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Don Carne

  1. Düsseldorf
  2. Düsseldorf Metzgerei & Fleischerei

Don Carne Kontakt Informationen

Don Carne
Adresse: Bilker Allee 192 , Düsseldorf 40215, NW, DE
Telefonnummer: 0211 91354305
Zustand: NW
Stadt: Düsseldorf
Postleitzahl: 40215


Öffnungszeiten

Dienstag: 14:00-19:00
Mittwoch: 14:00-19:00
Donnerstag: 14:00-19:00
Freitag: 14:00-19:00
Samstag: 10:00-16:00

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Bewertungen
Ich nutze den Online-Shop und bin mehr als begeistert: Fleischqualität ***** Bestellvorgang ***** Zahlungsoptionen ***** Preise **** Auftragsverfolgung **** Lieferung ***** Verpackung ***** Online-Shop **** Habe viele Fleisch-Online-Shops ausprobiert. Bei Don Carne werde ich bleiben. Da kann kein stationärer Handel mehr mithalten.
Ich habe bereits einige Male in dieser Filiale und auch im Onlineshop bestellt. Wenn es mal Fragen zu den Produkten oder der Onlinebestellung gab, haben die Don Carne Mitarbeiter diese stets sehr freundlich und kompetent beantwortet. Sowohl die Fleischqualität als auch der Service verdienen hier volle 5 Sterne. Besonders erwähnenswert ist die Leidenschaft für hochwertige Lebensmittel , die man dem Unternehmen und den Angestellten zuschreiben kann und wenn es doch einmal ein Problem mit einer Bestellung gab, hat man mir auch schnell und unkompliziert geholfen. Immer gerne wieder und macht weiter so!
Super Geschäft und super sauber, sehr nettes und geschultes Personal. Parken ist leider schwierig. Preise sind die exakt selben wie im online Shop. Ich wohne in Dortmund und wollte das kleine Kunden Geschäft Mal sehen, da ich sonst immer online bestelle. Auf Grund der in Düsseldorf herrschenden Verkehrssituation, mangelnden Parkmöglichkeiten und der Entfernung knapp 80km zum Geschäft, werde ich weiter online bestellen, zumal es ja die gleichen Preise sind. Qualität ist durchgehend zufriedenstellend Liebe Grüße Boca
Sehr breites Sortiment und hervorragende Qualität. Hier findet man auch besondere/außergewöhnliche Dinge. Ware kam bis jetzt auch immer wie vereinbart, vollständig und eiskalt/knüppelhart bei mir an. Kühlkette wurde also perfekt eingehalten. Schockgefrostete Artikel haben sogar in der Hand geschmerzt, wenn man die gehalten hat, weil die noch so kalt waren. ;- Absolutes Highlight bis jetzt war ein original japanisches Kobe Wagyu Rumpsteak, welches ich unter anderem zur Feier eines besonderen Anlasses geordet hatte. Das waren 500 Gramm vom Paradies... das war so unglaublich lecker und wirklich jeden Cent wert. Jeder meiner vier Gäste war hellauf begeistert und dieses Genusserlebnis ist noch Monate später ein Thema. Ich konnte bis jetzt auch nur gute Erfahrungen mit dem Kundenservice von Don Carne machen. Erreichbarkeit sowohl per Mail als auch Telefon ist gegeben. Anfragen wurden zeitnah, freundlich und kompetent beantwortet. Und als der Versanddienstleister es einmal verhauen hatte, hat sich der Kundenservice hintergeklemmt und das geregelt. So habe ich etwas später meine Lieferung doch noch in meinen Händen halten können. Das breite Sortiment, die hervorragende Produktqualität und der tolle Kundenservice werden noch durch das Angebot des Beef Clubs 19€ / Jahr = 15% Rabatt auf Fleischprodukte und Rabatte bei Partnerunternehmen abgerundet. Werde weiter gerne bei Don Carne bestellen, gerade auch, wenn es mal etwas Besonderes oder Ausgefallenes sein soll.
