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"Pizza, Pasta, Salat und mehr. Lieferung und Abholung!"
Adresse: Rheinstr. 23 , Berlin 12161, BE, DE
Telefonnummer: 030 52688870
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 12161


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Bewertungen
2x Pizzen bestellt, eine kam nur mit der Hälfte des Belags. Nach einem Anruf wurde mir ein Gutschein versprochen der wohl auf meiner Rufnummer gespeichert wird. Dem war nicht so, ich bin sehr enttäuscht von diesem Standort! Am Standort Baumschulenweg gab es noch nie Probleme! Das Team in Steglitz scheint leider nicht so fähig zu sein. Sehr sehr schade :
Nach zwei Stunden kein Essen!! Im Restaurant angerufen, da hieß es, es dauert noch mindestens 45 min. Kein Anruf keine Nachricht keine Info! Bestellung um 19:30 und dann 3 Stunden warten??? Bei aller Liebe das geht gar nicht!!!!
Um 18:37 bestellt 3 pizzen, keine großbestellung um 19:41 der Status in der app noch immer auf „ im Ofen“ , seit über 1 h ??? Nach telefonischer Nachfrage die Info bekommen, die Pizzen würden frühestens in 30 min rausgehen können, wenn überhaupt. 1 ½ h ? Das ist doch wirklich seltsam. Wir haben mit einem Schulkind bestellt, mussten die Bestellung dann wieder stornieren, da es viel zu spät geworden wäre. Für einen Dienstag Abend finde ich das super schade und ärgerlich, so lecker die Pizzen auch sind, das Risiko werden wir nicht mehr eingehen, wenn es schon an einem Wochentag nicht in 1 ½ zu schaffen ist. Schade auch, dass der Status „ im Ofen“ war und blieb, das gibt natürlich das Gefühl, es würde gleich geliefert werden, hätten wir das früher gewusst, hätten wir woanders bestellen können … Schade
Am heutigen Tag, echt unter aller Sau! Sonst besser Erfahrungen mit dem Laden gemacht aber… Nach über 1 Std. Wartezeit in der App festgestellt, dass die vier bestellten Pizzen immer noch nicht im Ofen sind. Auf telefonische Nachfrage und Mitteilung, dass hier zwei Kinder auf ihr Abendessen warten, kam nur „Pech gehabt, dauert noch 1 Std, wir ziehen nicht vor“ mit einer Unprofessionalität, arroganten und unfreundlichen Art. Angeblich die heutige Chefin. Da würde ich wirklich hinterfragen ob sie der Aufgabe gewachsen ist, den wen 4 Standart Pizzen bei Dominos über zwei Std. brauchen… Auf meine Aussage, dass wir die Bestellung dann stornieren müssen, fragte ich ob ich das Geld auch per Paypal sofort zurück erhalten würde. Daraufhin erhielt ich die Info, dies dauere 2-3 Werktage!!! Bestellen und bezahlen geht binnen von 2-3 Minuten, bei Stornierung und Geld zurück erhalten dauert es aber zwei bis drei Werktage?!? Edit: Ich höre gern, dass Sie sich für die völlig überzogene Lieferzeit entschuldigen. Leider gehen Sie nicht auf ihre komplett inkompetente, unfreundliche und arrogante „Fachkraft“ ein. Um Kunden zu halten sollte man nach solch einem desaströsen Erlebnis vielleicht etwas mehr tun, als nur Standardfloskeln zu schreiben und mir mein Geld irgendwann mal zu erstatten. Anhand diverser Rezensionen der letzten Monate ist leicht erkennbar, dass sich dieser Kundenumgang leider zu häufen scheint. Und auch bei uns war es nicht das erste Mal… Schade um die Filiale… Edit 2 Am 31.08.22 wurde bestellt und storniert und am 06.09.22 gab es die Gutschrift per Paypal. Nicht annähernd 2-3 Werktage. Für heutige Verhältnisse einfach viel zu lang. Leider kann man keine Minussterne vergeben! Zack ein weiterer Kunde, den diese Filiale verloren hat…
Wir haben über Jahre hinweg immer mal wieder bei Domino‘s Pizza bestellt. Die letzte Lieferung hat mit über einer Stunde etwas lange gedauert. Die Lieferantin war aber sehr freundlich und die Pizzen haben allen sehr gut geschmeckt. Gegenüber den Anfangsjahren vor über 10 Jahren hat Domino‘s Pizza in Auswahl und Qualität deutlich zugelegt.
Pizza kam nach 1,5 Stunden verbrannt an ich wohne nur 200 Meter vom Laden entfernt. Beschwerde nicht möglich weil niemand ans Telefon geht. Es wird seit Monaten immer schlimmer in dieser Filiale. Ich werde das am Montag dem Franchisegeber melden.
Pizza Funghi war an sich lecker, insbesondere die Tomatensauce. Leider war die Pizza nur noch lauwarm als sie ankam, deswegen nur 4 Sterne. Preise sind in Ordnung 10€ inklusive Lieferung.
Geschmacklich leider nicht gut gemacht und für Kunden zur Abholung noch nicht einmal eine Tüte vorhanden. Da werden essen und dips ohne Transportverpackung auf den Tisch geknallt.
Sehr toll dort und mega lecker. Ich habe jetzt meine neue Lieblings Pizza. Pizza Boston, ich hätte nie gedacht, dass die so mega lecker sein kann.Essen: 5/5
Hm, also die Pizza war schon ok und da ich sie zur Mittagszeit bestellt habe wirklich günstig. Leider kam der Fahrer aber erst nach anderthalb Stunden mit einer kalten Pizza und einem warmen Salat. Ich war freundlich und habe Trinkgeld gegeben, aber wenn ich mir die Rezensionen durchlese befürchte ich auch so furchtbar behandelt zu werden falls ich wieder bestelle und etwas nicht klappt. Also war es das erste und letzte Mal. Schade, aber Kunden sollte man auf keinen Fall so behandeln. Sowas spricht sich rum, vor allem wenn die Qualität fehlt. Zum vollen Preis würde ich hier nicht bestellen.
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