Domino's

Domino's Kontakt Informationen

"Pizza, Pasta, Salat und mehr. Lieferung und Abholung!"

Adresse: Bergisch-Gladbacher-Str. 567 , Köln 51067, NW, DE

Telefonnummer: 0221 5792090

Zustand: NW

Stadt: Köln

Postleitzahl: 51067

Öffnungszeiten

Montag: 11:00-00:00
Dienstag: 11:00-00:00
Mittwoch: 11:00-00:00
Donnerstag: 11:00-00:00
Freitag: 11:00-00:00
Samstag: 11:00-00:00
Sonntag: 11:00-00:00

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Bewertungen

Bin sehr überrascht über die vielen negativen Bewertungen. Ich habe im Jahr 2022 locker 6 mal hier vorbestellt und war jedes einzelne mal vom Service bis hin zur Qualität der Pizza sehr zufrieden. Meine Ansprüche an ein Essen sind eher hoch. Allerdings habe ich jedes Mal selbst abgeholt. Vielleicht ist der Lieferdienst oder Lieferando eher das Problem? Ich kann es nicht sagen, nur eine Vermutung. Eine Selbstabholung kann ich hier jedenfalls absolut empfehlen.

Absolut unmöglich diese Bude.  Ich hatte eine Pizza bestellt die leider ziemlich kalt hier angekommen ist. Normalerweise hätte ich mich daran nicht groß gestört, sondern kurz im Backofen warm gemacht, zack und fertig. Problem derzeit, weil der Backofen defekt ist habe ich überhaupt diese Pizza bestellt um etwas warmes Essen zu haben.  Nun kommt das leider traurige. Auf telefonische Reklamation hin sagte man mir die Nachlieferung/Ersatz mit einer warmen Pizza sei derzeit nicht möglichDas ist kein Scherz, ich bat um Lieferung einer warmen Pizza!. Als Ersatz bot man mir an ich bekäme die nächste Pizza, wann die zu mir warm geliefert werden könnte wurde nicht erwähnt, gratis. So was wie eine Bestätigung via Email dazu gäbe es nicht, dies sei im System vermerkt. Und sofort geliefert wäre halt nicht möglich. Geht es noch?  Ich habe keine Ahnung ob das später funktioniert, genau wie ob die dann folgenden Lieferung eine kalte, warme oder heiße Pizza enthält. Was ich bis jetzt jedoch definitiv sagen kann: FINGER WEG, ein Pizza Lieferdienst sollte keine Glücksspiel sein!  @Filiale Holweide  Nachtrag zu der Antwort von Dominos: Hallo und vielen Dank für die Antwort, wie bereits beschrieben habe ich auch den angebotenen Ersatz erwähnt. Was mir jedoch fehlt ist die Information wann ich bestellen kann um eine warme Pizza zu erhalten, da dies offensichtlich nicht durchweg möglich ist.  Die erbetene Nachlieferung konnte am 29. war aus unbekannten Gründen nicht warm möglich, wie soll es denn bei dem Ersatz laufen? Muss ich mich bei der Bestellung nach Ihnen richten ob ich eine warme oder kalte Pizza erhalte, und wenn ja wie orientiere ich mich?

Ich Bestelle über die Dominos App zum Abholen und muss sagen das ich sehr zufrieden bin. Die Preise für die Pizzen finde ich überteuert. Die Mitarbeiter sind nett und höflich. An der Kasse wird Deutsch gesprochen was ja nicht Selbstverständlich heut zu tage ist. Früher konnte man im Store essen heute geht das leider nicht mehr.  Parkplatz: Parkplätze sind genug vorhanden.  Zugänglichkeit m. d. Rollstuhl: Rollstuhl fahrer können dort ohne Probleme mit Hilfe einer der Mitarbeiter Essen Bestellen.

Also ich muss sagen das ich bis jetzt keine Pizza bekommen habe die Kalt, verbrannt oder irgendwie in einer anderen Art schlecht gewesen wäre und ich habe schon oft dort Pizza bestellt. Alles in allem muss ich sagen das bei mir immer alles geklappt hat.

Die schlimmste Erfahrung überhaupt!! Ich hatte noch nie in meinem Leben so eine schlechte Pizza gegessen. Erst mal kam die Pizza nicht richtig durch an. Der Boden war weich gewesen, sodass wir zu Hause die Pizza noch länger backen mussten um es genießen zu können. DANN beim Biss in das 5. Stück habe ich die Pizza wortwörtlich ausgespuckt!! Ich biss auf einem Stück Müll! Danach hat meine Freundin tatsächlich auch an einem Stück Müll gekaut siehe Fotos. Wie kann man so eine Pizza überhaupt zum Kunden liefern lassen! BESTELLT NICHT HIER!