Hömma, dachte im ersten Moment ich hätte zu teuer eingekauft. Aber ich hab so hart genoßen, denke der Verkäufer hat mich ganz gut beraten. Btw kompetent, Preisklassenrücksicht und Expertise. Wenn Hartz4 wieder da ist bin ich auch wieder. Kleiner Witz, darf man in Bilk ja aumma. Foto.Leider zu spät aufgenommen.
Liebes Don Carne Team! Hoffentlich liest das jemand von euch!! Besser noch vom Management. Es kann doch nicht euer Ziel sein ,schlechte Bewertungen zu sammeln. Und anstatt diese löschen zu lassen, solltet ihr diese als ein kostenloses Qualitätsmanagement sehen um euch zu verbessern. Ich habe einen 20% Gutschein von euch erhalten, also wollte ich diesen jetzt einlösen - vorher Bewertungen gelesen. Alleine auf Basis eures Umgangs mit Bewertungen, Lieferungen und euren Kunden, werde ich den Gutschein vernichten und auch nicht in eurer Filiale oder auf dem Carlsplatz in Düsseldorf einkaufen. Da gibt es definitiv bessere Händler!!! Schade.
Das beste Fleisch überhaupt! Mittlerweile gibt es keine Option mehr. Das Geschäft wird mit Liebe geführt, das Personal gibt wertvolle Tipps von der Beschaffung bis hin zur Zubereitung. Das Fleisch ist großartig, selbst hochwertige Steak-Restaurants können bei der Qualität nur schwer mithalten.
Gutscheine gibt es hier unverständlicher- und ärgerlicherweise erst ab 50 Euro... wenig geschäftstüchtig, denn es wäre ja nicht auszuschließen, dass der Beschenkte mit einer eventuell höherwertigeren Bestellung selbst noch Geld dann "draufgelegt" hätte. Dann ist das so... :-/ Dann gibt's zu Weihnachten halt keinen Gutschein von Don Carne sondern von woanders...
Keine Ware - Geld weg! Was ist passiert? UPS hat mir folgende Lieferzeit genannt: Geplante Zustellung: 11:15 – 15:15. Super - dachte ich. Ich arbeite im Home Office, alles kein Problem. Leider war bis 18:00 Uhr niemand bei mir und ich musste meinen Sohn von der Schule abholen. So ein Pech – genau da scheint UPS gekommen zu sein. Ein Zettel im Briefkasten und eine E-Mail mit neuem Liefertermin. Neue Zustellung: 08:30 – 12:15. Super - dachte ich. Ich arbeite im Home Office, alles kein Problem. Leider war bis 17:00 Uhr niemand bei mir und ich musste meinen Sohn von der Schule abholen. So ein Pech – genau da scheint UPS gekommen zu sein. Ein Zettel im Briefkasten, aber keine weitere Ankündigung. Nach mehreren Kontakten mit Don Carne erfahre ich, dass das Fleisch zurückgesendet und vernichtet wird, ich die Kosten zu tragen habe, da die genannten Lieferzeiten nicht verbindlich sind. Abstellort oder Nachbarschaftsabgabe ist ja ebenfalls nicht möglich. Zudem die Belehrung, ich hätte ja Express 12 Uhr Lieferung wählen können, dann wäre das nicht passiert. Super - Don Carne. Nachträgliche Belehrungen sind immer hilfreich - wie wäre es, wenn sie ihre Kunden kontaktieren, bevor das Fleisch vernichtet wird? Kundenorientierung und Kulanz geht anders. Don Carne - nie wieder!
Wir haben uns mal eine leckeres Stück Fleisch gegönnt und sind bis jetzt nicht enttäuscht worden die Lieferung der Zuschnitt der Preis bis jetzt alles gerechtfertigt...... Einfach nur sehr lecker Bitte seht euch die Bilder und die Videos an
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