen ist mir ein Rätsel!Zimmer: 1/5
Erstmal zum Positiven. Das Zimmer war sehr schön, sauber und geräumig. Das Personal war freundlich und man wurde sogar bis zum Zimmer auf der anderen Straßenseite geleitet. Leider gibt es auch ein paar schlechte Seiten. Vor dem Hotel sind die Parkplätze so rar, dass wir gezwungen waren ewig durch die Gegend zu fahren um einen Kostenpflichtigen Parkplatz 10 min weit weg zu nehmen. Auch das Frühstück sollte vielleicht überdacht werden. Nach süßen Aufstrich mit aufback Croissants war einem so Übel von dem vielen Zucker das es kein guter Start in den Tag war.
Wir waren mitte Februar im Domapartment Cologne City Altstadt. Der Empfang war sehr freundlich.... auch das Apartement fanden wir mühelos. Als wir allerdings im Zimmer ankamen, zeigte sich, dass die Wohnung total Unterkühlt war. Ein Fenster war defekt.... was auch schon in bewertungen vorher bemängelt wurde..... daher konnte sich jedoch keine Temperatur im Zimmer halten. Nach einem Anruf wurde uns versprochen, dass dem Problem angenommen wurde.... nach einer Stunde haben wir uns rückversichert... und es wurde bestätigt, das Thema wäre in Bearbeitung. Als wir nachts gegen 3 Uhr von einer Veranstaltung zurück kamen, hat sich jedoch keiner der Beschwerde angenommen. Bei der Abreise haben wir die Thematik novchmlas zur sprache gebracht..... es wurde sich entschuldigt und uns wurde bei nochmaliger Buchung ein Gutschein versprochen. Damit wollten wir das Thema auf sich beruhen lassen... Nun kam allerdings ein Schreiben über unbefugte Parkplatznutzung welche wir schon vor Ort bezahlt haben über einen Betrag von 113,99 €! Eine absolute Frechheit!!!! Die Bilder vom defekten Fenster, vom darunter aufgequollenen Parket, von der absolut unhygienischen und runtergekommenen Toilette sowie von der Parkbusse können wir natürlich jederzeit anhand von Bildern nachreichen/bescheinigen. Wir würden in dieser Unterkunft trotz versprochenem Gutschein nie wieder buchen! Vorsicht!
Parkplatz beim Hotel vorhanden und dann muss man 20minuten zu Fuss gehen Zahlreiche kleine Mängel wie lockere wc Deckel oder rollläden die man bei 38 Grad nicht öffnen kann .trüben einem die urlaubsfreuden in einem sonst schönem Apartment. Das die Rezeption auch wieder 20 Minuten Fußmarsch entfernt ist ist nicht verwunderlich aber das die Kontakt Tel. Nr die man ausserhalb der Öffnungszeiten anrufen soll nicht erreichbar ist kostet viel Zeit und unnötigen Ärger den man im URLAUB nicht haben will.
Ich habe schon auf die Kaution mehr als 2 Monate gewartet und frage auch schon viel mal .Die Arbeiterin hat auch schon gesagt, dass sie unbedingt schnell überweisen wird. Aber ich habe so lange Zeit mein Kaution nicht mehr erhalten
Der Aufenthalt war zwar ganz ok, das Zimmer sehr dreckig und laut, die Rezeption entfernt von den Zimmern, im Regen mit Koffern nicht praktisch.. Achtung Kaution wurde nach mehrmals anfordern nicht erstattet.. Abzocke.. Urlaub vor 4 Monaten gebuchtZimmer: 1/5
Sehr hellhörig, gute Lage, laut von draußen, und beim auschecken wollte man mich nicht auf Toilette lassen.Zimmer: 3/5
Nettes hotel mit freundlichen PersonalZimmer: 5/5
Achtung Abzocke.Zimmer: 1/5
Übersetzt von Google Wir haben dort eine Nacht verbracht. Sehr alt und nicht sehr sauber. Nette Rezeptionistin, das einzig Gute. Blutflecken auf der Bettwäsche, weit entfernt von den Fotos auf der Website. Original Hemos pasado una noche allí. Muy viejo y poca limpieza. La recepcionista agradable, lo único bueno. Manchas de sangre en la ropa de cama, dista mucho de las fotos que aparecen en la página web.
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