Hatte die Nudeln mit Curry und Hähnchen, keine Ahnung was ich da gerade gegessen habe aber es war so ekelhaft und matschig  unsere Pizza genauso Geschmacklos Der eine Stern ist für den Lava Cake der war gut

Update vom 05.03.2023  Der auf zwei von drei bestellten Pizzen extra bestellte Knoblauch war bitter und schmeckte „alt“. Ich weiß leider nicht, wie ich das besser beschreiben kann. Entschuldigung. Die beiden Pizzen schmeckten daher beide nicht so großartig wie sonst bei Dominos und das war jammerschade. Im Store habe ich das telefonisch mitgeteilt, obwohl ich Reklamationen überhaupt nicht gern mache!! Der wirklich nette, freundliche und verständnisvolle Mitarbeiter am Telefon gab bei dem Gespräch an, dass der von mir bemängelte Geschmack des Knoblauchs bekannt sei, denn ich wäre nicht die erste Kundin, die das reklamiert, aber das wäre jetzt halt so, denn es handele sich um tiefgekühlten Knoblauch der nun so von der Zentrale zur Verarbeitung käme. Das müsse man als neuen Geschmack so hinnehmen. Früher wäre dort frischer Knoblauch verarbeitet worden.  Fazit für mich: Ich werde dort weiterhin gern eine Pizza bestellen, denn die schmeckt wirklich fein, aber Knoblauch nehm ich dort nie wieder!!! Die vorherige schriftliche Bewertung von vormals 5 Sternen lasse ich so stehen, denn hinter der steh ich ohne Knoblauch immer noch! Ich fand es nett, dass er mir anbot, dass ich beim nächsten Mal ein Dessert umsonst bekäme, damit man das „Knoblauchgate“ wieder gut machen könne.  Vorherige Bewertung:  Super! Ich habe bereits mehrfach bestellt und auch schon vor Ort abgeholt und war jedes Mal begeistert, denn die Pizzen schmecken einfach lecker und waren heiss! Die Tomatensoße ist fein gewürzt.  Die zugesagten Lieferzeiten wurden immer sehr pünktlich eingehalten.  Die Bezahlung via Paypal hat genauso gut geklappt wie mit dem sonst üblichen Bargeld.  Die schlechten Bewertungen kann ich folglich überhaupt nicht nachvollziehen!

Einen großen Bogen um diesen Laden machen, wenn man wert darauf legt, dein bestelltes und bezahltes Essen auch zu erhalten!! Wir haben um 19:40 Uhr 2 Pizzen bestellt 20-40 min Lieferzeit angegeben Nach einer Stunde war die Bestellung online noch nicht einmal bestätigt natürlich haben wir auch schon fast 30€!!! bezahlt Am Telefon konnte der Herr im Restaurant unsere Bestellung zunächst nicht finden, nachdem sie dann auftauchte sicherte er uns die Lieferung innerhalb der nächsten 30 min zu. Weitere 45 min später haben wir erneut angerufen und ein anderer Kollege konnte unsere Bestellung dieses Mal wieder nicht finden, sagte dann plötzlich dass die Bestellung schon geliefert sei, und fragte dann ob wir eine Handynummer angegeben hätten..er wollte dann eine Nummer weitergeben - leider hat man ihn fast gar nicht verstanden. Die Pizza ist immernoch nicht da 2 Stunden nach Bestellung - am Telefon im Restaurant wollte man uns nicht helfen!

Ich liebe diese Pizzeria! Cool wäre aber, wenn es den Käserand auch in der Pizza Small und Large geben könnte Die Pizzabrötchen hole ich auch immer dazu, die sind auch mega lecker. Manchmal schmeckt man aber zu viel Tomatensauce und zu wenig Käse. Aber nur Pizzen abholen, niemals online bestellen.

Die schlechteste Pizza aller Zeiten!  Das ist wirklich die schlechteste Pizza die ich je gegessen habe. Und wir waren eine Gruppe mit 4 Leuten und die Pizzen waren alle unterirdisch schlecht.  Labbrig Schlecht schmeckende billig Zutaten Geschmackloser Käse  Wer das gut findet ist echt ganz unten mit seinen Ansprüchen.  Und der Hammer: 18€ für eine, ja EINE „große“ Pizza die so groß ist wie jede normale der Konkurrenz. Absolut lächerlich diese Kette. Und dann hat man da nur billig Zutaten drauf.  Schämt euch!

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