Domsport

Die kleinen Geschäfte aus der Region beschweren sich immer das oft nur bei großen Onlineshops bestellt wird. Am Ende müssen Sie sich aber nicht wundern wenn Anfrage so bearbeitet bzw. nicht bearbeitet werden wie meine Heute. Ich habe einen Adidas Schuh angefragt bzw. wollte ich aber kam garnicht erst dazu. Angefangen das der betreffende Kollege meine Anfrage nicht bearbeiten kann via Mail und FB weil dieser im Urlaub ist. Sei ihm gegönnt und dagegen sagt auch keiner was/ PS: schönen Urlaub Die Damen aus der Filiale hatte kein Interesse bzw. war nicht ansatzweise bemüht sich erstmal den Sachverhalt anzunehmen da laut ihrer Aussage jeder seine festen Aufgaben hat. Scheinbar gehören telefonische Anfragen nicht zu ihren Aufgaben. Auch da hätte man sich trotzdem mal eine Notiz machen können oder man gibt dem Kunden die Info das man das intern bespricht oder der Zuständigen Person weiterleitet. Nebenbei ein Mitbewerber auf dem Anger konnte die Angelegenheit binnen von 5 min klären. Die haben sich Name, Größe, Artikelbezeichnung notiert und mir nach 5min telefonisch Bescheid gegeben. So einfach hätte es sein können. Ich hatte Ihr Geschäft immer positiv und mit einer guten Auswahl in Erinnerung. Dieses Bild ist scheinbar nicht mehr zeitgemäß Nachtrag ***Ich möchte aber erwähnen das ich bist heute immer zufrieden war***

Nette Mitarbeiter Gute Auswahl und tolle Ware Sehr guter Laden!

Schöne große Auswahl die Kinder augen leuchten lassen. Nur leider sehr teuer

War sehr beeindruckt von der Dame dort im Laden. Hatten ein schönes Gespräch was lange ging .In den Farben getrennt aber in der Sache vereint. Gehe auf jedenfall nochmal hin alleine durch die Fachkraft doch.

Sehr freundliche und kompetente Beratung! Danke für mein Trikot!

Immer freundlich und kompetent. Große Auswahl. Nur zu empfehlen. Gerne wieder.

Sehr nette Mitarbeiterin

Jetzt nochmal 1 Sterne dafür das die Firma sich 1 Jahr später auf meine Kritik hin meldet. Aussage man bekommt keine Info von Google. Wie wäre es denn mit einmal täglich nachsehen. PS und in die Antwort die ich via Email von euch bekommen habe enthält die Info auf manche Kunden kann man verzichten. Naja eure Meinung Wenn ich mir online Schuhe bestelle die mir dann nicht passen dann schick ich diese zurück und bekomme ohne zu verhandeln oder zu betteln mein Geld zurück. Weil ich bei Ihnen die Schuhe gekauft habe und nach glaube einem Tag zuhause getragen nicht im Freien mir aufgefallen ist das sie nicht passen dann ärgert mich das schon die nachher mit Stress verbunden zurück zu geben und eine passende Größe dieses Modells war nicht da also kein Umtausch möglich also Geld zurück. Durch solche Aktionen macht der EH sich selbst kaputt denn jeder denkt sich ok bestell ich lieber mehr Auswahl günstiger und keine Probleme bei Rückerstattung bei nicht gefallen und bei euch war die haben nicht gepasst. EGAL wer hier recht hat im wirtschaftlichen ist das eine schlechte Aktion eurer Firma mit Recht auf Geld zurück oder Kulanz oder nur Umtausch das könnt ihr so machen hoffe die Kunden merken wie nur verkaufsgeil man dort ist egal ob dir der Schuh drückt

Super Auswahl und mega freundliche Bedienung. Die Auswahl an Utensilien für fussball ist für klein und groß sehr umfangreich und professionell. Kartenzahlung ist auch kein Problem.

Schönes Einzelhandelfachgeschäft, breites Sortiment. Besonders die rot-weissen Schals sind zu empfehlen, da sie ihre hohe Reaktionsenthalpie beim Brennvorgang entfalten.