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Domino's Kontakt Informationen

Domino's
"Pizza, Pasta, Salat und mehr. Lieferung und Abholung!"
Adresse: Rudolf-Breitscheid-Str. 29 - 35 , Potsdam 14482, BB, DE
Telefonnummer: 0331 24364040
Zustand: BB
Stadt: Potsdam
Postleitzahl: 14482


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Bewertungen
Weniger als ein Stern wären da angebracht - Kundenservice und Qualität sind Fremdworte! Von falscher Pizza, die auch nur halb durch war, schwarzen Pizzabrötchen und Haar im Essen bis hin zu einem super unfreundlichen Lieferanten, der uns wortlos das Ersatzessen brachte und uns die alten Pizzen förmlich aus der Hand riss. Von der Lieferzeit, die fast 3 Stunden betrug, sehen wir mal von ab. Für Personalmangel kann selten jemand etwas aber Qualität und Freundlichkeit sollten trotzdem vorhanden sein!
Wir haben 1,5h gewartet mit diesem Ergebnis Bild. Bei 12€ für eine kleine Pizza erwartet man wenigstens ein wenig Qualität. Für die Wartezeit habe ich Verständnis, aber wenn man weiß, dass der Kunde bereits über eine Stunde wartet, sollte man besonders Wert auf die Qualität legen. Dominos wirbt sogar damit, dass sie die Pizza bei jeder Bestellung auf die Qualität kontrollieren. Scheint hier nicht der Fall gewesen zu sein.
Wir bestellen recht häufig bei Dominos Babelsberg und sind regelmäßig sehr zufrieden. Das Essen wird immer in sehr guter Qualität geliefert, die Pizzen sind schön heiß und gegen die Freundlichkeit des Personals ist nichts auszusetzen. Die Wartezeit kann zu den üblichen "Stoßzeiten" schon mal etwas länger sein, länger als eine Stunde haben wir aber noch nie gewartet. Außerhalb dieser Stoßzeiten geht es auch sehr schnell. Schön auch die Möglichkeit, den Bestellstatus jederzeit einzusehen.
Das erste Mal heute relativ spät um 21:45 Uhr bestellt. Die Bestellung wurde angenommen. Es wurde Handynummer angegeben, also ein Anruf wäre möglich gewesen. Habe eine Bestellbestätigung erhalten, jetzt ist eine Stunde vergangen und es wurde einfach nicht geliefert und auch keine Rückmeldung das Bestellung storniert wurde. Finde das Verhalten unmöglich, dann die Homepage anders aufbauen, dass ab einer gewissen Uhrzeit keine Bestellung mehr entgegen genommen wird Leute! Jetzt darf ich meinem Geld hinterher laufen, weil das Geld geht natürlich ab. Schweinerei!
Unser Pizzen wurden in Knoblauchöl ertränkt. Alles war matschig. Am Telefon meinte man, wenn man doppelt Knoblauch bestellt, selbst schuld. Ähm ja, was ist denn wenn man alle 3 Sterne anklickt? Man konnte über das Sterne System wählen Ich kann mich den Bewertungen nur anschließen.
Die Boston Pizza war bis jetzt immer echt lecker aber das heute war unter aller sau Der Rand war Schwarz, der Teig hat am Karton geklebt und zu dem war dieser von unten auch noch sehr dunkel.. falls wir erneut bestellen sollten nur noch Barzahlung & vor Bezahlung wird sich die Bestellung angesehen.
Wir haben heute Abend Pizza bestellt. Mussten 3 Stunden warten, was noch in Ordnung ist, da es wohl stressig war. Nach 3 Stunden haben wir eine falsche Pizza bekommen und eine mit Haaren drin. Haben angerufen, uns wurde angeboten das wir eine neue bekommen. Der Fahrer der dann allerdings kam, war mehr als nur unfreundlich!
Wir mussten einfach fast 3 DREI Stunden auf unser Essen warten und ans Telefon ging auch niemand. Wir bestellen da nie wieder.
Die Pizza von euch ist lecker! Dafür würde ich 5 Sterne geben. ABER, vor fast einer Woche konnte meine Bestellung nicht geliefert werden wegen eines Verkehrsunfalls. Völliges Verständnis und Mitgefühl für euren Fahrer. Nur, wo ist die Rückzahlung? Das hätte über Paypal nach der Stornierung der Lieferung sofort geschehen können/müssen. Bei meinem Anruf heute, wurde ich zwar zuvorkommend behandelt und es wurde auf mein Problem eingegangen- mit der Bitte auf das Okay des Geschäftsführers. Nur habe ich den angekündigten Rückruf des Geschäftsführers an selbigem Tag nicht erhalten. Klar, wenn er nicht kann, kein Problem, aber dann sollte sich jemand anderes darum kümmern und mich informieren. Oder der Betrag sollte ohne großes "Trara" zurücküberwiesen werden. Was ist dabei so schwierig? Ich habe keine Lust auf ein ständiges Hin- und Her- Telefonieren! Also bitte, wenn ihr mich weiter als Kundin wollt, gebt mir das Geld zurück!
Wir haben hier immer sehr gerne und häufig Essen bestellt. Nun sind wir 400m umgezogen und sind nicht mehr im Lieferbereich...was für ein Witz. Zu Fuß sind es keine 3min und mit Lieferfahrzeug wohl keine 30 Sekunden mehr. Aber okay. Heißt für uns dass wir uns einen neuen Lieferdienst suchen müssen.
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